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  6. 9ページ目

株式会社エースプランの
評判・口コミ(9ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社エースプランの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 363件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

354件中81〜90件表示
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/11/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方には大変お世話になりました。素人の私達にも分かりやすい説明、ご対応に感謝しております。ありがとうございました。
アフターフォローもしっかりして下さり、信頼、安心できる会社です。
また続けてお世話になります。

この会社に決めた理由

営業の方の説明、ホームプロのくちこみ

リフォーム会社からの返答

元々弊社のお客様で、前任の担当者が得た信頼を裏切らない様、対応させていただきました。
高い評価をいただき、安心しました。
これからも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初計画の金額を大幅に節約出来き大満足です。
K様の「穏やかトークと提案内容の親切がとても丁寧」でした。また、工事当日の駆けつけ、施工後のお電話など営業マンとして流石です。工事施工の方の手際の良さと明るい性格も好印象でした。機会がありましたら貴社、ホームプロ様のご対応を口コミで広めたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が良い
・ホームプロでの口コミが良い
・現調、工事打合せの打合せ時間が正確
・営業様の提案内容、お客応対、説明などが非常に良い

リフォーム会社からの返答

大変満足を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂くために仕事をさせて頂いておりますので、この様なお言葉を頂けると私も嬉しい限りです。
ありがとうございました、そしてまた宜しく御願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 23,760円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格面でもう少し努力をして欲しい
今回見積先6社中3番目です。

この会社に決めた理由

担当者様が真面目で丁寧な仕事がされると判断しました。

リフォーム会社からの返答

打合せどおりに進んだのでよかったです

施工地 東京都 大田区
価格 245,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
工事中、いろいろな想定外の事もありましたが、迅速な対応を行って頂きました。又仕上がりも満足しております。今後のアフターケアも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

商談がスムーズに行き、担当者様の説明にも納得できたから。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 2,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2016/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。築年が経っており、今後も何かとお世話になることもあるかと思います。また、お声がけさせていただきたくよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

近所の会社で迅速にご対応いただけたため。

リフォーム会社からの返答

このたびは、工事にご協力いただき誠にありがとうございました。
また何かお困りの際は、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 37,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/09/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。最初の見積もりは、私が想定していた木質のベランダ床ではなく、塩ビのものであることが契約後に判明し、それが低価格の一因でもありました。他社との公平性という点ではその点がひとつ残念でした。担当者のOさんがより低コストなご提案もあり、当初、私自身が計画したリフォームとは異なる形となりましたが、最終的には満足しています。Oさんは非常に誠実で信頼できる担当者でした。今後、またお世話になることがあったときには、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

最終的には、お値段と見積もりに来た担当者の人柄や段取りの良さ。

リフォーム会社からの返答

このたびは、リフォーム工事にご協力いただき誠にありがとうございました。至らぬ点が多々ございましたこと、お詫び申し上げます。お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 820,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速且つ丁寧な対応に心より感謝しております。周囲もいつもきれいで、すべて任せて安心できる工事でした。ちょっとしたことでもメールを入れれば必ず対応してくださり、気になることはすぐに解決して頂けました。

この会社に決めた理由

※対応が早くて具体的だった。
・対応が丁寧で指摘が的確だった。
・比較的近所だったので対応が早いかと思った。
・区の助成金対応の業者さんだった(申請手続きもお願いできて助かった)。

リフォーム会社からの返答

このたびは、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。至らぬ点も多々あり、ご迷惑をおかけいたしました。お客さまのご協力により、無事に工事を進められましたこと、厚く御礼申し上げます。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 大田区
価格 5,119,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 トイレ 外壁 屋根 玄関 階段 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/08/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

元々、1116のユニットバスだったため、何社かに広くしたいと要望するも1316までだった。しかし、A社さんだけ1416を入れましょうと言ってくれたので即決。日程変更等いろいろあったが、実際に1416になり大満足!管理人にもユニットバスだけなのに廊下にまで養生するし、エレベーター内養生もバッチリで今までて一番良い会社だと誉めてました。次回も文句なしに工事をお願いします。担当者のTさんに感謝です!

この会社に決めた理由

1社だけ1416を進めてくれたこと。あとは口コミで。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。
こちらの手違いで御迷惑をおかけしました点、お詫び申し上げます。
今後は確認連絡を徹底して参りたいと思います。

施工地 東京都 大田区
価格 1,230,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/08/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧できめこまやかな打ち合わせ、実際の工事は手早く、あっという間に仕上げていただきました。
担当者や職人の方の対応も良く、仕上がりも満足でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

多少値段が高くても良い仕上がりにする、職人魂を感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事会社の中から弊社に『トイレ改修工事』をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
また、とても励みになるお褒めの言葉を頂戴しまして有難うございます。
リフォーム工事は、新築現場と違って解体後を想像しながら見積りをするので難しいのですが、営業マンが現場調査から
現場の段取り、お引渡しまで行っておりますので仕上がりには自信を持っております。
これからもお客様に喜んで頂ける工事を職人、社員一同で心掛けて参りますので、
弊社と末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 194,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/08/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームに不安もありましたが、こちらの要望を把握して下さり的確なアドバイスを頂けました。担当者の朗らかな人柄で小さな疑問・質問もしやすかったのも良かったです。優先順位の低い箇所のコストダウンの提案は有難かったです。工程通り1日半で終了。施工の方の手際もよく仕上がりにも大変満足しております。大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

・見積金額に納得できた。
・ホームプロでの直近一年の受注工事で高評価だった。
・提示された工期が最短であった。
・担当者の対応。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,344,600円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
354件中81〜90件表示
口コミの一部を掲載しております

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