『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事従事者の到着が早過ぎた。監督待ちで工事がスタートしなくとも、こちらからすれば落ち着かない雰囲気になった。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧な対応。価格も適正だと感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応、見積もりもすぐに出していただき、感心しました。施工も段取り良くきれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

見積金額が他社に比べて安かったこと。お願いした会社が、私の勤め先の施工もやっていただいた会社の同系列で、信用できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の対応及び見積り価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事後のアフターも迅速・丁寧な対応で改めて御社に依頼したことに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応に奥さんがほぼ即決でした。金額的には最安ではなかったのですが納得できる金額でもあり、また工事を依頼しても安心して任せられる雰囲気が感じられました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

相見積もり時の一番手さんでしたが、丁寧にご説明いただけたのは御社だけでした。他社さんが来る時間まで気にしていただき、せかしてしまって申し訳なかったです。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応や、その日中に簡単な修理をお願いできたこと等、他社さんとは違うところがありました。一番は価格です。予想してた価格よりも低くビックリしました。まだ修理後の出来上がりは確認していないのですが、親からはクレームなどなかったので問題なかったと思います。しかし、１点だけ残念なのが、玄関戸の取替え時、網戸付きを頼んでいたのが、取り付け時に手配されていないことが発覚したことですかね…すぐに対応していただいて次の週には完了しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

中古マンション購入のため、はじめてリフォームを依頼しました。リフォームについてまったく知識がなかったのですが、詳しく説明していただけたし、その都度疑問に思ったことを気軽に聞くことができたことで安心してリフォームをお願いすることができました。

この会社に決めた理由

最初の見積もり時に、私が依頼した内容についての金額を提示するだけでなく、実際使用する場合のことまでイメージしてリフォーム内容の提案をしていただけたことが決め手になりました。

お客さまのご感想

予算やスケジュールの面で、迅速にご対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロ以外も数社見積もり依頼いたしましたが、予算範囲に見合っていましたことと、営業のMさんの誠実かつ迅速な対応で、依頼することに決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

契約から工事着工までが早くて良かったです。工事当日にお願いした事にも直ぐに対応していただき良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、担当者の迅速な対応と熱意。ただ、契約した後の対応にはガッカリすることがあり残念です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明、価格、施工品質、日程管理すべて満足のいくものでした。今回は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

お客さまのご感想

対応が早く且つ柔軟、リクエストにも的確に応えて頂き、本当に感謝しております。営業担当者、現場監督共に信頼できました。Mさんにお願いしたことは大正解でした。

この会社に決めた理由

見積もり、対応がとにかく早く、丁寧。こちらのリクエストに的確に応えてくれる。