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東京ガスリノベーション株式会社の
評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる東京ガスリノベーション株式会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 436件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

413件中71〜80件表示
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の中ではアクシデントも在りましたが、スムーズに対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の人柄と会社

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご依頼いただきありがとうございました。
アパートの改修及び、ご自宅の水まわりの工事等を行いました。
キッチン・浴室・洗面化粧台をすべてタカラスタンダードでプランいたしました。工事中は、ご心配をお掛けし申し訳ございませんでした。今後のアフターフォローもしっかりとご対応いたしますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 13,892,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の素早い対応、きめ細かなプラン等何回も納得いくまでメールや電話で答えてくれました。値段は予定よりオーバーしてしまいましたが、満足のいく仕上がりです。

この会社に決めた理由

まず契約をしようと思ったのが、我が家の希望にそったプランを提示してくれたからです。
家族構成等を理解の上、個人個人の希望を取り入れてくれました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご依頼いただき誠にありがとうございます。2年前にOさまより一度お見積りのご依頼をいただいており、今回はリフォーム計画を再スタートするにあたり改めてお声掛けをいただきました。RC造3階建て戸建住宅の全体的なリフォームを行いました。お子さまそれぞれの使い勝手に合わせたウォークインクローゼットや、お料理しながら会話が楽しめる対面キッチンなど、ご家族皆さまが快適にお過ごしいただけるようプラン致しました。内装に使われていた羽目板を再利用したイメージなど、色々なパターンのCGパースを使いながら打合せを進めました。既存の壁と、新しく造作した壁との境が違和感なくおさまるよう、現場の職人とも綿密に打合せを重ねながら施工管理を行いました。元の雰囲気を活かした温もりあるステキなお住まいになり、担当としても嬉しく思います。今後とも定期点検等ご連絡を差し上げます。どうぞ宜しくお願いいたします

施工地 東京都 中野区
価格 13,418,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5
工事完了日:2019/09/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

洋室から和室へのリフォーム。リビングと一体化させたいとの希望を一番良く提案してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼まことにありがとうございました。当社の提案に対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。壁紙や床材のサンプルをお客さまに確認しながら選んでいただいたことで、お客さまのイメージ通りのリフォームができたと思っております。お引渡しからのお付き合いも大切にしております。工事後の「暮らし」にもご満足いただけるよう、アフターサービスにも努めて参ります。お気づきのことなどあればいつでもお気軽にお声がけいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 埼玉県 戸田市
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/09/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上も丁寧で、とても満足しています。ご担当者が2名体制なので、色々なアドヴァイスが適格でした。

この会社に決めた理由

提案が良かった
又、説明が分かりやすく丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただき誠に有難うございました。今回はキッチンとトイレのリフォームをお考えで、キッチンの交換と同時に食器棚の収納量を増やしたい、現在使用している卓上の食器乾燥機を引き続き使いたい、トイレを新しくしたいというご要望でした。活用しきれていないスペースを見直し、有効利用するプランがご提案のポイントとなりました。奥行が深く使いにくかった廊下の物入れを浅くすることで、既存より大きな家電収納付きの食器棚を設置。食器乾燥機近くにコンセントを増設し配線をすっきりさせました。トイレはお掃除がしやすいよう凹凸の多かった壁面をフラットにし、奥まっていて手が届きにくかった収納も改善しました。正面のアクセントクロスで雰囲気も変わったことと思います。その後お住まいになってみていかがでしょうか?これからも何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。

施工地 千葉県 浦安市
価格 2,267,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

消費増税前ギリギリの契約であったが、対応が早く期待通りの仕上りであった。

この会社に決めた理由

口コミの評判と見積に来ていただいた時の信頼感。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。耐震対策やバリアフリー化を伴う全体的な工事を行いました。『住みながら』の工事をご希望でしたので、居住スペースを確保しながら工事を2期に分ける工程となりました。外壁は塗装を行い、瓦屋根はスレート屋根に葺き替えることで災害に備えました。浴室は既存の広さにピッタリ合うようタカラスタンダードを、トイレと洗面化粧台は機能性を重視しTOTOを採用しました。工事中は色々とご不便をおかけいたしましたが、お客さまのご協力のおかげでスムーズに工事を進める事ができました。ありがとうございました。今後ともお住まいを通して長いお付き合いをさせていただけますと幸いです。2期工事では、2階部分の耐震補強とバリアフリー化がメインとなっております。ご依頼お待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 6,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には、大胆な提案(デザイン)をしていただき、大変感謝しております。常に
敏速かつ丁寧な対応をしていただけました。メールの返信が早いことも安心できました。
一番暑い時期で職人さんたちも大変だったと思いますが、よくしていただき気持ちよく工事ができました。今回のリフォームは私のやりたいことを実現でき、打ち合わせの段階から竣工までとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼したところ対応がよく、依頼した内容だけではない
提案がよかった。
こちらの気が付いていない細かな点が、最初から見積もりに盛り込まれていた
ので安心できると思った。
相見積もりをした3社の中で、一番期日に正確だった。
内容からみて価格に納得した。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は誠にありがとうございました。タウンハウスの1階のLDKと1階・2階の廊下、階段のリフォームを行いました。Iさまは北欧風のインテリアがお好きで、明るくすっきりしたキッチンにしたい、無垢材やタイルを使いたい、とご要望がはっきりしていました。また、外に面する壁の結露もお悩みの一つでした。キッチンは壁付けから思い切ってアイランド型を提案し、LDKの中心へ。床下と外に面する壁面には断熱材を充填し、温熱環境の改善を図りました。お庭の豊かな緑をより楽しめるよう掃き出し窓はカーテンをシェードに変更、床材は趣ある無垢のカバザクラに。白いキッチン、白い壁紙に濃紺のタイルが良く映える、明るくぬくもりのある空間となりました。「打ち合わせの段階から竣工までとても満足」とのご感想を頂けて大変うれしいです。これからも、お客さまに寄り添い、安心してお住まいをお任せ頂けますよう努めて参ります。末長くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 多摩市
価格 5,085,720円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 階段
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/08/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

段取り良く進めて頂き大変助かりました。
また、実際に携わっていただいた業者の皆さまも非常に感じが良く
近隣への対応もきっちりしていただいたので、トラブルもなく
スムーズに工事が完了して感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の説明が信頼できると感じたから。

施工地 東京都 港区
価格 2,505,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/08/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたい期日が決まっておりましたので、その旨お伝えし、スケジュールとそれまでに決めなければいけない事の管理をして頂きました。また、こちらのリクエストが細かいものでしたが、丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

数社ご紹介頂きましたので、いくつかの会社さまに希望をお伝えし、ご提案頂きました。こちらの希望を一番理解して下さったように思います。その後も丁寧にご対応頂き、こちらの会社さまに決めました。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。お客さまのペースでじっくり吟味しながら進めたいというご要望から、ご希望の工事時期を考慮しながらスケジュールを組み立て、丁寧に打合せをさせていただきました。マンションの構造上、できる工事に制約はありましたが、キッチンをI型からコの字型に変えカップボードと一体化することでイメージを一新することができました。リビングから見える壁面に白いタイルを貼ったり、吊戸棚と本体の扉色を変えたり、手元灯やレンジフードに至るまで、見た目にも美しいこだわりの詰まったステキなキッチンになりました。また、ユーティリティ部分の洗濯機まわりには棚板を設け、元々あったオープン収納に三枚引き戸を取り付けることで、すっきりとしたスペースとなりました。今後も、お住まいのことで何かありましたらお気軽にご相談ください。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いつも誠実な態度と爽やかな笑顔で対応していただき、気持ちよくリフォームを進めることができました。
現場の方々も、接触は少なかったものの、信頼できそうな方ばかりで安心できました。
完工後の瑕疵に対する修正も丁寧でよかったです。
「もっと思い切った提案をしてくれてもいい」と感じたこともありましたが、大胆さはリスクと隣り合わせ。仕上がりに満足していますから、結果的にはよかったのだと思います。
ありがとうございました。今後も何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がよく信頼できそうだったから(リフォームは長丁場ですし、途中に変更やアクシデントもあるため、担当者の人柄や相性はとても重要だと思います)
水回り、床暖房、家具の造作などリフォーム範囲が広いため、規模が大きめの会社のほうが対応力があると考えたから。
ホームプロでの評価が高かったから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。キッチン横にあった洗濯機を洗面室に移設・和室をリビングに取り込むといった間取り変更や、造作家具設置、内装替えなど、全体的なリフォームを行いました。洗濯機があったユーティリティスペースは、窓からの眺めもよく、ワインなどを楽しめるような素敵な空間となりました。新規に造作した家具の仕様を既存の家具に合わせるなど、既存を残した部分との調和も考慮しました。マンションご購入に伴うリフォームのため、短い期間で密にお客さまと打合せを重ねステキなお住まいが実現できるよう努めさせていただきました。今回のリフォームで、床暖房の範囲を更に広げましたので、冬はより快適にお過ごしいただけるのではないでしょうか。3カ月点検の際には、その後のお住まいについてお話をお聞かせくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 7,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

長い検討期間でなかなか決められずいた時にも適切に対応を頂き本当にありがとうございました。価格も無理なお願いばかりしましてすみませんでした。
現在リフォーム後の良くなった環境で楽しく過ごしております。本当にリフォームやってよかったです。

この会社に決めた理由

当初提案時よりイメージ図等での完成イメージを提示して頂きました。リーフォームはやってみないとわからないと思っていましたが完成イメージが理解できて大変良かったです。
完成後にイメージ図通りでビックリしました。また、管理組合からの厳しいリフォーム基準にも素早く対応していただき承認に努力頂いたり、リフォーム中の追加や変更要望にも素早く対応いただき感謝しております。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。間取り変更を含めた内装替え工事を行いました。2室あった和室の一方をリビングと一体化、もう一方はウォークインクローゼットにし、洋服やタンスなどを効率よく収納できるようプランしました。耐久性にもこだわった内装材選びでは、各メーカーのショールームに足を運び、じっくりご検討いただきました。コストを抑えつつ仕上がりもきれいな工法を検討し、床材はデザイン性のよいフロアタイルを採用しました。白を基調とした内装で全体が明るくなり、高さのあるドアにしたことで空間に広がりも出ました。施工中は日中ご不在でしたので、安心していただけるよう工事の進捗や注意点などメッセージを残し、それにY様からもコメントをいただくなど和気あいあいとした雰囲気で進みました。工事中は職人に対してもお気遣いをいただき感謝申し上げます。今後とも末永く宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 4,101,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納
413件中71〜80件表示
口コミの一部を掲載しております

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