株式会社オカムラホームの
評判・口コミ（6ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

問合せに対する説明が丁寧で、依頼者の立場に立った提案をしてくださったので、とても信頼できた。コストをかけない提案もしていただき、ありがたかった。納期通りに対応頂いた。

この会社に決めた理由

・担当者の対応が丁寧で信頼ができた
・納得性のある価格提示を頂いた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

地域密着ということで実績も信頼もあると思いお任せしました。こちらの都合で、見積りから施工まで時間が空いたにもかかわらず、担当の方の連絡のスムーズさや、予算に応じたご提案で、とても満足の出来上がりでした。

この会社に決めた理由

こちらの予算に応じた的確なご提案とご担当者の感じの良さが契約させて頂いた理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームで犬もいたので、業者さんも大変だったと思いますが、皆さんとても感じがよくて親切でした。
担当者さんも常に丁寧に対応してくださったので安心してお任せできました。
そして最後のクリーニングもとても丁寧で、こんなとこまで磨いてくれたのかと驚きました。

この会社に決めた理由

担当者さんがこちらの要望をとてもよく聞いてくださり、更に良い提案をしていただいたのに、リフォーム代金の見積もりが思っていたよりも安かったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

別途発注したキッチンユニット工事との取り合いを含め、若干工事内容の変更がありましたが、柔軟にご対応いただき感謝しております。コストも工事内容と見比べても十分お安くしていただいたと思います。

この会社に決めた理由

・質問や依頼に対するレスポンスの速さ。
・こちらのニーズを正しく掴もうとする姿勢。
・見積内容の透明性の高さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の対応がよかった。工程が変更工事があったのに順応して頂いた。

この会社に決めた理由

相見積もりで、工事内容の詳細な説明があった。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りに限らず、こちらの問い合わせに対する返信も素早かったので良かった。また、職人さんの仕事も丁寧かつ早かったので、工期が１日で終わっただけでなく仕上がりも満足いく内容でした。今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

・返信など対応が素早かったから
・見積りの内容に一番納得がいったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算に限りがある事を伝えると、それに配慮して2種類の案を提案してくれました。
また、見積もりを依頼した際に、こちらが質問した事以外にも判断材料になるアドバイス、情報を多く提供してくれてとても有難かったです。おかげで不安感がなくなりました。

とにかく依頼者の不利益にならないようにと配慮してくれているのが非常に伝わってきました。
職人さんも非常に丁寧な仕事ぶりでした。

工事依頼の連絡をしようとした日に雨漏り発生。契約した翌日に、担当の方々がすぐに駆けつけてくれて応急処置を行い対応して下さいました。本当に助かりました。

工事をするのに難しい環境で、きっと割に合わないお仕事であったはずです。にも関わらず引き受けて頂き本当に助かりました。関わって下さった方々には感謝の言葉しかありません。

この会社に決めた理由

瓦屋根の履き替え工事を依頼しようと、ホームプロの加盟店を含め全部で6つの業者さんに掛け合ったのですが、
家が車が入らない細い私道の奥にあるため、他の業者さんからは「近くに車を置ける場所がない」「（降ろした瓦を離れた車まで運んでいくのは）非常に労力がかかるので、うちでは引き受けることはできない」という理由で断られ、引き受けてくれる業者さんがいない状態でした。

唯一、「こういう難しい環境での工事もやってきているので・・」と見積もりまで出してくださったのはこちらの会社さんだけでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方の提案･プラン内容が非常に良く、リフォーム仕上がりの内容も非常に満足するものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多かったこと。
提案･プラン内容が良かったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事中はいろいろ無理を効いていただきありがとうございました。
お蔭様で大変気持ち良く生活出来ています。
今後も機会があればよろしくお願いします

この会社に決めた理由

以前（風呂、洗面所）をお願いしたことがあり営業担当の方の対応が無理な
注文も真剣に考え対応していただけたのでいい印象があった。
今回は特に現場監督K氏の人柄に夫婦ともども好感を持ち安心して工事を見守れた。
今後リフォームする機会があれば三度こちらの会社さんにお願いすると思う（価格が合えば）。

お客さまのご感想

見積書の説明がやや不足していた。
別途工事については詳しく説明するべきと思います。

この会社に決めた理由

提示金額が最安だったので契約しました