株式会社オカムラホームの
評判・口コミ（48ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

クローゼットのリフォームでしたが、当初中面は壁紙を貼らずベニヤ仕上げであったり、建具が他社の物であったりでセンスの点で？はつきました。プロなので逆に情報を欲しかったです。

この会社に決めた理由

連絡の早さ。適正と思われる価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

床の張替えをお願いしました。防音防振ゴムを敷いた上に固めの床材を施工してもらいました。価格も適正で、細かな部分もメールや電話で頻繁にやり取りが出来ました。施工も丁寧で、大満足です。

この会社に決めた理由

担当のSさんのふんわりとした人柄です。趣味でパン作りをされている才媛で、コミュニケーション能力が高く、安心です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、次回お願いする機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者、金額がよかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

無事にリフォームが完了し満足しております。

この会社に決めた理由

担当者の真摯な対応および価格設定

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧な対応で助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり金額。担当者の対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予算もスケジュールもぎりぎりのところ、何度も再見積りなどを快く対応してくださったのでありがたかった。概ね予算通りで希望のリフォームができたのでとても満足している。＜良かった点＞・予算内でできるように考えてくれる・細かい要望はサービスで対応してくれる（自分で購入したカウンター下収納を、大工さんがカウンターの高さに合わせて台輪をカットして設置してくれた←これはとっても助かった）＜いまいちだった点＞・価格を抑えるためか、養生とクリーニングが最小限のように感じた（養生については、新築マンションの入居前のリフォームだったのでもう少し気を使ってほしかった。廊下の床はシートが引かれていたが、壁はなにもなし。カーテンをかけたまま工事をする。壁に材料をたてかける。など）・『こういうやり方もある』というような提案がもう少しあってもよいと感じた。

この会社に決めた理由

価格（マンション施工会社にも見積をしてもらったが１.５倍以上の価格で、細かい要望をいうたびに見積りに反映されて融通がきかなかったのでこちらにした）

お客さまのご感想

震災直後の着工で、キッチンなどの納入が厳しく大変な中、いろいろ尽力していただき、工期に間に合わせていただきました。仕上がりも大変よく、満足しております。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取った中でいちばん価格的に安かったことと、概算の見積もりを送ってくださるのが早く、かつ資料等も見やすく添付していただいて、とてもわかりやすかったことが決め手になりました。工事の仕上がりもとても満足しており、お願いしてよかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＡ様、施工中は大変お世話になり、ありがとうございました。また、いろいろとわがままを言って申し訳ございませんでした。実は、弟の嫁の実家がリフォーム会社を営んでおり（でもなかなか頼めないものなんですよね）施工後、家に招くと、素晴らしい出来栄えと良い配色だと言ってくれて大変うれしかったです。プロに言って頂けたので本当に安心しました。余計な事を書きましたが、本当にＡ様には素人の自分の意見を全面に聞いて頂きつつ的確なアドバイスをいただき感謝しております。最初は格安の他社にしようと思っていたのを貴社に頼み本当に良かったと思い１２０％満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当営業の方の熱意。これに尽きる。ほぼ決めていた格安の他社から覆すほど。素晴らしい営業の方でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが良く、非常に満足しております。東日本大震災の影響で資材の納期等が遅れ、大変だったと思いますが、最後まで丁寧に工事して頂き、ありがとうございました。また、次の機会にも、ご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄および、提案頂いた内容と金額で決定しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

設計士の人柄、提案力、ユーザーお困りごと視点での
ソリューション力を評価します。
非常に良いです。キメの細かい設計に感謝いたします。

この会社に決めた理由

営業Aさんの人柄、提案力、ユーザーお困りごと理解力。
理想に近いリフォーム。エクセレント！