リフォーム会社紹介
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株式会社オカムラホームの評判・口コミ（33ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社オカムラホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 705件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
限られた期間にもかかわらず迅速かつ丁寧に対応していただき、助かりました。
この会社に決めた理由
メールで迅速に対応してくれたこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のKで御座います。大変ご無沙汰して申し訳御座いません、この度は、私自身心掛けている迅速な対応とお客様の立場になり判り易くに高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の多大なご協力のおかげで、スムーズに工事を進める事ができました。また何かございましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今回同様大変満足して頂けるように誠心誠意対応させて頂きます、どうぞ宜しくお願い致します、ありがとうございました。 （（担当Kより）
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとても親切に対応頂きとても満足でした。また工事担当者もとても良く工事をお願いしてとても良かったと感じています。今後お願いする事が出てきたらまたお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）ご満足頂き嬉しく思います。
ご要望が確かなものでしたので、仕様決めのお打ち合わせも
限られた時間の中で効率良く決定出来ました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただきました
この会社に決めた理由
女性の担当者がいたこと
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きましてありがとうございました。今回は、ユニットバス、給湯器、洗面化粧台の取替工事、洗面室の内装工事でした。共通廊下などに仮置きが出来ないマンション様でしたので、資材の搬入・搬出、廃材の搬出などかなり気を使いましたが、Ｕ様のご協力のもと予定通り進める事ができました。工事中は浴室に一番近いお部屋を作業スペースとして使わせて頂きましたので、スムーズに工事をさせて頂けました。お手入れもしやすく、また浴槽のまたぎも低くなりましたので、入りやすくなったのではないかと思います。施工後とても喜んで頂けて、担当としてとても嬉しく思います。また何かございましたらご連絡頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｍより）
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引っ越しのタイミングからタイトなスケジュールでの依頼であり、プラス個人として大きな買い物ですので、工事が可能か否かも含めて、あらゆる不明点をクリアにした上で契約したいと思っていました。契約前のやりとりでは、こちらが聞きたい真意が伝わらないのか、質問に対して納得する回答が得られず、契約後のコミュニケーションにとても不安を感じましたし、不誠実さを感じました。価格の安さ、ここでの口コミなどで決めましたが、足元を見られているというか、駆け引きされているようで本当にこの業者にしていいのか？という不安は正直ありました。
しかし契約後は工事の経過を密に報告いただいたり、質問にも迅速に丁寧に答えていただいたので対応にとても満足しています。工事内容にも満足しています。
この会社に決めた理由
価格が他業者に比べて安かった、口コミの評価がよかった、会社の対応
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。契約前・契約後問わず、私の説明不足を痛感しております。また、電話とメールでのお打合せがメインでした。メール・電話での伝え方等、ご不安・ご心配をお掛けし大変申し訳ありませんでした。金額だけではなく、お客様が安心してお任せいただけるよう連絡をしっかり取り合いご納得いただけるよう努力してまいります。
お客様からいただきましたお言葉は真摯受け止め、今後の行動・言動に役立ててまいります。改めて、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ガス会社に連絡がいっておらず入居当日にガスが使えない、担当者の思い込みで和室が知らぬ間に洋室に変更にされるなどありえないことが発生し驚きました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼をして一番早く対応してくれたので決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になりました。工事中、至らぬ点も多々あり大変ご迷惑をおかけいたしました、ご指摘の点今後の弊社の糧にさせて頂きます、どうぞ宜しくお願い致します。お気づきの点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細部への注文が多く、大変ご苦労お掛けしたと思います。
その都度、ご担当者に誠意ある対応を頂き感謝しております。
現場（完成済み部分）養生等の管理では、若干の不満足がありましたが、全体としては良好な関係を維持でき且つ満足の行く仕上がりと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積もり時のご担当者の熱意と、経験に基づくアドバイス、値ごろ感（比較見積もり結果）で判断。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は弊社への工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ただ、ご指摘を頂いた現場の管理が行き届かずご不満となるような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。早速、社内で議題に上げ改善するよう指導させて頂きます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事で、店舗の改装でした。
かなり、予算が少なく、無理難題を出しましたが、担当者の判断力、私へのアドバイスには感銘を受けました。
良い事ばかりは言う、自分本位になる営業が多いなか、顧客側に立って相談に乗っていただきました。
また、どの業者さんもとても良く、特に初めの大工さんには細かな所、迅速な判断をしていただき、ありがとうございました。
私自身、初めての改装工事だった為、要領が良くわからずご迷惑おかけいたしました。
あえて言えば、工事開始前に各業者と打ち合わせをしたかったです。そうすれば、工事途中での変更が少なくなりますし、私も余裕を持って考えられ、いろいろと調べる時間ができたと思います。
担当者、業者さんの採点は、満点です。
本当にありがとう御座いました。
次回、新店舗工事の時は、また、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
営業担当者の人柄です。
初めてお会いしたときから、話し易く、物事をはっきり言っていただき、とても安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
担当のｋです。工事中は大変お世話になりました。この度は「大変満足」のご評価を頂きありがとうございます。正直なところ今回のお客様のご予算とリフォーム内容は厳しいものがございましたが、お客様の多大成るご協力とご理解、そして弊社の協力業者のご協力で実現できたと思います。今後もこのご評価を糧に頑張って参ります。また、ご指摘頂いています、工事開始前に各業者との打ち合わせを、とのことに対して今後対応をさせて頂くように致します。そのことが直接コスト並びに仕上がりに繋がると私自身もそのように考えます。店舗改装でご商売が繁盛することを祈念すると共に新店出店時には是非お手伝いさせて頂きたくお願い致します。今後共どうぞ宜しく御願い致します。担当ｋより
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,390,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応していただいて、有難うございました。 描いていたイメージ通りにリフォーム出来ました。また次回はぜひよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、大変お世話になり誠にありがとうございました。T様のご協力のおかげでお打合せも施工もスムーズに進める事ができました。リフォーム期間中、お仕事をお休みされるという事でしたので、限られた日程は承知致しておりましたが、途中日程の見直しがありまたが、快くご協力頂きありがとうございました。問題解決し終了できまして本当に良かったです。ご指摘のございました件は、お手間をとらせまして申し訳ございませんでした。そして、何よりご満足頂けました事、担当としてとても嬉しく思います。今後ともお近くですので、何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ショウルームへの案内やおまけ付きの商品券ありがとうございます。利用者の使い勝手を考えてくださいまして感謝しております。
この会社に決めた理由
自宅に近かった。今までの工事請負の評価のコメントがよく会社の案内で社長の考えなど会社経営理念に共鳴
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、工事のご用命を頂き、有難うございました。
また、高いご評価を頂き重ねて深く御礼申し上げます。
ショールームでの商品選定や工事日程の調整等、お客様とのお打合せのお時間を楽しく過ごさせていただきました。
お風呂のサイズアップと洗面台の全幅を考慮して壁位置変更をしたり、お風呂リモコンの配線対策として無線式に変更したりと、単純な交換工事では無かったのですが、お客様の鮮明な希望内容と判断の速さで、発注から工事完了まで順調に工事内容を進められました。ご使用具合にもご満足頂けておりますようですので、当方と致しましても大変有難く嬉しく思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。（担当T）
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事担当者さん、施工業者さん共、迅速かつ工事説明、礼儀作法等しっかりされており満足しています。又、施工後の仕上がりも評価します。現段階では時期未定ですが外壁塗装等も検討しています。その際には相談させてもらいます。
この会社に決めた理由
従来の施工業者との比較。
リフォーム会社からの返答
工事担当のｋです。この度は大変高い評価をいただきありがとうございます。 工事期間中Ｎ様には工事へのご理解とご協力をいただき、工事も予定通リ完工することが出来ました。 リフォーム工事は予測が出来ないことがある場合がございますが、弊社からのご提案に早々のご回答をいただきましたので工事もスムーズに進みました、又、今回の協力業者への高い評価深く感謝申し上げます現場着工前のマナーミーティングの成果だと考えます。
この評価を糧に今後も続行したいと考えます、今後の外壁塗装の件も是非お手伝いさせて頂きたく思います。
今後共どうぞ宜しく御願い致します。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 785,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 |
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