株式会社オカムラホームの
評判・口コミ（16ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームでいろいろ考慮頂きありがとうございました。見積りに含まれない、見えないの部分にも気を配って頂き、お任せして良かったです。

この会社に決めた理由

現地見積りの際、担当者がとても丁寧に説明して下さったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、浴室、畳替えをお願いしました。
浴室の窓を復旧したい希望も聞き入れ、色々ご提案いただきました。
お陰様でとても快適に過ごせています。
特にお世話になりました、Ａさん、Ｋさんありがとうございました。
またご縁がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

何社か見積もり依頼しましたが、希望を聞いていただき、対応も早かったため、決めました。価格は他社の方が安い見積もりでしたが、誠実さを感じました

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

塗装工事で色の変更をいたしました。素早く対応をしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロの資料を見て、最も安心できそうなところを選んだ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事をしていただきありがとうございました。
感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったこと、本社が住まいに近く安心できたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積時に最終的に2社に絞り、コストパフォーマンスの良さそうなこちらの会社さんに決めた。総合的に見て満足してると言えるが、最初から最後まで何となくドライな対応が少し気になった。

この会社に決めた理由

ホームプロやリフォーム会社のHPを見てしっかりした会社だと感じたため。また、リフォームギフト券を利用すると他社との比較で安かった。
最終的に2社に絞り、金額はほぼ一緒だったが、総合力でこちらの会社が上と思い、決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積価格から追加、内容変更があり、見積もり価格より変更があると思いましたが、『見積もり価格でやれます。』と割り引いてくれたのか？予定通りなら最初の見積が高かったのか、昔の大工さん的なイメージを持ちました。
大手ではないので、融通は利く感は強く感じました。
仕上がりは、非常によかったのですが、詳細のここをこの長さにします。等の設計図的な物がなかったので、完成まで不安は、ありました。

この会社に決めた理由

3社から見積をとりましたが、こちらの会社さんが一番安価であった。
他は、大手リフォーム会社で固定費が高いと思われます。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

生活しながらの工事でしたが、無理の無い工程を提案頂き、完了出来ました。
マンション規定も熟知頂いており、苦情もなく終えることが出来ました。

この会社に決めた理由

提案力と価格の評価と、担当者の営業姿勢。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者に迅速に見積もりから施工まで対応いただきました。
仕上がりも想像よりも良く価格以上だったと感じております。
コスパの良い丁寧なリフォーム会社だと思います。

この会社に決めた理由

価格と評価がよい。
迅速な見積もり

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

実績数が多い。初回来訪時マンション平面図を持参した。家具移動をしてもらえた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだったのですが、大変満足しています。
・質問には迅速に、なおかつ、きちんと丁寧に答えてくれる
・工事中に何かあったとき（お風呂のリモコンの位置とか穴を開ける場所の確認とか工事内容の変更が生じたときとか）必ず声をかけて確認してくれたところ
・工事に来ていただいた人たちが礼儀正しく、挨拶もきちんとしていたこと
特にお風呂やトイレ以外にも細かい工事（洗濯用配管の水路変更、天井のレール張り等）をお願いしたのですが、きちんと話を聞いていただいて納得のいくものになりました。
また初めはベランダの給湯器からお風呂場の間にある部屋の天井に配管を這わせる予定でしたが、床下を見たところ床下配管でも大丈夫ということで、工事が床下配管に変更になったのには主人がすごいと言ってました（変な会社だと工事の変更が面倒だから床下に配管出来てもそのまま天井配管にしてしまうそうです）。

この会社に決めた理由

初めにお風呂の現状と希望のお風呂メーカーのメールをした時に、きちんとメールの中身を読んだ上で返信をしてくれたところです
ホームプロでのやり取り、見学会でのお話し、その後の現地に来ていただいた時の対応が良かったからです。