リフォーム会社紹介
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株式会社ハートフルハウスの評判・口コミ（12ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ハートフルハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 138件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当の大工さんがとても仕事熱心な方で両親も感心しておりました。思ってたよりも早く出来上がり喜んでおりました。リフォームされたい方にぜひお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
他の方の評価を読み良心的な感じを受けたので貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。工事中は職人へのお気づかいを頂き重ねてお礼申し上げます。これから先もしっかり見据えた住空間が完成できたと思います、ご主人様自身も本格的に施工へご参加頂き、一緒に造り上げたという最高の達成感を頂きました。コメントにも頂きましたように一軒でも多くのお客様に良い評価を頂けるようにこれからも努力してまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 呉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
３週間の長い期間中、大掛かりなリフォームをしていただき、大変お世話になりました。初めてのリフォームだったので、わからないことや不安なことも多かったのですが、ご担当者の丁寧な対応で安心してまかせることができました。施工後、きれいになった部屋に大変満足しています。
この会社に決めた理由
他社よりも見積もりの説明など、わかりやすく丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。素敵な空間になり、喜びの声までいただき私たちもうれしく思っております。住みながらお気づきになることもあるかとは思います。小さなことでも対応していきますので、これからも宜しくお願い致します。ご家族の皆様にもよろしくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 2,971,428円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
諸所無理を申し上げる場面に対しても結果的には、真摯な対応を戴き感謝しております。施工管理をより細かく伝達連絡して戴ければより施工主として安心感があります。施工内容はとても満足しています。また細かな事でも依頼しようと思いますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
誠意と正当な価格帯、営業ご担当の熱意も伝わりました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。工事中は施工管理やご連絡でご不安をおかけする場面があり申し訳ございませんでした。これから住まわれる中で何かありましたら、いつでもどんな事でもご連絡ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 屋根 外構・エクステリア 洋室 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工管理・段取りには少々残念な所がありましたが、仕上がりはおおむね満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が細かい所まで配慮していた所と、金額が比較的に良かったので決定しました。
リフォーム会社からの返答
メッセージありがとうございます。工事中はご迷惑をおかけする場面がありましたが、予定通りお引渡しをさせて頂く事が出来ました。今回の工事で様々なことを学ばさせて頂きました。早速次へと活かして更なるサービスの向上、お客様ご満足に努めて行きます。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,097,250円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろなアクシデントから変更もあり、その都度、何度も足を運んで十分に話を聞いてくださったり分かりやすく説明をしていただき、尚且つ、施工して下さった現場の方たちがとても親切で本当に快適なリフォームが出来て感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りのため現地調査に来られた時の担当者人柄とその後の説明時の親身になって一緒に考えてくださる態度が気に入りました。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。少し工期が延長し、ご不自由をおかけしましたが喜びの声をいただきありがとうございます。ご使用になられてみて使いづらい所などありましたらいつでもお問い合わせ下さい。今後とも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。高い完成度とハートフルな対応にとても満足しております。工期中、私たち夫婦の工程やクオリティに関する無理な要望にも丁寧かつ迅速に対応頂き感謝しております。今後、自分たちにまた何か案件が出てくれば是非お願いしたいと思いました。友人等にも安心して紹介できる会社だと思います。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
見積り作業等のスピードある初期対応。加えて、メール文面からくみ取れる誠実さと安心感が決め手となりました。価格面がそれを後押ししました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。工事中は色々と至らない場面があったとは思いますが、最後にご満足を頂けて良かったです。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 4,380,952円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
有難う御座いました。途中何箇所か変更をお願い致しましたが快く受け入れて頂き、当初の予算よりアップや家具の置き場所等試行錯誤の２ヶ月でしたが、仕上がりは満足しております。皆様に感謝いたします。
この会社に決めた理由
小さな部分までの作業説明、皆様の感じの良い対応。
リフォーム会社からの返答
工事期間も長丁場となり色々とありましたが、お喜びの声を頂き安心致しました。ご満足のいく仕上がりになったのは奥様からどんな事でも早急にご相談頂き、思いのすれ違いがなく形に出来たからだと思います、ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 廿日市市 |
|---|---|
| 価格 | 12,085,715円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 廊下 階段 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
このたびのリフォームでは大変お世話になりました。今回、両親の家と我が家の二件をほぼ同時進行していただきました。無理をいって工期の短い中をよくやっていただけたと思います。どちらもほぼ全面のリフォームだったため、決めることも多くイメージの違いや注文商品の違いなどもありましたが、その都度対応していただき無事に完成し入居することができてうれしく思ってます。今回のことであらためてリフォームの難しさを実感しましたが、こちらの要望をひとつひとつ聞いていただきいいリフォームができたと思います。最後に、無理難題をたくさん言って御苦労かけました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかく早くこまめな連絡があること。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。この度は大規模でお客様も初めてのリフォームをお任せ頂き、とにかく完成後には「喜んで頂けること」のみを考え担当させて頂きました。私の力不足でご迷惑をおかけする場面もありましたが、ご家族の皆様とわんちゃんのご協力を頂きまして、概ね工程通りに完成できました。ありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 12,957,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。時間の無い中での契約となりましたが，丁寧な対応をしていただきました。ただ，足場設置の担当業者が少し配慮に不十分さがありました。なお，仕上がりについては，色合いも含めて十分満足のいく状況です。大変感謝しております。担当のＹ様、塗装担当の職人の皆様ありがとうございました。また機会がありましたら、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介を頂いた業者のうち，アステックペイントの取扱業者で且つ，利用サービス評価が最も高い業者であったため。
リフォーム会社からの返答
お客様へ こちらこそありがとうございました。工事進行にあたり幾分か配慮に不十分さがあり申し訳ございませんでした。この度現場で勉強させて頂きましたことは次へ活かせて行きたいと思います。今後とも宜しくお願い申し上げます。レモンとても良い香りでした。ありがとうございました。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,533,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
母の住む母屋(古民家)と私の家、両方のリフォームをお願いしました。どちらもできばえがよく、大変満足しています。また小さなこと含め、誠実に対応していただき感謝しております。私たちの素人考えでのお願いも出来る限り尊重していこうという姿勢が感じられて、とても好感を持ちました。ありがとうございました。また今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
価格面と、対応が誠実で信頼感が持てたことです。古民家,自然素材についての知識や情熱が感じられたと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は、両家ともにリフォームのお手伝いをさせて頂き、また身に余るコメントを頂きまして、ありがとうございます。長いようであっという間に完成した気が致します。これからも皆さん安心で快適にご生活をして頂き、何かお困りなことがございましたらいつでもご連絡ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 広島県 東広島市 |
|---|---|
| 価格 | 10,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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