『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても住みやすくなりました。オススメして頂いたアクセントの壁紙も気に入っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者さんが話しやすく、説明が丁寧で安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりに満足しています。事前事後の説明も良く、工事もスムーズでした。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、価格も納得できたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

これまでリフォーム工事は複数回にわたり経験しているが、ホームプロを介しての施工会社選定は初めてだった。
結果は、安心で確実な工事に結び付き、正しい選択だったと満足している。たとえば、工事が細部にわたり丁寧で、発注者の使い勝手や意向を良く確かめ、説明も分かりやすかった。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼、予想外の補強工事にも迅速に対応していただいて
とても助かりました。

この会社に決めた理由

迅速な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になりました。
最初から最後まで、とても気持ちよく対応していただき感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がとてもよかった。まず、最初の説明が段取りよく分かり易く丁寧で信頼できた。その後も、忙しい中でもきちんと連絡をいただき安心してお願いできた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでどうなるのか不安の面もありましたが、担当の
Ｋさん、Ｈさんの丁寧な対応のおかげで、満足のいく結果となりました。それぞれの職人さんもしっかりとしており、仕事ぶりにも感心しています。
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧で好感のもてる対応とまずまずの価格感。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｉさん、Ｋさんには本当にお世話になりました。いろいろ無理を聞いていただきありがとうございました。Ｋさんの設計には満足しています。キッチンの一部の壁を凹ませたところや、洗面の洗濯機横の棚、トイレの手洗い設置等については本当に満足しています。施工後の細かい点での不満は少し残りますが、全般的には満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のきめ細かい対応と提案力

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームということで不安が多かったのですが、日程を決めるのに多少の時間がかかったものの、決まってからは順調に進み、仕上がりに関しても十分に満足のいくものでした。いろいろとお世話になり、有難う御座いました。

この会社に決めた理由

何社かに見積もり依頼をした中で、対応の早さと価格の安さで判断させていただきました。特に価格面では一番安く、使用材も確認させていただきましたが納得のいくものであったので、お願いすることにしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事ありがとうございました。当初より工事箇所を追加してもらったり、色々相談させてもらいましたが、快く対応して頂き有難うございました。考えていただいたキッチンカウンターと洗面所もとても素敵で気に入っています。出来上がりは少し粗く感じる部分や、お話していたものと違っていた点があり、気になりましたが、きちんと補修していただけるとのことですので、上記評価にさせてもらいました。
色々お願いしましたが、嫌な顔せず対応して頂き有難うございます。今後何かありましたら、またお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりをお願いした時、すぐに色々な案を具体的に説明して頂き、お願いしたいイメージもわかって頂いた為。
見積もりや、質問の回答が迅速で待たされることが余りなかった。
予算を提示していたのですが、予算ギリギリでもなく、予想以上に低価格の見積もりで、その後変更箇所があっても大きく見積もり額と変化がなかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろな細かい注文にも、素早く的確に対応いただきました。工事内容の説明や金額面も極めて納得的で満足しています。特に、傷だらけの床柱の補修の出来栄えはビックリするくらい見事でした！

この会社に決めた理由

担当者のスピーディかつ的確な対応