リフォーム会社紹介
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株式会社サンリフォーム
評判・口コミ（7ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社サンリフォームの
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評価・クチコミ一覧 1,429件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応、仕上がりで満足しています
この会社に決めた理由
納期、金額、担当者のレスポンスの早さ
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
工事後ｱﾝｹｰﾄにてご満足のお声を頂けたこと大変嬉しく感じております。
今回は全面改装の工事ということもあり、工事前の家具移動や工事中のお住いの移動などでご負担をお掛けすることもございましたが、ご協力を頂けたことで無事完工することができました。ありがとうございました！
まだ、引っ越しの片づけなどでお忙しいとは思いますが、少しずつ生活スタイルに合わせて空間をカスタマイズしていってくださいね。
お子様も増えられこれから益々賑やかで楽しい新生活がｽﾀｰﾄされると思います。
新しくなったお住まいでご家族全員で長く快適にお過ごしくださいね。
また何かございましたら、お気軽にお問い合わせ頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、しっかりこちらの要望を把握していただき、納得出来る工事内容でした。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく、設備の提案も安いものではなく、提案され、安価であったため
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただき、ありがとうございました。また、大変満足のご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご契約から着工まで少しタイトなスケジュールでしたが、打合せやショールーム見学の日程を調整頂き、ありがとうございました。
全体的に明るく、統一感のある素敵なお家になりましたね。お引渡しの際に「お願いして良かったです」と言っていただけたのが、とても嬉しかったです。
これからも何かございましたらいつでもご相談頂ければと思っております。
今後とも末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
一度お断りした後、こちらの都合で再度依頼することとなりましたが、快く引き受けて頂きましてありがとうございました。納期も早急に対応して頂き、とても助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事をお任せいただきましてありがとうございました。
納期についてお褒めいただきましたが、工事前のやり取りをスムーズにご対応いただけたおかげだと感じております。
また、工事前にご迷惑をおかけすることもありましたが、快くご協力いただけたおかげで、無事予定通りに完工することができました。重ねてお礼申し上げます。
工事終了後ご確認いただいた際に、フローリングをご覧になって綺麗になったと喜んでくださり、私もとても嬉しかったです。
また、何かリフォームをご検討の際はお声がけいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの打合せにおいては、ショールームへの度重なる訪問にも、快く対応頂き、使い勝手の良い商品選びにたくさんのアイデアを頂いた。加えて、こちらが気づかない点を提案してもらい、期待以上のリフォームが出来た。具体的には、バスユニットの設置方法の工夫により脱衣スペースの拡大が出来たり、ドアのサイズを変更することによる収納スペースの拡大で、有効面積が増えたことは、とても嬉しかった。受け渡しの最終チェック時にも、細かい点を最後まで修正してもらい、気配りも素晴らしく、こちらの会社にお願いして、大満足でした。入居して１週間が経ちますが、満足感が増えて行きます。本当にありがとうございます。
この会社に決めた理由
こちらからの要望に対して、真摯に耳を傾けてくれた。
デザインアイデアも非常に他社と比べ、センスの良いものだった。
価格的には他社比同等であったが、設備内容が良く、材料費、施工費等の明細も
非常に透明感があった。
リフォーム会社からの返答
とても嬉しいお声を頂きましてありがとうございます。
ご満足頂きました事、何よりの誉れでございます。
大きなリフォーム工事でしたので、少しでもお使い勝手が良くなるようにと思い色々な提案、ご相談をさせて頂きました。ショールームもご確認頂きイメージと相違がないかや、より良い物はないかなどたくさん確認させて頂きました。
そのお陰様で、イメージの共有ができより良い工事になったのだと存じます。
色々とショールームを巡らせて頂きました事、たくさんお打合せできました事、どれも良い思い出となっております。
この度、弊社にお声掛け頂きお客様の工事に携わらせて頂きました事、大切な経験にしていきたいと思います。
担当職人、デザイナー、スタッフを代表して厚く御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 8,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工事例が多く思う事例があった
この会社に決めた理由
担当者の印象人柄が決め手
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご満足頂けとお答えいただけたこと大変嬉しく感じております。
工事中は色々とご不便をお掛けすることもあったかと思いますが、ご協力頂けたこともあり、
作業もｽﾑｰｽﾞにさせて頂くことができました。
これから新しくなったｷｯﾁﾝ・ﾄｲﾚを生活スタイルに合わせて長く快適にお使いいただければと思います。
今回は水回りをﾒｲﾝで工事をさせて頂きましたが、他にご検討箇所がございましたら
ご相談だけでも構いませんので、いつでもお声掛け頂けますと幸いです。
引き続き、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初の予算はオーバーしましたがリフォームを楽しむことができて希望通りの仕上がりにしてもらい満足しています。
私のやりたい事をやりたいように叶えてもらいありがとうございました。
この会社に決めた理由
3社相見積もりして、唯一の女性担当者でお人柄も良く、話しやすくてこの方なら自分の希望や相談もしやすいだろうと決めました。
リフォーム会社からの返答
リフォームを楽しむことが出来た…とのお言葉、また人柄のご評価ありがとうございます！励みとなる、一番嬉しいお言葉です。納期の関係で別途となったおトイレ工事の関係で、先日お伺いをした際にもご提案を行ったクローゼットの仕様を気に入っていただいておりましたこと、嬉しく感じました。今後も何かご相談ごとございましたら、お気軽にご連絡くださいね。この度はお任せいただき、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業担当さんの対応は良かったが、肝心の職人さんの仕上げが非常に雑で残念でした。
ですが希望通りやり直ししてもらったので良しとします。
この会社に決めた理由
スケジュールの制限がある中でレスポンスが最も早かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきありがとうございました。
また、営業担当について嬉しいお言葉をいただきありがとうございます！
仕上がりの面について、ご不安にさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。
手直しのためお日にちをいただくことになりましたが、ご予定を臨機応変に対応してくださり、ご協力いただいたおかげで、作業に入らせていただくことができました。大変感謝しております。
今後とも、何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりを依頼した時にわたしは妊娠初期、完成した時には産後でしたが、担当者の方の暖かい心遣いと配慮のおかげで、最後の最後まで一切の負担なく終えることができました。
たくさんのリフォーム業者さんと関わることがありますが、対応が別格でした。
経験上、リフォームの仕上がりは会社で決まるというより担当者で決まる、と思っているので、今回は本当に素晴らしい人に当たったので、仕上がりはモデルルーム以上です。一緒に作り上げてくれた感謝で胸がいっぱいになりました。
普通ならめんどくさくて絶対やりたく無いような希望でも、“それ素敵ですね！”といつも背中を押してくれて、どうにかこうにか道を探して、ほぼ全てそのまま希望通りに施工出来るよう手配してくれました。
完成した後も、プロにしか分からない些細な部分を自ら指摘し、すぐ手直ししますと言って下さいました。
担当者さんがこの人で本当に良かったと心から思いました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった。
・連絡が迅速だった。
・相見積もりを取った際、図面も各社持ってきたが、テーブルやベッド、会話の中でここで何をしたい、と言ったものを図面上に記載してくれたのはのはこの会社だけだった。
・細かな変更にも快く対応してくれて、その度に図面や見積りを持ってきてくれた。
・専門用語が並ぶ見積もりの全てに、どこの何か、を記載してくれて、素人目にも一目で分かる見積もりを提示してくれた。
・担当者の人柄がとても良かった。金額は関係なく、この人にお願いしたいと思い、ここでリフォームしようと決めた。
リフォーム会社からの返答
工事前、工事中と何度も現地へ足をお運びいただきましてありがとうございました。当初予定しておりました内容からの変更や、細かい箇所についての相談を幾度かさせていただきましたが、いつも迅速かつ丁寧なお返事をいただきまして誠にありがとうございました。
私自身、未だ未だ未熟な点があります為、商品の仕様から納まりの点まで、1つ1つ一緒にお考えいただいた事、大変感謝しております。
この度お引渡しさせていただいた素敵なお住まいは、ご協力していただけたからこそ作り上げていくことが出来たと深く感じております。
こだわりの施工箇所や商品を、どのようにしたら実現、設置できるのか、弊社スタッフだけでなく見積段階から職人にも相談しておりました。
担当職人も無事工事に携わることが出来、1年越しに完成したお家を見れたことに感動しておりました。
この度は誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 10,180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロを通じて3社と商談し、窓口担当者から営業担当者への商談内容の引継が一番良かったので（見積価格は最安値ではありませんが・・・）こちらの会社にお願いする事にしました。色々な注文や変更点があった中、的確なアドバイスを頂き柔軟に対応してくださり、本当に助かりました。ただ、担当者さんから提案された事や当方から再三確認していた事を忘れられていたり 施工部品仕様が違っており工事のやり直し追加工事等で引渡しから一ヶ月後の完了となりましたが、担者者の人柄・丁寧な対応でカバー出来たのではと思います。よって「項目別満足度」３ヶ所を「満足」にしてます。
この会社に決めた理由
・当方の要望に対する こちらの会社の「お問い合わせ窓口」リフォームアドバイザーK様の提案・プランがよく また、見積内容変更依頼に対しても迅速に対応して頂き 新たな提案を頂いたから。
・営業担当者が決まり現地調査・打合せ時に 本社窓口との打合せ内容等細かい所まで一番引き継ぎされていた会社だったので 会社も営業担当者も信頼出来ると思ったから。
・営業担当者（アドバイザー・コーディネーター）が、商談においてこちら側目線での新たな提案も多く 的確なアドバイスが良かったから。
・当初予定していた工事期間を前倒しした為 対応出来るリフォーム会社が少なかったがマンションリフォーム専門であり過去の施工実績・事例等が気に入ったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価、お言葉を頂き誠にありがとうございます。
初回訪問時より、大変気さくにお打合せさせて頂いた事
強く印象に残っております。
当初より、ご希望内容も資料作成などして頂き、
私達も助けて頂きました。
一部間違いなどでご迷惑をお掛けしましたが、
新しいご生活のスタートに携われた事に感謝致します。
末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。
担当・デザイナーより
ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ
お客様相談窓口担当者です。
当社は画面上だけのやりとりでしたが、お客様の今後のご検討のお役に立てればとプランを作成させていただきました。
嬉しいお言葉をいただき、嬉しいです。今後も快適に生活していただければ・・と思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 豊中市 |
|---|---|
| 価格 | 10,270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3月25日までに工期を終わらせてほしいという依頼に対して、迅速にフローリング職人さんの確保をしていただき感謝しています。契約後、担当者より工事後の簡易清掃が17時以降、あるいは翌日になる可能性があるとの連絡がありました。一度提示された工程を変更されると、生活に影響を及ぼします。日程調整をしてもらうように依頼し、もともとの工程表通りになりましたが、予定通りに終わるのかとても不安でした。
フローリングの張り替え、畳の表替えの仕上がり、工事完了後のルームクリーニングはとても満足しています。
特に気になったのは工事前の養生です。職人さんが帰られた後に洗面所のドアが開かないことに気づき、またドアの養生は工事前から外れており、雑な印象を受けました。また家具移動の方のお一人が、態度が悪く、技術が不十分で、タンス移動時に襖の鴨居にぶつけて木が欠損しました。結局こちらの会社でリペアしていただきました。
この会社に決めた理由
・4社で相見積りをした結果、納得のいく価格であったため。
・担当者の印象が良く、熱意を感じたから。
・3月25日までに工事を終わらせたい計画だったが、特に3月は繁忙期にであり、職人さんの手配が難しい状況であった。ホームプロさんに申し込んだのが2月28日であったため、もう少し早めに計画して申し込むべきてあったと、後になって気づいた。そのような状況下で、こちらの会社は、希望日にフローリング職人さんの確保ができるように、いち早く対応してくれたから。
リフォーム会社からの返答
工事の日程調整や打ち合わせ、家具移動をしやすいように予め中身を出して頂いたりと、スムーズにお引き渡しまで進む事が出来てすごく助かりました。
また工程や職人の件で不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。養生に関して、お住いになりながらの工事という意識が足りなかったと思います。
貴重なご意見を職人とも共有し、満足して頂けるお客様への対応と技術面の向上に繋げていけるように致します。
今後何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
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