リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
全体的に明るく開放的になり、ゆったりと快適に過ごせています。ショールーム見学、打ち合わせではいろいろと相談に乗っていただいて、感謝しています。工事関係の皆様にも丁寧な仕事をしていただき、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。今後も貴社のサポート、頼りにしています。
リフォームを計画してからわからないことが次々と出てくるなかで、相談しやすい雰囲気を作っていただいたこと。度々のメッセージ送信にきちんと対応していただけたこと。
この度はお客様の声の登録ありがとうございます!
工事中は度々、ご足労・ご協力を頂き感謝しております。現場にもよく行っていたので、完工後は少しさびしく感じております。
雰囲気がガラッと変わりましたので、新しい空間にも少しは慣れましたでしょうか?
私共では、工事完了からがお客様とのお付き合いのスタートだと考えております。今後とも、何かございましたらお声掛けくださいませ。
本当にありがとうございました!
施工地 | 大阪府 吹田市 |
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価格 | 4,325,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
こちらの会社さんは大変誠意があり、的確なアドバイスのおかげで無駄な出費も抑えられ、選んで良かったと思いました。
ホームプロで紹介された約20社の中から、良さそうな会社を7社選び、それぞれ会社訪問して、自分のフィーリングと合う会社を3社選び、見積もりに来てもらいました。こちらの会社は対応が一番早く、リフォームのアイデアもすぐに出してもらって、誠意を感じました。出来るだけこちらの好みを反映させるように、時間をかけてアドバイスしてもらえたので、ほぼ100%の満足度の仕上がりとなりました。
今回のリフォームはお客様が色々事前に調べて頂いていたり私が提案させて頂いた商品をすぐショールーム等で確認に行って頂いたり、意思の疎通の部分ですごく協力を頂いて工事開始から工事終了まで大変スムーズに進めることが出来ました。
お打ち合わせも何度も現地にお越し頂きましたがその都度、一緒に悩んで選んで決めた事を出来上がり時に
これにして良かったと言って頂いたのがとても嬉しかったです。
また実際にお住まいになられてからも引き続き宜しくお願い致します。
施工地 | 兵庫県 西宮市 |
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価格 | 8,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
この度はいろいろお世話になり、ありがとうございました。
トラブルも多々ありましたが、ほぼ満足の仕上がりになったと思います。
担当の方の対応の速さ、的確なアドバイス、価格など他社と比較して一番良かったと思います。
次にリフォームする際も候補の最優先にしたいと思います。
ありがとうございました。
担当の方の対応の速さ、的確なアドバイス、価格など他社と比較して一番良かったと思います。
質問をしてもすぐに返答をしていただき、感謝しています。
しつこくなく、電話で連絡をしないで対応していただいた点も私にはよかったです。
価格も希望通り、がんばってくれました。
大変嬉しい評価をいただき、ありがとうございます。今回は、キッチン及びトイレのリフォームを承りました。
ご相談当初から、お客様のご希望が明確でしたので、お打ち合せは、とてもスムーズでした。
キッチンについては、ご希望のメーカーがお決まりでしたが、弊社からは、別メーカーの製品もご提案いたしました。最終的には、弊社がご提案したキッチンを採用いただき、ご満足いただけて、弊社としましても、大変嬉しく思います。
引き出しと冷蔵庫の件は、ご心配・ご不自由をおかけし、申し訳ありません。今後のプランニングの際の良い勉強になりました。次のリフォームの際にも、是非お声をかけていただければと存じます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,060,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
S社という会社を評価するより、担当者個人を評価する感じです。良くも悪くも個人の裁量に頼りすぎている気がします。
会社としてのチェック機能が働いているのか疑問です。
見積もりから施工管理まで担当者が一括管理するところ。
初回のご訪問させて頂きましてから、ご契約までスムーズにご決定頂きましたのに、段取り不足で工期を変更させて頂くこととなり、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、今後の改善とさせて頂きたいと思います。
お打合せの中で、他社さまと比較頂きました内容をお聞かせ頂き、とても勉強させて頂きました。今後も自社のメリットや強い部分を活かしながら、ご満足頂けますリフォームとなるよう、頑張らせて頂きます。
また、何か機会がございましたら、ご相談頂けると幸いです。今後とも末永くよろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 730,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
(60代/男性)
全体的として満足です
担当者と工事業者の良さ
見積もり当初にご訪問させて頂きました当初よりお客様のお人柄のよさを感じ是非工事させて頂きたいと思っており、無事に工事させて頂き誠にありがとうございました。全体的に満足頂けたとのことで、これも住みながらの工事中にいろいろとご協力頂けたおかげだと思っております。重ねてお礼申し上げます。商品の配送トラブルなどございまして、ご迷惑お掛けいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。今後共、アフターメンテナンスでお伺いさせて頂ければと思いますので末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 4,360,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング 洋室 その他 |
(50代/男性)
原則、連絡はメールでお願いしましたが、打ち合わせから施工当日まで迅速丁寧に連絡いただけたのは安心感が得られました。また、担当者が不在でもその他の人から不在の旨の返信があったのは、会社として信頼感を持てました。信頼できる職人さんを斡旋していただいたということで、仕上がりから見てもよかったと思います。またお願いすることがあれば同じ職人さんでお願いしたいと思います。
営業担当の方が施工日も来られるというところ。
行き違いがあった場合や何か話がしたいとなった場合、営業担当者と話ができるというのは安心感がある。
ユニットバスと給湯器の故障でのリフォームだったため、少しでも早くそして信頼できる職人でと思い手配させていただきました。お客様より次回リフォームすることがあれば同じ職人さんでとおっしゃっていただけたこと、私自身本当に嬉しく思います。また職人にも伝えると大変喜んでおりました。浴室も明るくなりこれから気持ちよくお使いいただけたらと思います。今後とも末永いお付き合いさせていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 840,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(40代/女性)
年末に換気扇が停止したので、なるべく早くリフォームしたいとの要望にも関わらず、素早い対応していただきありがとうございました。トイレのタオル掛け設置にも、担当者様のアドバイスのおかげで、今は快適に使用しております。
それと、工事中に風呂場の入り口の相談に乗ってくださり、アコーディオンカーテン設置にもすぐに対応していただき感謝しております。特に、トイレは大変満足しています。
担当者様のお人柄と今までの実績。
最初は換気扇の故障がきっかけでのリフォームでした。お風呂も施工前より広くする事ができ良かったです。ご選定いただいたクロスなどの内装もとてもコーディネートされ特にトイレはアクセントクロスも含めて高級感あるトイレになり、私自身も大好きな空間になりました。今回初めてお会いさせていただいた時からとてもご協力いただき、スムーズに工事を進めさせていただく事ができ、私自身とても感謝しております。有難うございます。また何かあればお気軽にお声かけください。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 1,875,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(40代/男性)
この度は大変お世話になりました。打ち合わせ当初より、丁寧、かつ迅速な対応、色々とアドバイスを頂き、また工事中にも関わらず、デザインの変更など、快く受けて頂いたことに大変感謝しております。
また、仕上がりも思った以上の出来栄えとなり、大変満足しております。
何度か打ち合わせを重ね、丁寧な対応、迅速な対応など、細かな配慮も含め信頼できると考えたため。
今回は、浴室及び洗面室のリフォームを承りました。
洗面台は、当初からオリジナルのカウンター洗面のご希望がございましたので、既製品に囚われない洗面造りをご提案申し上げました。
木材を使用したフレーム等お客様からのアイデアもあり、他にないオリジナルの洗面となりました。
施工中はご不自由をおかけいたしましたが、ご満足いただけて弊社としましても嬉しく思います。
満足度の高い空間を造り上げるには、大きな費用よりちょっとしたアイデアが重要と弊社は考えます。
今回ご満足いただけた経験を、これからにも活かしていきたいと思います。
施工中、多大なるご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,070,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
給湯器不具合に伴うリフォーム依頼に 早急 丁寧に対応してくださり ありがとうございました。担当してくださったお二人のお人柄から安心してお任せできました。
1回目の訪問から見積もりまでの時間が早かった事と 間取り等も把握して下さっていたので 決めさせていただきました。
この度は数ある業者の中から当社をご選定いただきまして誠にありがとうございます。
ご在宅の工事ということで工事期間中、騒音がしたり、水を止めたり等でご不便をお掛けしたかと存じますが、いろいろお気遣いいただきまして工事もスムーズに進めることができました。
今回工事対象外でしたキッチン・トイレ・内装等のリフォームをご検討の際はお気軽にお声かけいただければ幸いです。
この度はお問合せいただきましてありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 1,149,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
(60代/男性)
チーム全体で取り組んでもらい満足のいく仕上がりになりました。施工品質管理に引き続き取り組んでほしい。
見積額と品質管理体制。
この度はお客様の声のご登録ありがとうございます。
工事期間中には大変御迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。並びに、ご協力ありがとうございました。
工事中にお客様から頂いたお言葉で私個人的に原点に帰れた気がします。何が一番なのか?頂いたお言葉通り品質だと思いました。リフォーム会社として、リフォームの品質を第一に考えていく事によって、お客様の喜びに替えていかなければと考えさせて頂きました。本当にありがとうございました。
私・品質管理部ともにこれからも肝に銘じ、精進してまいります。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 大阪府 豊中市 |
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価格 | 4,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
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