リフォーム会社紹介
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株式会社サンリフォームの評判・口コミ（55ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社サンリフォームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 1,438件中、一部の口コミをご紹介！
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が最初から終わりまで責任を持ち、こちらのニーズを追及してくださり、納得がいくまでケアをしてくださったのが印象的であり、安心して工事をお任せすることができました。
この会社に決めた理由
隅々まで納得ができるように繰り返し説明をくださったことと信頼感があったからです。
リフォーム会社からの返答
介護の申請で長らくお待たせしてしまいましたが、大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
私も仕上がりを楽しみにしておりましたので最後にお子様たちが嬉しそうにしている所を見ていると、こちらも嬉しかったです。
お母様もこれで少しでも安心して入浴して頂けると幸いです。
また何かお困り事やご相談事ございましたら遠慮なくご連絡お待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
どの職種の職人さんも手早く正確に工事をしてくださり満足しています。
こちらの希望 変更に素早く対応して頂きました
毎日暑い中の工事大変だったと思います ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最後まで紹介して頂きました2社のどちらにするか迷いましたが、金額的にもメールでの対応にもこちらの希望に合っていました
リフォーム会社からの返答
海外にお住まいでしたので基本メールでのやり取りでした。メールではなかなか伝わりにくかったり、返信に時間がかかってしまう事があったかと思いましたが、お客さまにご協力いただきお打合せもスムーズにさせていただく事ができました。ありがとうございます。また、工事中も職人にご配慮いただきありがとうございました。職人も気持ちよく作業させていただく事ができました。今後とも何かあればご連絡ください。永いお付き合いよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,005,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 収納 その他 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
古いバスを撤去する際、風呂の椅子の退避を忘れていたため、一緒に廃棄された。施工完了後電話したが、間に合わなかった。よくありそうな話なので「椅子も廃棄してよいかどうか」の確認を頂ければなおいいと思います。配管を通す際に畳のカットが必要になり「見積り以上の日数を要する」との連絡を受けたが、予定通りの対応をお願いしたら対応してもらえた。文句を言わない客を後回しで対応するのか気になった。
この会社に決めた理由
同マンションでの実績と他社と比較したときの価格。
少額だが値引きも受けてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました、お風呂の椅子につきましては、施工当日にご在宅のご家族の方に確認を取りましたが、事前に必要なものは避けておいて頂く様連絡すべきでした。申し訳ございませんでした。また、畳のカットについては、当初より翌日納品がその日の仕事量により難しい旨を伝えていたつもりでしたが、結果伝わっておらず、ご迷惑をおかけ致しました。今後この様な事がないよう改善していきたいと思いますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面工事について提案、価格ともに他社に比べ評価できるポイントでした。
また予定通りのスケジュールで完了いただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格と一部工事（洗面）についてこちらの希望に沿った回答をしていただいた点。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
お客様がお悩みになられておりました、洗面化粧台の寸法も、オーダー作成によって、対応させていただきました。
やはり価格の事もございますので、どのようにプランするかを検討しておりましたが、ご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じております。
お客様のお引越しの日程に向けての、フルリフォーム工事でしたが、工事申請など、お客様のご協力をいただき、予定通りに工事完了する事ができました。
この度は数ある中より、弊社へ工事のお声掛けを頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の真摯な対応努力もあり、ほぼ満足のいくリフォーム結果を得ることができた。ただ工事現場及び関連箇所の養生の品質、現場での大工仕事の量については、事前にもう少し詳しい情報が必要であった。
この会社に決めた理由
顧客の真のニーズは、見積り依頼時点では必ずしも明確に定義されていない場合が多い。今回の場合、相互打合わせで抽出した幾つかの重要な仕様項目について、丁寧に一つ一つ仕様を具体化していく姿勢がみられ、好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より、弊社へ工事のご依頼を賜り誠に有難うございました。
また大変有難いお声を頂き、誠に有難うございます。
この度は、キッチン工事がメインでしたので、どのメーカーのキッチン、仕様がお客様に合うかを、一緒になって検討させて頂きました。お客様との綿密な打ち合わせを行えましたので、お陰様をもちまして、ご満足頂くリフォーム工事になったと存じます。
工事にあたっては、至らないヶ所もございましたが、温かく見守って下さり誠に有難うございました。
お客様の工事に携われました事、大変光栄に感じております。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
もう少し、仕上がりにたいしての、説明力が欲しかった。
仕上がりの詰めの甘さに少し不満をかんじた。
担当の方の方の一生懸命さは、伝わってよかった。
この会社に決めた理由
担当さんの一生懸命さ
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。お打合せの際も、遠い道のりを何度も足を運んで頂き、有難う御座いました。にもかかわらず、ご期待通りの仕上がりに出来ず、申し訳ございません。ご指摘頂きました所を深く反省し、今後そのようなことがないよう努めさせて頂きます。
引き続き、担当営業として変わらぬお付き合いをさせて頂ければ幸いです。有難う御座いました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。初めてのリフォームでしたが、とても満足いく仕上がりになり、快適に生活できています。
細かい作業等、配慮ご協力頂きました。
工程の説明も分かりやすかったです。最終内容の変更追加に対しても、出来ること出来ないことを明確にご対応して下さいました。｢やめたほうがいいこと」のアドバイスもして頂けたことに感謝します。
この会社に決めた理由
現場調査の際、床面や壁の施工に関する具体的な提案力に安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
今回、マンションの水廻り、内装、和室改装工事のご依頼を頂きました。既存の建具や収納と新規に改装する箇所の統一感を重視して改装プランを提案致しました。また、ピクチャーレールを多数ご要望頂きましたが、必要以上に予備的に設置することはあまりお勧めできませんので、お住まいになってから本当に必要となる箇所に後日設置頂ければとご提案しました。次回も弊社にてご協力のできることがございましたらお声をお掛け頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
メールでのやりとりにおける対応の迅速さ。希望する商品に合わせて、見積もりを適時修正頂けた点。現場にも毎日足を運び、工事の進捗状況を写真と共に随時連絡頂けた点。担当者自ら工事現場で片づけなどの作業を行っていたなど、非常に好感が持てました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価/口コミの記載内容から信頼に足る会社と判断しました。他社数社との相見積を行いましたが、価格面でも頑張ってもらいましたし、また会話を通じて、担当者の誠実な人柄が伝わり、この担当者なら任せられると考えたのが、大きかったと考えています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
また、非常に有り難いお言葉を頂戴し大変光栄に存じております。
この度は、ご希望のお引越し日程もあり、お客様にスピード感がございましたので、商談中より、その点に気を付け対応申し上げておりました。
工事着工前までに、お忙しい中お時間をいただきましたが、詳細な部分までお打ち合わせをさせていただき、お陰様を持ちまして、順調に工事を進める事が出来ました。
お引渡し時にも、労いのお言葉と、お喜びのお声をいただき、思い入れのある工事となりました事、誠に有難うございました。
お客様とは直接ご挨拶が出来ませんでしたが、多くの職人・スタッフが、この度の工事に携わりました。
工事に携わせていただきました、スタッフを代表して、重ねて御礼申し上げます。
この度は誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
希望通りに仕上げていただきました。
みなさん人柄がよくて、曖昧で適当な要望にも誠実にご検討いただき、丁寧にご説明いただけたので安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と金額と企画力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。
この度の工事では、限られた空間の中で、ご要望をどのように叶えれる事が出来るかと、考えてプランの提案をさせていただきました。
お打ち合わせ段階から、詳細な部分までお話しする事が出来ましたので、ご要望のリフォームが出来たものだと思います。
空間を少しでも広くと考えておられましたので、cm/mmの中でプランを致しました。
現場での課題も出てまいりましたが、その分思い入れのあるリフォーム工事となりました。
工事完了となり、お引渡し時にお喜びいただいていたご様子を拝見し、
この度、お客様の工事に携わることができ、本当に良かったと感じました。
至らない部分もあったかと存じますが、この度は誠に有難うございました。
携わりましたスタッフを代表して、厚く御礼申し上げます。
今後とも末永くお付き合いいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は、見積書提出から施工依頼までの間隔が長くなりご迷惑をおかけいたしました。
それにもかかわらず、丁寧な対応をしていただき感謝しております。
また、管理者、職人さんも気さくに対応していただき、気持ちよくリフォームを終えることができました。
今後も何かあった時には、声をかけようと思っています。
その折にはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①現場確認での会話の中で、プロとしての的確な知識や技術を感じたこと。
②見積りが当方のイメージに合っていたこと。
③近隣の会社で、安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして有難うございました。
工事中は大変お世話になり誠にありがとうございました。
お住まいになられていく中でお困りの点などがございましたら
ご相談下さい。今後とも末永いお付き合い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,007,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 玄関 廊下 |
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