リフォーム会社紹介
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株式会社サンリフォーム
評判・口コミ（131ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社サンリフォームの
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評価・クチコミ一覧 1,429件中、一部の口コミをご紹介！
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お客さまのご感想
接客態度は極めて良好。こちらの要望をきちんとノートしていたのは好感が持て、実際に漏れや勘違いもなかった。ただ仕上がりは天井のスプリンクラーに扉がぶつかる不手際があった。見積り時に気づくべき。スケジュール管理は事前の説明不足。並びに約束をきちんと守らなかった。最終的な仕上がりは非常に丁寧で満足のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。また、キッチンに職人が集中してしまい、予想以上に時間がかかってしまい、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ありませんでした。今回の件を反省して今後このような事が起こらないように気をつけていきたいと思います。
また、仕上がりにはご満足頂ける形となり、大変嬉しく思います。最後になりましたが、お客様に色々な面でご協力頂きました事、感謝致しております。大変有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
プランニングに関して親身に相談に乗って下さり大変満足しています。一部の工事に関しては意思の疎通に若干ズレがありましたが迅速に対応して頂きました。設備工事に関しては、丁寧な説明もあり大変満足しています。業者さんの施工レベルにばらつきが見られ戸惑いを感じることもあり、それが一部残念に思いました。コストパホーマンスに関しては大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。水廻り入れ替え、内装、フローリングとほとんどをさわる住みながらの工事でしたので、毎日が大変だったと思いますが、色々と手伝って頂きスムーズに工事も進行し本当に感謝しています。また工事のご要望もはっきりしておられたので、予算内での提案が出来たと思います。
一部の工事に関しては私の指示・監理不足もあり、ご迷惑をおかけいたしましたことは大変申し訳なく思います。今後に生かして皆様に満足してもらえるよう努力していく所存です。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,872,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
営業の方の商談の時の説明も丁寧で、かつ価格も安値だったので決めさせてもらいました。工事も大工さんがきっちりしていて、段取りも手早だったしとても気に入りました。今度のお風呂のリフォームもぜひ依頼したいと思います。
リフォーム会社からの返答
２階部分の内装工事とリビングと和室の間仕切り解体とキッチンを工事させて頂きまして有難うございました。
今回は２階部分の工事という事で階段を何回も行き来しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
工事中、間仕切り解体の際に柱に対して３階の荷が架かっているかが心配でしたが、荷が架かっておらず問題無く予定しておりましたプランで工事をする事が出来ました。広々としたリビングになりまして私もとても喜んでおります。
お言葉を頂きまして大変感謝しております、
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 階段 |
お客さまのご感想
貴社に決めた理由は、担当の方の丁寧な対応と価格でした。床材選びでは原寸サンプルを持参してくださり、とても選びやすく、仕上がりもイメージ通りとなりました。日程調整や施工前日の連絡、近隣対応もきちんとしてくださり、当日も開始時間は予定通り、担当者も同行してくださり、安心して任せることが出来ました。また、工事中も養生シートの使用はもちろんのこと、ゴミも片付けながら作業。予定時間よりも早く仕上がり、大変満足しています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
今回は､リビングに隣接した和室の改修でした｡出来ればリビングの床材と同じ色で揃えたかったのですが､部材が見つかりませんでした｡事情をご説明した所､ご理解頂き､いくつかのご提案の中から選択頂きました｡出来るだけ工事規模を広げたく無かった為､工事中もお客様に仕上りを確認して頂きながら工事を進めていきました｡商品の選択を含め､お客様に迅速にご判断頂き､無事完了する事が出来ました｡ありがとうございました｡
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
見積もりをお願いしてから、実際の施工までかなり時間があったのですが、こちらの思いつきで言ったようなことでも、丁寧に対応してくださり、分かりやすいカタログ等を持ってきてくださったり、とても誠実な対応をしていただきました。施工中に職人さんが急病で来ることができない、というハプニングはあったものの、納期に遅れることなく期日どおりに施工完了していただけました。こちらにお願いするまで、何社か見積もりなどしていただいたのですが、対応の早さ・誠実な態度・柔軟性・プランの多彩性など、他社と比べてとてもレベルの高いリフォーム会社だと思います。
リフォーム会社からの返答
工事中は真夏で職人も熱射病に罹り、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。お風呂の工事でしたので使えない期間が長引くともっとご迷惑を掛ける事になりますので急遽違う職人で対応させて頂きました。そんなハプニングも有りながら工事が予定通り終わり正直ホッとしました。お客様にはこちらの都合で無理なお願いを聞いて頂き大変感謝してます。
またこれからも永いお付き合いをさせて頂ければと思います。有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
全体的に大変満足しています。金額も当初の相当額内に納まりましたし結構追加工事が出たのに迅速に対応していただきました。職人さんたちの腕前も申し分なく見違えるような仕上がりになりました。（施工前がひどすぎたのかも・・・）本当にありがとうございました。数年後にはバスルームもと思っておりますが、その時も是非と思っています。
リフォーム会社からの返答
お住まいになりながらの施工であったにも関わらず、多大なるご協力を頂き、ありがとうございました。既存のカ－ペットを撤去したところ、こちらで予測したよりも、広範囲に渡り床下地が傷んでおり、追加工事が発生してしまいましたが、ご理解を頂き、施工もスム－ズに進めることができました。また、追加についても最小限で最大の効果がある方法をご提案できたと思います。沈んでしまう床が直り、気持ちの良い暮らしのお手伝いとなれば、幸いです。これからも、お気軽にお声をかけて下さい。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
何社か見積もりした中で一番価格・希望に近かったこと、電話などの会社の対応が早く、丁寧だったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
有難うございました。
工事期間中は何かとご迷惑お掛けいたしました。
引越し先の工事で現在お住いのご自宅から遠いところ打ち合わせの為、何度も足をお運び頂きご足労お掛け致しました。また奥様・旦那様共に商品の選定に時間を掛けられ、熱意が伝わってきました。私もいつも以上に気を引き締め取り掛からせて頂きました。喜んで頂き私自身も大変感謝してます。今後とも末永くお付き合いさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 大阪府 池田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 屋根 リビング 階段 |
お客さまのご感想
総合的には良くやってくれたと思います。しかし、フローリングで一箇所おかしいところがあり、こちらが指摘するまで気付かなかったというのがありました。指摘したらすぐに直してくれましたが、工事は丁寧にやっていただきたいです。
リフォーム会社からの返答
フローリングの件ですが、工事の途中でご指摘頂きましたので期間中に手直しする事ができました。今後は、更に注意をはらって工事を行う様努めて参りたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
この度、屋根つきウッドデッキを新設したのですが、いろいろな使い道が出来て、ほぼ満足しています。（ペットの遊び場、物干し場の拡大など）
リフォーム会社からの返答
こちらこそお世話になりました。外壁の工事をやっているときは雨が多く現場を空けさせていただく日が多かったので工期が延びてしまい申し訳ございませんでした。ウッドデッキはかなり広いスペースが確保できワンちゃんにも喜んでもらっているのではと考えております。この度は有難うございました。また何かありましたらご連絡くださいませ。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
自宅から近かったので、他社の見積もりをとらないで決めました。（価格はこちらの予算内でした。）担当者の方、職人さんとても親切で、良くしていただき喜んでいます。職人さんは朝早くから休憩もあまり取らないで、一生懸命がんばってくださいました。両隣に塗料がかからないように、養生を丁寧にしてくださいましたので感心しました。良い方々にめぐり合えて感謝しています。汚れていた家がとても美しくなりました。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価を頂きましてありがとうございました。今回、外壁塗装のご依頼で塗料、工程、近隣の方々への配慮をしっかり考えまして施工させて頂きました。工程の方は初日からの悪天候でｽﾀｰﾄからの日程が少々伸びたのですが、その後天気にも恵まれ予定の工期より早く終える事ができました。お客様にも工事中の不便を大変ご理解いただきまして無事終える事ができました。営業職人共々お礼申し上げます、ありがとございました。また、猫ちゃんにも外に出られない事でストレスを与えてしまったのではないでしょうか？また綺麗になったお家のまわりでくつろぐ猫ちゃんを思い浮かべます。本当にありがとうございました。今後とも当社を宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 |
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