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株式会社ナサホームの
評判・口コミ(74ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ナサホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 1,025件中、一部の口コミをご紹介!

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※価格は上限のみ反映されます。

953件中731〜740件表示
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/05/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡や工事の説明がわかりやすく丁寧でした

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思い決めました

リフォーム会社からの返答

この度は、トイレの工事ををお任せいただき、誠にありがとうございました。
お客様が床の痛みを気にされていらっしゃいましたので、工事の際に床を一度開口し、状態を写真に撮ってご説明させていただくようにしました。
また、ご契約から工事までの間に施工内容の変更が生じたため、一度詳しくご説明する機会を設けさせていただいたので、スムーズに工事を進めることができました。ご協力いただきましてありがとうございました。
今後もアフターメンスなどでお世話になるかと思いますが、末長くよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 交野市
価格 362,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/05/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

契約が決まった後になって変更や追加がかなりあったにもかかわらず、迅速に対応していただけました。これといったプランを考えていなかったのですが、アドバイスやプランの提案をしてもらい納得のいくリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

間取りの融通がきかない中で、譲れないポイントをうまく残しつつプランを立ててくれたのがN社さんだけでした。それがきっかけとなり工事をお願いしようと決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は水廻り交換や内装工事、和室に堀座卓の新設をご依頼頂き、誠にありがとうございます。
以前は、タイル貼りのお風呂と洗面台が一体になっており、使い勝手が悪い上、寒くて危険でした。
今回、お風呂と洗面台をそれぞれ独立させ、脱衣室を設けることにより、使い勝手の良い水廻り空間になりました。洗面台スペースの横に柱があったのでより広い作業面を確保できるように造作洗面台をお作りし、モザイクタイルをあしらいました。

お孫さんの誕生と共に新しい水廻りで快適にお過ごし頂けて良かったです。
工事中は、お父様のご協力のお陰でスムーズに工事を進めることができました。
本当にありがとうございました。

施工地 大阪府 堺市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 ダイニング 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ご苦労様でした

この会社に決めた理由

太陽熱温水器に対応して頂いた為

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、ありがとうございました。
今回はお父様のための水廻りのバリアフリー工事をご依頼いただきました。
特にお風呂の入り口扉に強化ガラスとFIX窓の採用をご提案させていただき、入浴中にお父様の様子を確認できるよう配慮させていただきました。
また、トイレの入り口には紐で開閉できるアコーディオンカーテンを採用し、できるだけ広く開閉ができるようにさせていただきました。
事前に細かいところまで何度もお打ち合わせをさせていただき、工程通り正確に工事を進めていくことができました。
ご協力頂きましてありがとうございました。
アフターメンテナンスなど、今後もなにかございましたら、ご遠慮なくご相談いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/05/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大した金額の工事でもないのに2度も足を運んでくれた。

この会社に決めた理由

•担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。今回はユニットバスの老朽化に伴い、交換工事のご依頼をいただきました。浴室の寸法を細かく採寸させていただき、スペースに合うユニットバスをいくつかお選びいただけるように提案いたしました。また、水栓や浴槽なども細かくご説明させていただき、お客様のご要望に沿った商品を設置できるよう努めました。お客様にはお見積り提出やお打ち合わせなどのお時間を何度も調整していただきそのおかげで、工事を円滑に進めることが出来ました。ご協力いただき、心より感謝申し上げます。お住まいに関することでお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後共どうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 奈良県 奈良市
価格 720,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私達の無理な要求によく対応していただき大変感謝しております。

この会社に決めた理由

対応の良さ、提案力、価格

リフォーム会社からの返答

この度は全面改装をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
キャットウォークやフローリングなど猫と暮らしやすい環境や広々としたLDK、使いやすい動線などのご提案ができたかと思います。
コンセント位置やカウンター、既存の家具に合わせた細かい寸法などのお打ち合わせをさせて頂きましたが、その後使い勝手はいかがでしょうか?
日程が限られていたため、工程管理が難しかったのですが、お客様にご満足いただけ、嬉しく思います。
お打ち合わせ時には、毎回図面に仕様を手書きしたものをくださり、お陰でスムーズに工事を進めさせて頂くことができました。いつも笑顔で対応してくださったN様、S様には本当に感謝しております。
長らく工事にお付き合い頂きましたが、これからが更に長いお付き合いになります。今後ともよろしくお願いします。

施工地 大阪府 大阪市
価格 4,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/05/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の仕上がりにはとても満足していますが、電気工事の不備はちょっと残念でした。また工事中、機材の保管に他の部屋を使用することは事前に聞いていなかったので少し不満が残りました。
その他についてはほぼ満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅近くにあった系列会社のショールームに行ってみたら、受付の方の対応がとてもよかったので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご依頼いただきありがとうございました。電気配線工事の際には、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また、工事中の設備機器の保管場所としてご自宅のお部屋をご使用してしまいました事、私共の管理体制の至らなさと深く反省しております。工事の結果だけではなくその過程でもご満足いただけるように今後共精進してまいります。
工事の仕上がりについては、大変満足と評価いただきありがとうございます。内装のお打合せの際には、実際にサンプルを取り寄せ奥様のイメージにより近づけれるようにご提案させていただきました。今後、お使いになられて何かご不便な点等ございましたら、何なりとご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,591,480円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応、且つ丁寧な説明で、安心してお任せすることができました。また利用させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

「料金が安い」「対応が速い」「説明に納得できる」と、文句のつけようがありませんでした。

リフォーム会社からの返答

このたびは洗面化粧台の交換工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
現場調査にお伺いした時点で明確なプランをお持ちでしたので、今お使いの洗面台とご希望の洗面台の、高さや奥行・扉の素材の違いや、壁にパネルを貼ったときのイメージなど詳細をお伝えし、ご納得いただいた内容でその場でお見積りさせていただきました。
完成した洗面台をご覧いただいた時、W様ご夫婦が喜んでおられるお姿を拝見しとても嬉しかったです。そして私自身、今回の工事をお任せいただいたこと、何より無事にお引渡できたことを大変喜ばしく思います。
また何かお困りごとがございましたらどんな小さなことでもご連絡くださいませ。
W様の毎日の生活が少しでも快適になるお手伝いをさせていただければと思っています。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 吹田市
価格 164,343円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

連絡事項は早く願います

この会社に決めた理由

以前にも利用

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。二度目のご依頼で、今回はトイレの交換と全体的な内装のリフォームをさせていただきました。
工事中はお荷物の移動など、スムーズに工事が進むようご配慮いただきまして、ありがとうございました。
また、ご契約後に社内で店舗間移動があった為、お客様にご不安な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を受け、連絡を密に取り迅速な対応を行うよう徹底して参ります。今後もアフターメンテナンスなどでお世話になるかと思いますが、末永くよろしくお願いいたします。

施工地 大阪府 高槻市
価格 777,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 廊下 階段
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事開始日まで若干時間がかかりましたが、施工内容は良かったと思います。今後も何かあれば利用するつもりです。

この会社に決めた理由

金額的に差などはほとんどなかったので、あとは意気込み(やる気)ですかね?

リフォーム会社からの返答

この度は、お風呂や給湯器などの工事を弊社にお任せ頂き、ありがとうございました。
元々浴室廻りの外壁に断熱材がなく、浴室からの音漏れがありましたので、今回の工事では、断熱材の施工と壁への遮音対策として遮音用のボードを施工しました。以前より断熱性が高められましたので、冬に効果を実感して頂くのが楽しみですね。
また、ミストカワックを気に入っていただきましたが、その後も快適にご使用いただいていますでしょうか?
アフターメンテナンスを含め、気になる点などございましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。

施工地 兵庫県 宝塚市
価格 1,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方東京に居住のため日程的に制限がありましたが都度メールでやり取りをしてスムーズに運ぶことができました。担当のNさんの的確なアドバイスがわかりやすく安心できました。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりの時の説明が的確で良心的なところ。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご用命をいただきまして、誠にありがとうございます。今回はお風呂やトイレ、フローリングなどの工事をさせていただきました。施主様が東京在住とのことでしたので、メールでのやり取りをより細かく行いました。特に設備機器に関しては、見積提出時にプラン書や、選定した商品のカタログをメール上に添付し、補足の説明文を入れるなどし、文章でも分かりやすくご説明させていただきました。直接お会いして打合せさせていただく機会が限られていた分、より綿密にご連絡をさせていただいたり、事前にマンションの規約などを確認した上でお客様にとっての最適なプランをご提案させていただいたりと、効率よく工事が進めることができるように努めました。そういった点を評価していただき、大変嬉しく思います。お住まいに関して、今後ともお気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 1,650,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 廊下
953件中731〜740件表示
口コミの一部を掲載しております

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