株式会社ナサホームの
評判・口コミ（65ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当のＮさんも施工のＨさん方達も大変感じよく安心してお任せできました。
ショールームで直観が働いたデザインに、少し迷いもしましたが、結局決めて、イメージどおりの明るく落ち着いた浴室になりました。旧浴室を取り払った後のスケルトンの状態も見させて頂いて、洗面台にのびる配管も前居住の方の時にきちんと管理組合の修繕がなされてあることも確認できました。何よりも浴槽下のぬめりや、タイルに付着するカビ、床の汚れの掃除から解放されてとてもうれしいです。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最初は前年に給湯器が壊れて、急を要するもので、近所の方も給湯器、浴室のリフォームでお世話になられていて、直していただきました。洋室リフォームも翌年実行しようと、ホームプロを新聞で見て信頼できると思い、見積もり(Ｍ社さん)と同時進行で進めていました。ホームプロの中にＮ社さん、Ｍ社さんをすぐ見つけたのでやはりお願いしました。ただよその会社に予算の適正を伺ったところＭ社さんの見積もりと変わらず妥当な額とわかったのも判断材料にありました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

U様、A様、I様には大変お世話になりました。今回はアメリカに住んでいる私と大阪の実家のリフォームと言う難しい案件でしたが、素晴らしいコミュニケーションとプロとしての仕事内容に大変感謝致します。次回も是非、貴社にお願いしたいと思います。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

複数の事前打ち合わせにて、プロとしての対応や魅力ある提案をして頂いた為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めに見積もりに来た方が女性で受け答えが感じよく、やり取りする私も女性一人なので安心して要望を伝えることができました。
自社への信頼と自社の職人さんへの信用も感じられホントに気持ちよくお話ができたことが決めた一番の理由と思います
金額も良心的に考えてくださったので先に来ていただいていた他の一社さんをすぐにお断りしました。
工事に来られた方も感じよく丁寧に接してくださり在宅していても気を使うことなく終了しました。Ｎ社さんにお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。
今、友人にもお薦めさせていただいています

この会社に決めた理由

初めの担当者の人柄
希望金額に合わせた適切なアドバイス

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初キッチンだけのリフォームを計画してましたが、過去の経験から、天井、フローリング、壁のリフォームも提案して頂き、結果的には、費用は高くなりましたが、満足な結果となりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価及び実績。
見積の提案力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回風呂と２階の２部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初１１月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の１０時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

いろいろな会社と比べてみましたが、見積もりと提案のバランスが良く、自宅近くの為すぐに対応してくれると判断したため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

的確に対応して頂いて、良かったと思います。

この会社に決めた理由

しっかりした対応できる信頼できると思った、また価格も割安と思えたので、お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

３社からの見積もりと施工内容が当方の要望内容が一番合致した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私ども夫婦は横浜に住み、一人暮らしの85歳の母の住む家をリフォームしましたが、遠方からメールでのやりとり、そしてこちらの都合通りの事前打ち合わせなど、多々ご迷惑をおかけしたのに気持ちよく対応していただき助かりました。母が一人のところに担当者が訪ねてこられても何の心配もなく安心してお任せすることができ、本当にありがたく思いました。

この会社に決めた理由

母が以前マンションに出入りしていたこちらの会社の名前を覚えていて、マンションの工事を既にしていることで、マンションの諸事情を熟知していて安心できたから。また、ホームプロに紹介していただいた数社とのやり取りの中で、一番対応も早く誠意を感じました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い職人さんを手配してくれた。

この会社に決めた理由

チラシ等集めて検討していたところ、当ホームプロのサイトを知り評価、実績が良かったので。会社の規模も適当であった。又会社が、家の近くであった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム検討中、給湯器が故障し、急きょ交換していただき、助かりました。
担当者の方には、やりとりの際に、細かいことまで申し伝えましたが、耳を傾けてくださったこと、感謝しています。
価格は申し分ないので、各家に個別対応した提案を今後期待しています。

この会社に決めた理由

見積が一番安かったから