株式会社ナサホームの
評判・口コミ（47ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事の段取りも良く、工事の業者さんもきちんとした方々で、テキパキと、工事をして下さいました。
特に電気工事で、スイッチを新しい物に付け替えて頂いたり、インターホンの位置を、気の利いた感じで移動して頂けましたこと、とても嬉しかったです。
工事後の掃除や片付けも、丁寧にして頂きました。
総合的にとても満足出来ました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、実績数も多かったこと。
会社の規模が大きくて、信頼出来ると思ったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。今後ともよろしくお願いいします。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく、担当者が水回りに詳しそうであった。会社が近い。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者、施工担当者とも人柄のよさそうな人でとても気持ち良いリフォームができました。強いて言うなら昼休みや作業終了時に出ていくときに電灯、換気扇がつきっぱなしなのが気になった。つけておかないといけない理由があるならしっかり伝えてほしかったです。

この会社に決めた理由

担当者の説明がわかりやすかった。他社と相見積もりした中で、価格も抑えられてよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得行くまで何度も内容の変更をお願いしましたが、その都度嫌な顔ひとつせず新しいプランを考えてくださりありがとうございました。
お陰で大変満足のいく仕上がりになり、快適に使わせて頂いております。
ただ、一つだけ残念だった事は、解体で出た廃材を玄関前の共用廊下に夕方までそのまま置きっぱなしにされていたことです。マンションでエレベーター前という事もあり、たくさんの人目にさらされました。せめてブルーシートで目隠しをするなどの配慮が欲しかったです。

この会社に決めた理由

金額が一番安かったところ
担当者の一生懸命な所が好感が持てたところ
よそではすぐに無理と断られ考慮すらしていただけなかった難しい提案を、こちらの担当者の方は実現するために必死でプランを考えてくださったところ

このような理由でこちらの会社となら、いいリフォームが出来そうと思い選ばせて頂きました

お客さまのご感想

施工期間が短かったのでこの会社にしたが、結局できずに追加１日かかり、夜も遅くまでかかった。施工不良個所があり、さらに３日やり直しにかかった。職人の態度が悪い人もいて不快であった。また、工事完了後の支払いで良いとのことであったが、3月31日時点で未払いである問い合わせが来て、大変不快な思いをした。

この会社に決めた理由

施工期間が短かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中で色々な変更にも対応してくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案が早く、価格が相応でフォローもしっかりしていた。
小回りもきいて、非常によかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めての事で分からないことばかり、とても不安でした。ショールームへ何度も足を運び又、メーカーのショールームへも同行され、沢山ある商品の中から自信のあるものを強くアピールされました。細かい所まで熟知していないとなかなか自信のあるセールスは出来ないものですが、細部の箇所まで比較され熱心に説明された事が印象に残っています。工事開始までに時間の余裕があったにも関わらず、壁紙の色に思いの外手間取り工事担当の方へご迷惑をおかけしました。住民への配慮も大変良かったと、マンションの管理者から連絡があり、評判も上々でした。リフォーム会社は大手から工務店まで沢山ありますが、今回担当された営業マンはセンスが良く、当方の要望を確実に把握されアイデアを数多く頂きとても参考になりました。決して一方通行でなく、顧客のニーズに応えて的確なアドバイスもあり、長かった工事が終わって振り返ると、充実した時間だったと思います。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取って比較しました。工事費用はほぼ同じでしたが、営業マンの提案力の差が決めてとなり契約しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何度変更しても迅速に対応

この会社に決めた理由

会社の実積
担当者

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

悩んでるところを的確に相談に乗ってくれました。心強かったです。

この会社に決めた理由

他の処と違ったのは、他の処が提案しなかったことを提案してきてくれたところです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンリフォームでは、説明では出来ると思っていた事が、結局出来ずで、メーカーを変更する事になり、その時は不安を感じましたが、仕上りは良い物となりましたので結果的には良かったです。
価格も納得いくものでした。
初リフォームでしたので、相談する事も多かったと思いますし、変更も多かったと思いますが、きちんと対応して頂けました。
次回、他の箇所をリフォームする時にも相談したいと思います。

この会社に決めた理由

数社から見積を取りましたが、予算内で家族の事も考えてくれての提案力は1番でした。