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株式会社ナサホームの
評判・口コミ(38ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社ナサホームの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 1,025件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

953件中371〜380件表示
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗濯機・冷蔵庫・食器棚等を移動していただき助かりました。

この会社に決めた理由

提案がよく割安だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。また全体的にとても良い評価をいただき、心より感謝申し上げます。家電製品や家具の移動についてもお役に立てたようで大変嬉しく思います。工事中はなにかとご不便やご迷惑をおかけいたしましたが、お客様のお力添えもあり綺麗に工事を終えることができました。ご協力いただき誠にありがとうございました。今後共、お気づきの点などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 神戸市
価格 2,434,578円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/04/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前説明も丁寧に詳しくしていただき、施工もおおむね満足しました。ただ工程が少し厳しかったのか仕舞い工事にやや雑なところもありましたが、その対応を含め担当者の対応は迅速であり、全体として満足しています。価格も評価できました。

この会社に決めた理由

担当者の工事に対する知識、誠実さとリーズナブルな価格。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にリフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
工事後手直し工事にお時間を頂き、お手数をお掛け致しました。
しかしながら、全体を通してご満足頂けて何より嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。

施工地 大阪府 豊中市
価格 1,280,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

無理な工期をお願いしましたが、希望どおりに仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・連絡がすばやく、段取りもスムーズだったので。
・提案されたプランが希望に沿ったものだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に浴室改装工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工期が当初の予定より少し延びましたが、ご希望の期間内に終わる事ができ、また工事内容についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。末永く快適にご使用いただければ幸いです。
万が一、の不具合が発生した場合のメンテナンスは勿論、他の箇所で気になる点などございましたら、いつでもご相談いただければと思います。今後共どうぞ宜しくお願い致します。

施工地 奈良県 生駒市
価格 942,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/03/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事は特にトラブルなく、騒音の事などにもきちんと気を使っておられました。
仕上がりにもほぼ満足しています。

この会社に決めた理由

まずは、担当者さんが誠実そうで、人当たりが良かったこと。
それと、当初、希望の工期が無理そうだったのですが、その理由が、「腕のいい職人さんにしか依頼しないので、予定がいっぱいで…」というものだったので、だったらきっちり工事されるだろうなと思ったことです。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
工事中は、現場にてお立会いの為にご足労頂いたり、私が現場にお伺い出来なかった時に臨機応変なご対応をしていただいたりと、多大なるご協力のおかげで無事に完工することが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。
またお困り事等がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 奈良県 奈良市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望や手続きに迅速に御対応いただき本当に有り難うございました。
施工前の床面に合わせて浴槽を設置してしまい、バリアフリー化で床面が高くなった分、浴槽が低くなることに気づけませんでした。素晴らしい対応や迅速な工事をしていただけましたが、床面up分が考慮されてれば完璧でした。

この会社に決めた理由

戸建て住宅で角に柱があり既製のユニットバスは使えない浴室の改装工事でした。
担当者の人柄が素晴らしく、オリジナルプランへの柔軟な対応と見積もり、頻回の打合せや仕様変更に対するレスポンスの速さ、バリアフリー工事を同時に行うにあたっての行政手続きにも的確に対応して頂けました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。お客様にご協力いただきましたお陰で、行政の手続きや工事をスムーズに行うことができました。心より感謝申し上げます。今回規格のユニットバスでの施工ができませんでしたので、すべてオリジナルプランでの作成となりました。浴室床のレベルや浴槽の高さなど至らぬ点がございましたが、完成後は喜んでいただけ、私も大変嬉しく思います。世界で一つだけの浴室を一緒に考えてながら、楽しく打ち合わせを進めることができました。今後共、メンテナンス含め、お住まいに関する事で気になる点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 芦屋市
価格 1,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/07
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な説明で安心できた。

この会社に決めた理由

・担当者での目利きができる。
・幅広い提案が期待できる。
・実績の裏付けがある。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
商品を納品した際に、お部屋をお借りさせて頂いたりとお客様の多大なるご協力のおかげで無事に完工することが出来ました。
ありがとうございました。
またお困り事等がございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 奈良県 奈良市
価格 420,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/03/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

感動的と言うような場面はありませんでしたが、他の方にも充分おすすめできるレベルだと思います。工事後の手直しも素早くやっていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、価格も安かった。担当者が礼儀正しく感じが良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
脱衣室の内装ですが、奥様のお好みの素敵な空間に仕上がり、喜んでいただけたことを私も大変嬉しく思います。
また浴室の暖房乾燥機を付けてよかったとのお言葉をいただきありがとうございました。
なにかお困り事がありましたら、お気軽にご相談下さい。

施工地 奈良県 生駒市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり2
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの家を実現していただき、満足しています。

途中、手違いやミスもありましたが、担当者が最後まで誠実に対応してくださったことが有り難かったです。


気になった点は、見積りが不正確であること。

必要な工事の漏れ、不要な工事の削除ミス、計算間違い等があり、社内でレビュー受けた割には精度が低い気がしました。

自分の反省とこれからこちらの会社で契約する方向けに、見積りは自分で責任を持って内容精査しないと、後で困ります!

この会社に決めた理由

ホームプロの施工実績が多く、悪い評価が少ないので、安心して任せられそうだという印象がありました。

実際に4社以上で相見積りをとって比べてみて、こちらの会社の営業担当が誠実で優秀だと思い、好感を持ちました。

最終的に決めたのは、この会社の見積り金額が妥当だと感じたからです。(1番安かったわけではありません)

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
総合評価「満足」の評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
工事前のタイミングから担当者が2名に変更になったり、手違い等でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
無事に工事が完了できましたのも、お客様のご協力あってこそです。ありがとうございます。
ご指摘頂きました、御見積書の完成度につきましては社内での確認を強化し改善できるよう努めてまいります。
今後また気になることございましたら、いつでもご相談ください。

施工地 大阪府 大阪市
価格 1,818,610円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/02/25
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロから紹介していただいた業者さん全てから相見積もりを取り、こちらの会社さんに決めさせていだきました。決め手は営業さんの仕事能力と提案力です。
しかし、契約をした後は連絡が少なくなり、施工ではあちこちにミスが見つかり、結局仕上がりは2週間以上遅れ、引き渡しは引越し当日となりました。
引越し後も電話のジャックが無かったり、ドアが引っかかったりと色々有りましたが、現場監督の方が全て対処してくださったので結果オーライとします。
色々有りましたが、担当者個人としては皆さん大変良い方で仕上がりには今のところ満足・感謝しております。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

営業担当者のプラン力

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にマンションの全体的なリフォームをお任せ頂きありがとうございました。提案をお褒め頂き嬉しく思います。工事中は、ご指摘の通り、私の確認不足によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後も何かございましたらしっかりとアフターフォローをさせて頂きます。お電話や、本社より発送されるメンテナンスハガキを使って、気になる点をお聞かせくださいませ。仕上がり関して、ご満足頂けたとのこと、本当に良かったです。他社様では難しかったお風呂の位置変更について、レーザーを用いて調査させて頂き、サイズアップに成功できたことは私も嬉しかったです。リビングや玄関のアクセントクロスもキレイに仕上がりましたね。ウォークインクローゼット、喜んで頂けたことが印象的です。結果としてご満足のアンケートを頂けたこと、とても感謝しております。どうもありがとうございました。今後も宜しくお願いいたします。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 6,460,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の方も、とても親切で、丁寧な作業をしていただき、お願いした以上の事も使いやすいように、していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の方が丁寧に説明してくださった

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
また、高い評価をいただき、心より御礼申し上げます。
工事中にご在宅して頂き、手すりの取付位置の最終確認ができたため、より使いやすくすることができたと思います。また、アクセントクロスがお洒落で、全体的に落ち着いた雰囲気に仕上がったと思います。今後何かお困りのことがあれば、些細なことでも構いませんので、お気軽にお声がけ下さいませ。
この度は誠に有難うございました。

施工地 京都府 向日市
価格 1,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
953件中371〜380件表示
口コミの一部を掲載しております

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