株式会社ナサホームの
評判・口コミ（10ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格を抑えるための様々な提案があった
見積もり提案が早く的確だった
安心出来る会社だった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

成約件数と口コミの数。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初のメールからこまめにメールをくれてこんな流れですということがはっきりしていた。
会社がどんな会社なのかよくわかった。
電話を受けた方から担当者への連絡がきちんと出来ていた。

この会社に決めた理由

*早くから会社の情報を提供してくれた。
*最初の訪問日以前に仕事の流れや、いつ契約したら工期はいつ頃になるかとの説明があった。
*資料をたくさん示してくれた。
*価格が一番安かった。
*カタログを見ながら説明してくれた。
*カタログを見てゆっくり考えられるように置いて行ってくれた。
*壁紙、床のシートのカタログも貸してくれた。
*担当者の説明がわかりやすかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方は大変丁寧でよい印象を持っていますが、使っている職人さんの仕上げの詰めが一部甘いところ（大勢には影響はない問題ではありますが）があったのが残念なところです。ただクレームには営業担当の方にはきちんと対応いただいています。

この会社に決めた理由

値段が他社さんに比べて安かった。
地域では比較的有名で同じマンション内でもよく入っているのを見かけた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で気持ちの良い職人の方が多かったのですが、一部養生や片付けが雑な方がおられて残念でした。
また、連絡に時間がかかり、疑問点をすぐに聞かないことも困ったてんです。
仕上がりには満足していますが、大手ならではのマイナス点がなければ、と思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
価格が合ったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めて営業担当さんにお会いした時は、お若い方なので正直、大丈夫かしら？と少々不安でした。　
お話しているうちに一生懸命で親切な人柄にすっかり頼り切ってしまい色々な事を教えていただいたりお願いしたりしてしまいました。　
無理なお願いや変更にも嫌な顔一つせず親身になって考えてくださり本当に感謝しています。　
また、腕のいい職人さんたちにも本当にお世話になりました。
予算が限られた中での色々なお願いに沢山の提案をしていただき、思った以上のリフォームができました。
また、リフォームがしたくなった時には是非お願いしたいと思います。
これからも良いリフォームでたくさんの方を笑顔にしてくださいね。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約した理由は最初の対応の速さ、内容です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

挨拶をはじめ、出入りする皆さんについても好印象でした。
こちらの都合で商品の見直し等が発生したにも関わらず、発注ミスがなかったことはとてもレベルの高さを感じました。
しかし、工事に関してはいくつかの不備が生じたのは残念でした。
その後のメンテナンス部門をはじめとするリカバリーが良く、結果的には満足のいく仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

営業担当者の提案力、人柄、見積額から総合的に選びました。
会社都合の提案がなく、顧客ニーズに答えようとする姿勢が感じられました。
特にキッチンに関しては横幅を有効に利用したい当方のニーズを把握し、当社のみが見積もりの段階で商品サイズをカスタマイズするプランを提示したことで、知識・提案力の高さを評価しました。
また、人柄も良く数か月間にわたる商品の選定など相談がしやすいと感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を叶えつつ、やらない方がいいところははっきりと言ってくれます。

この会社に決めた理由

相見積もりをした結果
安さと過去の施工事例を見て決めた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の出来栄えは良いです。

この会社に決めた理由

施工実績
質問に対する説明に説得力があり、信用できそうと思えた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業の方から始まり、各工程の職人さん達もとても丁寧てきちんとされており、しっかり教育されてる会社なんだと思いました。

この会社に決めた理由

何件か見積もりをお願いした中で、提案していただいたユニットバスをそれぞれ実際見に行って、いいなと思ったメーカーと、最終見積もり金額が希望した金額内だったのでお願いすることにしました