リフォーム会社紹介
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株式会社OKUTAの評判・口コミ（26ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社OKUTAの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 398件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素敵な浴室＆洗面台を設置していただきありがとうございました。初めてのリフォームで不安とかがあったのですが、担当の方がとても親切で説明も大変わかりやすく安心してお願いすることができました。でも、残念なこともありました。まず4日間の工事日程で終わらなかったこと。部品の発注ミスかなにかで一週間後に半日工事が入りました。湯舟にお湯がためられずこの状態で一週間待たされました。時期的に寒かったです。もっと早く対応してほしかったです。でも、この時にタオル掛けを設置していただいて。急な話しだったのすぐにやっていただけてありがたかったです。
この会社に決めた理由
４社ぐらい見積もりを出してもらいました。一番安い見積もりではありませんでした。
でも、見積もり時の担当者の対応や説明などがわかりやすかったし、とても話しやすかったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へお任せ頂きまして誠に有難うございます。また、仕上がりやスタッフの対応に関してご満足頂けた様でスタッフ一同、嬉しく思っております。しかし、部品の取り直しによる再施工ではお時間がかかりまして申し訳ございませんでした。今後とも末永くお付き合い頂けます様、より一層の精進をして参ります。有難うございました。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,068,501円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安でしたが、見積もりの段階から担当者の明るさと丁寧な対応で、複数の見積もりの中ほぼ即決しました。施工も心配でしたが、職人さんの気使いと正確な仕上がりに満足し、ここにお願いして良かったと思いました。今後の不具合が無ければ次のリフォームも必ずお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
評価が良かったことと、リクシルのショウルームでの説明と対応。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームをお任せ頂き誠にありがとうございました。
これからも心安らぐ暮らしのお手伝いをさせて頂きたいと思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
Ｎさんのいつでも素早い連絡はとても安心感がありました
この会社に決めた理由
価格と素早い見積もりと質問に対する回答
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂きまして誠に有難うございます。
メッセージのやり取りが中心でしたので、なるべく時間差が生じないようにしておりました。
時には私自身へのお気遣いなどもして下さり、大変嬉しかったです。
施工中は色々とご配慮も賜り、円滑に進めることができました。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,242,268円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 廊下 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は4社から相見積を取りましたが、100万円の予算でしたが、一番値段が安くかつユニットバスのグレードを１つ上げられ、玄関と廊下とお風呂の床シート、洗面台、キッチンの水栓取り換えを入れても予算内でおつりが来ました。
安かろう悪かろうでは困るなぁと思っていましたが、営業さん、2名の職人さんもしっかりとしており、親切で丁寧なお仕事で満足しています。
施工中も恒例の母の在宅日には、気を使っていただき、感謝です。
出来上がりから2か月経過しましたが、特に悪いところは見当たりません。
高齢の母が、明るく使いやすくなったお風呂にとても満足のようです。
この会社に決めた理由
・予算内で、ユニットバスのグレードを上げることができ、かつ暖房つき換気扇のプレゼントがあり、考えていたほかの箇所もリフォームできた。
・相見積もりをした4社のうち、一番営業が親身に考えてくた人柄の良さ。
リフォーム会社からの返答
お客様は当初、金額を重視されており使い勝手や快適さなどのイメージができておりませんでした。
ご高齢のお母様がお使いとの事で浴室乾燥暖房機をプレゼントさせて戴き、予算以内で納めることが出来ました。
浴室工事以外の工事もまとめてやることにより、工事中のお母様の負担も軽減できたと思います。
お客様にお喜び戴けましてとても嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 945,053円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応又丁寧な応対ありがとうございました
この会社に決めた理由
割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せ頂きありがとうございました。今回はTVモニターホンの交換でしたが、その他にも枝きりや雨樋清掃、設備機器の取り付けなど幅広くやらせて頂いております。
お家に関することでしたら何でもご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 流山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
金額、丁寧な対応などでこの会社にして良かった。
この会社に決めた理由
割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にお任せ頂きありがとうございました。
当社では、ちょっとした作業から水回りの住宅設備機器交換まで行っておりますので、お家で困り事がございました際は、ご連絡を頂きたく思います。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
壁の下地が一部へこんだまま壁紙を貼って仕上げ終了、と言われましたが、広い面積をすべてはがしてやり直すのはどうかと思い、値引きで対応してもらいました。他にもこちらから指摘した数か所で手直し必要箇所があり、こんな職人は初めてです。テラスで板を切った後の木くず処理は、依頼した清掃では行われず、入居日が迫っていたので当方で処理しました。詰めが甘いと思います。
この会社に決めた理由
急ぎの工事で対応が一番早かったから
リフォーム会社からの返答
ご満足頂ける工事とならず、また清掃が行き届いてなかったとのご指摘を頂いてしまい、変申し訳御座いませんでした。
今後、同じようなことで指摘を頂かないように反省し、社員、職人ともども改善していきたいと思います。
ご満足を与えられず申し訳御座いませんでした。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな仕事でしたが、丁寧に対応頂きありがとうございます。
この会社に決めた理由
評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
ありがとうございます。小さな仕事は大得意ですので、どこに頼んでいいかわからない事は、ハンディマンにご相談ください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 24,085円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
浴室の鏡を新しいものに交換することなく、ウロコ取りをしていただいて、大変きれいになりました。顧客の立場に立った提案をしてくださったと思います。水道、電気などを使うことはまあわかってますが、工事前に一応その旨、声かけてもらった方が気持ち良いと思いました。（でもなぜか確認書には既にチェック入ってた…⁈）
この会社に決めた理由
最初の返信が早く、現場の写真を送ったらすぐ見積もり価格を提示してくださったこと。新しい鏡に変えなくても済む提案をしてくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社へご依頼頂きありがとうございます。ご満足頂けてうれしく思います。
また施工前にご説明が不足しており申し訳ございません。スタッフ教育へ努めさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。弊社ではちょっとしたお家の困ったからクリーニングまで対応しておりますので、お気軽にご相談ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 3,240円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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