株式会社OKUTAの
評判・口コミ（10ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もりもその後の対応もとてもスピーディーで、無駄のない対応でした。
キャンペーン中のお得な商品を選んだこともあり、他社よりもお安く施工できたので、色々と希望のオプションを気軽につけることもできたのでとても満足しています。

この会社に決めた理由

見積もりをzoomで行っていただきましたが、とても的確でわかりやすく、見積もりを出していただくのもとても早かった。
他社の見積もりよりお得で納得の価格だったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

専門的な知識と価格の安さは一番です。

この会社に決めた理由

割安だったから
わかりやすい説明

お客さまのご感想

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

この会社に決めた理由

予算内で収めてはくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

製品の納入の遅れで二度にわたっての工事になってしまいましたが、無事終わってホッとしています。
アクシデントにも素早く対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに時間がかかりましたが、丁寧な説明で誠実な対応でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・担当者の人柄が良かった。
・作業に来られる方も皆さん感じが良かった。
・作業に入るまでに多少の依頼の相違点のすり合わせが必要だった。
・コロナや戦争の為IHコンロが納期が遅れ当初の物とは違うIHが入った。
・結果的にほぼ依頼通りに完了したので良かった。

この会社に決めた理由

・他社との見積もり比較で一番安かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当初の説明通りの出来栄えで、満足しています。
又、社員の方々の対応も好感がもてました。
社員教育がよくできている会社だと思いました。
引き続き、キッチンリフォームの契約をお願いしました。（契約済）

この会社に決めた理由

見積り時に強い営業トークもなく、丁寧な内容説明があり好感が持てたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

段取りなども説明が分かり易く助かりました。

この会社に決めた理由

壁紙で悩んでいた時にとても良いデザインを提案頂きました。また、トイレ・洗面台の機能のグレードアップにも希望に沿う提案を頂きました。また、金額面も判断ポイントになりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧でキメの細かい対応をしてくださいました。犬や猫を飼っている中での浴室のリフォームは大変だったと思いますが、本当によくやって下さり、おかげさまでとても見違える程きれいな浴室になりました。感謝感謝です。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

契約まではいきませんでしたが、1年ほど前に見積もりにきて頂いた事があり、担当のNさんはそれを覚えていて下さいました。
脱衣所の床が抜けて斜めになってしまっていて、柱も腐りかかっていて、ひどい状態にもかかわらず、基礎からやれば見違える程の綺麗な浴室になると言い切られたのがとても印象に残り、その一言が契約の決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他の業者より価格が安かったため契約しましたが、客側が主体となって連絡・確認することが多かったように思います。
特にこどもみらい住宅支援事業の補助金に関しては、こちらが連絡・確認しない限りほぼ何も連絡がなく、2022年5月に施工完了しましたが、2023年3月時点でまだ振り込まれていません。
「面倒なことは全て業者さんにお任せしたい」という方には向いていない業者だと思います。逆に、こまめに連絡するのが苦ではない方には費用が安く抑えられるので良いと思います。
施工自体は問題なく、約1年経過しましたが何も不具合なく、大変満足しています。

この会社に決めた理由

他の業者より安かったため。