リフォーム会社紹介
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(50代/男性)
今回は繁忙期にも関わらず、希望通りの納期で竣工したところは、調達力や職人の管理能力の高さを感じます。
また、発注を決めるまでのプロセスではレスポンスの速さが秀逸です。
敢えて改善点を挙げるとすると、担当者別のメアドを付与しておいて欲しいということです。現在は社名のメアドですので受信後に割り振っているものと推測します。
発信側としては多少不安になるケースがあると考えます。
ご検討いただければ幸いです。
同時にお見積もりを依頼した中で最もレスポンスが早かった。
その後の各種要望に関する図面提示等も適切で満足の内容でした。
今回お任せ頂いたリフォームを大変ご満足頂けて私も嬉しい限りでございます。遠方にお住まいでしたので限られた日程でのお打合せでしたが、こちらからお願いしました期日よりも早く仕様についてご連絡を頂けましたし、ご相談が必要な内容にも早いレスポンスでお答え頂けたので、工事もスムーズに進めることができました。娘様にご迷惑をお掛けすることなく、工期通りで終えることができて私もひと安心です。娘様の新生活にご協力ができて大変嬉しく思っております。これからもお家のことでお困りの事がございましたらお声掛け下さいませ。
改善点として頂きましたお声については、前向きに検討させて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 6,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
(30代/男性)
女性の方2人で、担当して頂きました。機器の説明からメリット、デメリットまで分かりやすく説明して頂きました。何も分からない私達には有り難かったです!細かいところまで、気にして下さり…引っ越しした後の生活の事や生活動線などまで、一緒に考えてくださいました。色んな事を一緒に考え、アドバイスを頂いたので、打ち合わせもワクワクしながら楽しく進められたと思います!
担当してくださった方が、女性でとても気さくで、話しやすかったからです。
この度はたくさんのリフォーム会社の中から、弊社へ工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
築40年程経つマンションのフルリフォームの為、間取りや内装、コンセントの位置など、様々の事を決めていく大変な作業だったかと思いますが、お打合せではイメージ写真等をご持参いただき、私たちもよりスムーズにご提案させていただくことができました。
今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思いますので、ご生活の中でお困り事やご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 9,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(20代/女性)
中古マンション購入後、居住前のリフォームとして、フローリング・建具・キッチン・クロス・クッションフロアの交換と畳の表替え等をお願いしました。
施工前・施工中ともに曖昧な点はしっかり確認・ご報告いただけていたので、初めてのリフォームでしたが不安なくお任せすることができました。
ホームプロのメッセージで質問を送った際に、担当の方がすぐに回答できない場合も別の方が取り急ぎ確認のメッセージを下さったり、依頼側の不安が取り除かれるように会社としてきちんと対応いただけているように思いました。
メインで担当頂いた方も、他に同行されたスタッフの方も皆さん穏やかな雰囲気で話しやすかったです。会社の方にも何度か伺いましたが、いつも丁寧に迎えて頂き好印象でした。まだ少し手直し部分が残っていますが、支払いの完了後も変わらずご対応いただいているので、不安は感じていません。お客さまに対して誠実な会社だと思います。
5社で相見積を取りましたが、費用面・提案面で他社より努力頂けているように感じました。
こちらの話もよく聞いて下さり、ホームプロ上でのメッセージのやり取りや見積の修正も迅速でしたので、今後の施工にむけての具体的なやり取りも安心できると思い、こちらの会社様に決めました。
この度はリフォームをお任せ頂きまして誠にありがとうございました。最後まで安心してお任せ頂けるように心掛けてご対応しましたので、このようなお声を頂けて大変嬉しく思っております。
ショールームや現地でのお色決めで選ばれたお色が私も好みだったので、完成するのを楽しみに工事を進めることができました。
キッチンとリビングの仕切りがなくなって、とても生活がしやすい間取りにもなったと思います。家具の配置はこれから悩まれると思いますが、新居での新生活を楽しんで頂ければ幸いです。
今後ともお家のことでお困りのことがありましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
これからも末長く宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 神戸市 |
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価格 | 2,377,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(30代/男性)
こちらの会社様にお願いして本当によかっです。
担当者様が気さくに丁寧に説明してくださり、安心してリフォームを任せられると思いました。
キッチン、洗面所、玄関のタイル選びでとても迷い、何度も取り寄せてもらうことになったのですが、嫌な顔をせず、いつも迅速に手配をしてくださいました。また、フローリングの色と建具の色の組み合わせに迷ったときには、的確なアドバイスを下さり、とても頼りになりました。期待していた以上の仕上がりで、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。
中古マンションのリフォーム実績が数多くあり、現在の住まいから会社が近かったため。
この度はお世話になり誠にありがとうございました。
こちらこそ、いつも気さくにご対応頂きお打合せから工事までとても楽しくスムーズに進められました。
お引渡しの際にも、リフォーム後のご自宅をご覧になられまして
仕上がりにお喜び頂けた事、担当者として大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いさせて頂ければと思いますので、ご生活の中でお困り事やご相談などございましたら
いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(50代/男性)
10年くらい前に、床の段差の解消と古くなった設備を一新するためリフォームを決意し、ホームプロを通してこちらの会社と巡り合うことができました。
工事後に住み始めて、冬の寒さと騒音が全然違うことや、間取を変更し狭い室内を広く感じるようになり、やはりリフォームをしてよかったと感じました。
この度は、ありがとうございました。
担当のHさんの対応が丁寧であったこと。
要望を聞き入れていただいたこと。
金額が妥当と判断できたこと。
こちらの会社はスケルトンリノベーションの実例を紹介していること。
大変嬉しいお声を頂戴し誠にありがとうございます。
ほぼスケルトンの工事内容でした。
マンション側との関係もありましたが、インナーサッシも設置が叶い良かったと存じます。窓が大きいので、外気の影響を受けやすかったですね。
また、新型コロナの関係で、各商品の入荷が遅れご心配をお掛けしました。
お陰様を持ちまして、トイレのウォシュレット以外の商品はお引越しに間に合わすことができました。
この度、お客様の工事に携わらせて頂き私も大変嬉しく存じます。
工事に携わりました、スタッフ、職人を代表して御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 7,320,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 |
(50代/女性)
本音を話してもらえる安心感と、相談できる
信頼感の持てる担当の方でよかったです。
これからまだ相談したいこともチラホラあるのですが、安心して相談しようと思います。
自分の持っていたイメージも、ほぼ叶いました。
リフォームが決まってから、何度も入退院を繰り返してしまいましたが、よく話を聞いてもらえたので、自分の思いが伝えられなかったらどうしようという不安がありませんでした。
話をさせてもらうなか、一番イメージを理解してもらえると感じたので。
この度はお世話になり誠にありがとうございました。
お会いさせて頂いてた当初から、いつも温かくご対応頂きお打合せさせて頂くのが本当に楽しみでした。
途中体調不良により何度か入退院されておりまして、当初から楽しみにされてました漆喰塗り工事に参加して頂けなかった事が
私にとって非常に心残りな事でした。
ただ、施工中の写真や動画を入院先からもご覧になって頂き少しでも施工の気分を味わって頂けるよう発信させて頂いたり
ご不安に思われてるポイントなども都度共有させて頂いた甲斐もあってか、お引渡し時に漆喰の部分も含め全体の仕上がりについてお喜び
頂けまして、担当者として携わらせて頂けた事を大変嬉しく思う瞬間でした。
これから新しい生活に入られる中で、何かお困りやお気づきになられる事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
改めまして、この度はお世話になり誠にありがとうございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 9,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/男性)
途中での仕様変更に対する変更見積も柔軟に且つ迅速に対応してくれました。工事期間中もほぼ毎日現場確認に来てくれ、木目細かく工事の進捗状況、出来栄えをチェックしてくれましたので、安心できました。
初めてリフォームで安心して満足することが出来ました。
またリフォームする際には、今回の担当者にコンタクトを取りたいと考えています。
ホームプロでの評価が良く、最初の現地確認の際の対応が丁寧で、採寸を木目細かく行い、質問に対する回答も的確で、専門的な知識も豊富なところか信頼できるポイントとなりました。
総合評価、大変満足を頂き有難うございます。
この度の内装工事でのご検討の中で、
クロスの色決めはとても大変だったのでは無いかと思います、
素敵な仕上がりになって良かったです。
また工事期間中のご不便な中、多々ご対応頂き有難うございました。
気持ち良く年末年始をお過ごしいただけたら幸いです。
この度は弊社にてご依頼頂き有難うございました。
施工地 | 神奈川県 横浜市 |
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価格 | 806,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
(50代/女性)
担当者のお人柄や説明力はもちろん職人さん皆様の対応も大変良く、価格、対応の早さ、納期、正確な納期でも満足できました。
いろいろご相談させて頂いた際も解りやすいアドバイスで助かりました。
また次の機会がありましたらお願いしたいと思います。
今回で3回目のお願いとなりました。
毎回他社様と検討はしますが、価格やご担当者様のお人柄でこちらの会社様に決まります。今回は以前とご担当者が変わりましたが、これまでと同様に解りやすい説明をしてくださる方でしたので契約させて頂きました。
嬉しいお言葉を頂きありがとうございます!
今回、以前の担当とは変わりましたが、変わらずお任せ頂けたこと感謝しております。
また、工事前、工事中ともにたくさんお気遣い頂きましたおかげで、スムーズに工事を終了することができました。
本当にありがとうございました。
内装・商品共にお色味などたくさん比較して決めて頂いたので、とても素敵な仕上がりになりましたね!
お伺いする度に、収納やお掃除についてなど色々とお話させて頂く時間もとても楽しかったです。
今後工事したい場所もあるとお伺い致しましたので、本格的にご検討される際はご連絡頂けますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました!
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 2,129,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
(60代/男性)
★★★★★/5
大満足
仕事がスピーディで綺麗です。
イメージに近い出来上がりで満足しています。
イメージに合う壁紙、フローリングの提案があり
大変早く内装を決定できました。
次回もお願いするつもりです。
ありがとうございました。
提案、センスがよかったのでお願いしました。
人柄も信頼でき、とてもスムーズに仕事が進みました。
引越し先の紹介があったので、楽でした。
この度はお世話になり誠にありがとうございました。
こちらこそ、当初からリフォームイメージを明確にお持ちでしたので、お打合せから工事までスムーズに
進めさせて頂く事が出来ました。
お引渡しの際にも、リフォーム後のご自宅をご覧になられまして
良い仕上がりになったと喜びを共有させて頂けた事、大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いさせて頂ければと思いますので、ご生活の中でお困り事やご相談などございましたら
いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
施工地 | 京都府 京都市 |
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価格 | 3,090,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/男性)
初めてのリフォーム経験で何もわからなかったのですが、最初の訪問時に簡単なリクエストを踏まえてリフォーム提案とレイアウトイメージを持参いただきました。おかげ様でリフォームイメージが具体化できました。また、備付け棚の設置など、細かいリフォームリクエストにも丁寧にご対応いただきました。
・リフォームのデザインイメージの提案など、大変熱心にリフォーム相談になっていただいたこと
・他のリフォーム企業と比較した際に、顧客のリクエストに単に答えるだけではなく、様々な提案をしていただいたこと
→おかげさまでリフォームイメージが具体化しやすかったこと
・最初のリフォーム相談、現地確認から見積もりまでがスムーズで、かつ非常に丁寧な説明書類を頂けたこと
大変満足のご評価をいただき、ありがとうございます。
この度は全面改装工事を行わせていただきましたが、
初回訪問前の時点で幾つかご要望をいただいておりましたので、
採寸・現地調査の間の待ち時間に少しでも目を通していただければと思い、
初回の訪問時からご提案資料をお持ちさせて頂きました。
リフォーム・リノベーションは完成まで無形の商品であるため、
私共とお施主様の思い描くイメージ像を限りなく
一致させたいという思いのもと日々努めておりますので、
完成後にこうして「イメージが具体化できた」という
お言葉を頂けることは大変嬉しく思います。
これからもアフターの面など、
末永くお付き合いさせていただければと思います。
数ある業者様の中から工事に携わらせていただけたこと、
深く感謝申し上げます。
この度はご依頼いただき誠にありがとうございました。
施工地 | 滋賀県 大津市 |
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価格 | 8,650,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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