『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何ヶ所かやり直していただくことがあったのですが、その度にきちんと対応してくださり、またその他にも女性ならではの細かい配慮をしてくださったので、とても感謝しています。担当の方がとても良い方でしたので、いろいろなことを相談できたり、お話しできたりしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

3社から見積もりをとった時点では、一番高い見積もりだったのですが、最終的には頑張っていただき納得できる価格にしていただきました。担当の方の印象が良かったのが決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の誠実な対応、適切なアドバイスを受け、満足のいくリフォームができたのではないかと思っております。手直しの部分もきちんと対応していただき、気持ちよくリフォームを終えることができました。施工技術、さらに研鑽していただければ、益々ありがたいですね。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は住みながらの全面リフォームでした。ご提案の依頼から契約まで正月を挟んで4ヶ月にわたり変更を重ねてきて、工事期間中から完成引渡し後もいろいろな手直し工事や追加工事がありましたが、担当のTさんはすべて丁寧に対応してくれました。仕上げや設備の仕様、デザインには特にこだわっていませんでしたが、リフォーム後に、部屋のイメージが一変し、設備、建具の使い心地のよさに日々感動しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社にご提案とお見積りをお願いしたところ、S社さんの対応が最も迅速で、内容も詳細にわたり的確でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でだいぶご無理をお願いしたにも関わらず、こちらの期待以上のお仕事をしていただきました。解体後に判明した予想外の事態にも真摯に対応くださり、大変感謝しております。御社にお願いして良かったです。特に将来賃貸を考えていたので、女性担当者に女性目線でのアドバイスを頂けたのは助かりました。御社に決めて正解でした。

この会社に決めた理由

見積もりの内容説明が丁寧で、細かい注文にもスピーディーに対応いただいた点。担当の方が正直にお話しをしてくださるので信頼できました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場との場所がとても離れていましたが、恐らく100回を超すようなメールや電話連絡のやり取りに付き合って頂き、疑問が解消していきました。細かい事にも一生懸命対応して頂き、また何かあればお願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

担当のＮさんの誠実な人柄と対応が良かったので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの取り付けが予定より1週間遅れたのは問題であった。
ただし現場監督及び職人の技術・対応はとても良かった。

この会社に決めた理由

見積価格が他社に比べて安かったのと、質問に対する回答が素早く又再見積書の提示も早かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

真摯に対応していただき、とても助かりました。

この会社に決めた理由

価格、対応力。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠距離依頼でしたが、細やかで迅速な対応で、しっかりとフォローしていただき、感謝しております。こちらの希望をバッチリ工事に反映させて下さって、満足な仕上がりになりました。貴社にお願いして良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が早く確実で、現地調査までのやりとりの中で、こちらの要望を一番親身になって、くみとって下さっていたので、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の工事見積もりから、幾度となく修正が入りましたが、その都度快くご対応頂きました。また、住みながらの施工であった為、２期に分けて約３ヶ月の工事となりましたが、担当者の方の近隣住民の方への丁寧なご挨拶、更に職人さん方の配慮のおかげで、他のマンション住民の方からの苦情もなく無事に終わり満足しています。

この会社に決めた理由

ただ安さを売りにするのではなく提示価格に対する納得のいく説明があった事。施工に向けての提案力。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不動産会社の紹介でリフォームする予定を変更して、急きょお願いしたため、時間がない中でのリフォームでした。また、前居住者が喫煙者だったことなどから、購入後に本当にきれいになるのかと不安に感じていました。しかし、結果的には期待以上の仕上がりとなり、大変満足しています。また、担当の方がいつも丁寧に話を聞いてくださり、いろいろと相談しやすかった点も良かったです。工事中、質問等への対応もとても早かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロ上であいまいな相談をしたにもかかわらず、一番早くに提案、金額を出していただいたことから、見積もりをお願いすることにしました。数社見積もりをお願いした中で、担当の方がこちらの希望を一番理解してくださっているように感じ、安心してお願いできそうだと思い、お願いすることにしました。