サイセンホーム株式会社の
評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン、和室、廊下、洗面所がバリアフリーになり、足の悪い妻も大喜び。何より各所が明るくなり、生活がしやすくなりました。足場を組んで3日後に強風で足場がはずれたり、いろいろありましたが、大工さん、塗装・電気他、リフォームに関わった方達が皆、誠実な良い人柄の方達でとても良かった。無事に事故もなく終わることができ、何よりでした。感謝しております。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを複数とりましたが、他業者に比べ色々なことを付け足さず、こちらが最も必要としている内容をしっかりとくみ取り、対応してくれました。また、ちょっとしたこちらのお願いも快く聞いてくれ助かりました。

この会社に決めた理由

施工代が安く、信頼できる説明がされたから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体リフォームをするにあたり、価格を予算内に収めるべく何度も見積り変更に応じて頂いた事、希望するリフォーム内容に近づけて下さる為に色々なプランを考えて下さった事、当方の無理な依頼事にも快く応じて下さった事、現場の職人さん方もとても良い方であった事等々、リフォーム会社の選択が間違いでなかったと満足しております。

この会社に決めた理由

まず見積りを依頼する段階で、材木業からスタートされた会社であるという事と、有名料亭を施工されていたという実績で心を動かされました。
最終的に、お人柄の良さと価格交渉も真摯に対応して下さった点など総合的に判断いたしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階より、我々では気が付かないプロの視点に惹かれリフォームをお願いしました。当初は床の補強に重点を置いていましたが、水回りについてもバランスよく提案頂き想定以上に仕上げて頂きました。予算の範囲でフローリング材の選定にも柔軟に対応頂いた事、追加の相談への迅速な対応、実際に工事を行う中解った状況からより良い提案を頂いた事など非常に満足しています。現場の職人さんも気さくに対応頂きながらも、プロ意識の高い方々で、安心して工事をお願いする事が出来ました。　今後新たに直して頂きたい箇所が出てきたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・納得のいく、提案・プランを迅速に対応頂けた
・プロの視点を感じた
・細かい要望、都度の相談を柔軟に対応頂けた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初のご相談からそして細かいリホームの仕様の詰め、価格交渉まで、社長のM様が親身に対応していただき、また工事中も節目の施工現場の確認、納期管理、工事後のアフターケアーとこちらの心配となるところをきめ細かく対応していただき、安心してリホームをお任せ出来ました。
現場の細かいところを施工業者の方々と進められた、現場担当のH様の働きぶりが、印象に残っています。
施工業者の方々も近所で評判がよく、良い人材を抱えておられると感心しました。

この会社に決めた理由

担当者が、一級建築士の社長であったこと。
全て即断で話が進められ、また親身に対応してもらえると感じたからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

行程表に則った施工進捗にて工期内完了がなされ満足しています。
各業者のマナーも良かったです。
特に足場工事業者、塗装業者、クロス業者はマナー及び作業内容も大変良かったです。
内装工事時に床、家具等を養生して作業を行なっていたら、掃除が楽だったのだが、その点が気になりました。

この会社に決めた理由

他社と比較し見積金額が多少低かった事と、大工職人として数名の社員が在籍しているとの説明があった為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

以前購入した中古物件のリフォームのため、ホームプロ経由でリフォームしましたが、この業者は色々と問題があって大失敗でした。その後、幾つか異なるリフォーム会社でリフォームしましたが、あまり良くありませんでした。このような背景から、リフォーム会社を見る目が相当厳しくなってしまいましたが、Ｓ社さんは、全ての面において素晴らしく、感動的でした。社長のお人柄の良さはもちろん、職人さんの腕も良く、とても満足しました。これからも末永くお付き合いさせて頂きたいです。Ｓ社さんは、絶対お勧めです。

この会社に決めた理由

沢山店舗を展開しているリフォーム会社で大失敗したので、自社職人を抱えていて、長くお付き合いできるリフォーム会社に絞りました。結果は、大正解でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

アパートも戸建も、昔の職人（大工）が在来工法で建てたものなので、そう言う建物のリフォームが得意か否かを判断基準にして決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

１．素早い対応と的確なアドバイス、適正な見積もりなど、高く評価します。
２．施工内容はサッシ戸の交換とベランダの防水塗装でした。
大工、左官、塗装、内装、防水、電気工事と、施工者が多岐に渡る、天候に左右される
工事でしたが連携もうまくとれ、予定工期内に収まりました。
３．ベランダ防水は通気緩衝工法（贅沢な工法）でやってもらいました。
４．貴社の若手社員の接客態度に好印象を持ちました。
５．今回工事に満足してます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かった、的確なアドバイス、適正な見積もり金額、居住地近くの施工会社、など。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見から何度か社長が足を運んで下さり現状を把握されているので安心感がありました。職人さん達は総じて真面目でマナーも良く、特に大工さんは技術、人柄とも良くて知識も豊富な方で、急なこちらの要望にも応えて下さいました。いくつか発注ミスや不具合もありましたが、アフターフォローが良く、誠実な業者さんだと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、特に自社職人さんの高評価、創業80年余りの地元密着の会社、横浜市の耐震改修促進事業登録業者であることから下見を依頼しました。下見、見積もりで何度か来て下さった社長の人柄、その提案、見積もりが納得のいくものだったので。