株式会社ハウジングプラザの
評判・口コミ（48ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。大変満足しております。思った以上に安価な工事になったにもかかわらず、ご丁寧に対応して下さり感謝しております。

この会社に決めた理由

一番最初にレスポンスがあったことも大きいが、担当の方も素早く柔軟に対応して下さった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明から工事終了まで、担当者が誠心誠意細かに対応して下さり、工事も思ったよりスムーズに行われました。結果にも料金にも大変満足しています。次回またリフォームする時にはぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり段階での説明がとても解りやすく、価格にも納得できた。また、担当者の人柄がとても良く、信頼できると感じたので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

要求したことにすべて答えて頂きました。段取りにちょっと不安を感じましたが予定通り完了し良かったです。

この会社に決めた理由

丁寧で熱心な対応に惹かれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

インターネットを介しての、工事業者の選定で不安な部分もありましたが、担当の方の人柄や丁寧な説明、スピーディな対応など、安心してお任せすることができました。また、工事に当たってのマンション内の周知もしっかりしていただき、たまたま工事後にマンションの臨時総会がありましたが、苦情などは全くなく、いろいろ質問を受けるほどでした。施工後の仕上がりにも満足しています。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のストレスないスピーディーな対応と、説明のわかりやすさ、会話から感じる誠実な人柄など、初対面から本当の印象が良かったことが、最大の決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が終わった今、改めて御社にお願いして良かったと心から思っています。どんなに忙しくても、私共の要望や質問に迅速かつ真摯にご対応くださった姿勢には頭が下がります。外壁の色などにも的確なアドバイスをくださり、大変素晴らしい仕上がりになりました。母が思いつきで、後出しでいろんなことをお願いしてしまい、大変ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、いつも可能な限り最大限応えてくださって感謝しています。職人さん達も、みなさん感じの良い方ばかりで助かったと母が申しておりました。最初から最後まで、常にこちらのことを第一に考えて動いてくださる感じで、本当に安心してお任せできました。「強く評価したいポイント」が１項目しか選べないのが残念です。他にも「工事中のきめ細かな配慮」や「丁寧な対応」「素早い返信・連絡」などなど、高評価ポイントはたくさんあります。

この会社に決めた理由

遠方の実家のリフォームでしたので、私がつきっきりでなくても安心してお任せできる会社をと考えて選びました。合計３社に見積を依頼した中で、担当者様が最も信頼できると感じたので決めました。（金額は一番安かったわけではありませんが妥当でした）見積に先だって現地調査に来ていただいた時も、見積書を基にご説明を受けた時も、とても誠意あふれるご対応でした。プロとして的確なアドバイスをくださった点、即答できない不明点があった場合に誤魔化したりせず、専門の職人さんにきちんと確認してからご回答くださる点、一人暮らしの母を気遣ってとても役立つアドバイスをくださる点、こちらの要望を正確に理解してくださるヒアリング力の高さ、などなど。また、遠方で工事に立ち会えない私のために、工事中の写真を随時撮影してメール等で送ってくださるというのも非常にポイントが高かったです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

業者申し込みしてすぐにていねいな返答があり、長年考えていたリフォームに踏み切りました。洗面所、浴室はとても使いやすく、仕上がりも大変満足しています。特に浴槽の形状を選ぶ時に、ショールームまで行って確かめたので、納得いく選択ができました。「ぬめりません」などオプションについても、やはりあると便利。浴室のお掃除はとても楽だし、毎日の入浴が快適になりました。また、収納場所がなかった脱衣場兼洗面所も、すっきりと片付きました。テラスの方は、こちらのイメージと業者さんのイメージに少しずれがあったものの、最終的には調整して頂き、満足しています。ご近所への配慮等、細やかで有り難かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の素早さとショールームへでの具体的な提案

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の担当者には、こちらの要望に丁寧に対応していただきました。また、工事をして頂いた大工さんや電気工事の方もきちんと対応いただき気持ちよく接することができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

こちらの要望を丁寧に聞いていただけた点や担当者の人柄がよかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多少の行き違いが有ったように思いますが、熱心さでカバーされていたと思います。他者を選択する余地もありましたが、誠実な態度が決め手になりました。キッチンのりホームは女房の念願でも有ったので、理想のキッチンの出来上がりに大変満足して居ります。

この会社に決めた理由

ネット紹介に不安は有りましたが、担当者と面談してその懸念は一掃されました。対応の速さ、分かりやすい説明と提案、価格設定の納得。（事前にショールーム見学し価格の目安を付けていましたが）誠実に対応してくれたことが決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中でがんばっていただけたと思います。正直他社の見積もりの方が安く出たけれどこちらの生活のしやすい方法を考えていただけたので決めました。ただ、お風呂の水洗の事や工期の遅れで余分に費用と時間がかかったのは残念です。それと養生が甘いのか和室の畳に外用の台車が置いてあったのはびっくりです。後、見積書の数字のミスが多いのも気になりました。これから長い付き合いになるかもしれないので辛辣かと思いますがコメントさせていただきました。壁を抜くアイデアや出来上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

評価も高く地元の会社だったので。

お客さまのご感想

工事の進捗を報告してくれました。又、最後の仕上げの時、トイレの床を自ら雑巾で拭いてくれ感謝しています。良い業者を紹介して頂き有難う御座いました。