株式会社ハウジングプラザの
評判・口コミ（43ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工期も長く色々なことがありましたが、振り返って見ると、全てにおいて満足です。広範囲の、長い工事でしたので、さすがに１,２度の手違いはありましたが、その対応も素早いので、手違いに入るのかどうか分からなくなるくらいです。気軽に口にしたことにも即座に対応していただき、フットワークの軽さに驚きました。職人さんたちもご自分の仕事に誇りを持っていて、依頼分以上の仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積もり段階でのプレゼンです。金額のみの見積もりを出してきた他社と比べて、こちらは、アイデアも出してきたということです。こちらの依頼分の見積もりのみでは、こちらの想像しているものしか出来ないけれど、新たな提案をいただければ、もっとすごいものが出来上がるのではないか、と期待できたからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で仕上がりも満足するものでした。途中変更にもよく対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積もり提出の速さ・プラン内容・価格で決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者の対応力は良かったのですが、浴槽組み立ておよびクロス職人さん以外のスキルに不安が残りました。

この会社に決めた理由

営業担当者の対応力とアフターサービスがしっかりしているところ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工場所と依頼人私が離れていたのでメールや電話での連絡、全体のリフォームという事で色々な問題にも対応していただき大変感謝しております。消費税増税前で忙しい中遅れる事なく希望日に完成し、本当に感謝しかありません。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから6社紹介していただき、私のメールにすぐ返信を下さった会社で2社に相見積しましたが、最終的には担当者の人柄です。お任せ下さいの言葉にお任せしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力があり、素人では判断がつきにくい点を提案頂いた。
残す部分と、リフォームすべき部分がわかりやすく
助かりました。

この会社に決めた理由

特に設備面の仕入れは他社より安く感じた。
クロス等の内装が若干高いが、色彩等の提案もあり、
納得しています。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼をしてから実際に見積もりが出来るまでに時間がかかり過ぎていた。また、契約後前払い金を入金、リフォーム開始予定の日が過ぎてもなにも連絡がなかった点がとても不安になった。
リフォーム工事に関しては、最初の段階からこちらの要望もちゃんと聞いてくれ、その上でプラス面マイナス面の説明などをしてもらえ、その上でのアドバイスなどをしていただけたのでとても助かりました。

この会社に決めた理由

上記の通り、こちらの希望がリフォームにとってマイナスである時にきちんと指摘をしていただけた点。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親切に、いろいろ考えてくれて、連絡もこまめにしてくれていたのですごく安心してまかせられました。

この会社に決めた理由

メールの返信がすごくよかったので、決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と、問い合わせたことに対しての迅速なる対応を評価する。

この会社に決めた理由

価格は予算オーバーであったが、担当者の丁寧な対応が気に入りました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、ありがとうございました。担当のYさんのお客さんへの対応の迅速さ・丁寧さに大変感謝しております。

この会社に決めた理由

壁紙の見本など、こちらが要求する前に準備してくれおり、発注前から施工後がイメージ出来たから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想