リフォーム会社紹介
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実際にリフォームされたお客さまによる株式会社インテルナヤマモトの
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サイト及び電話にて何回もやりとりさせて頂きましたが、
今回のお客様は工事に関する質疑応答をまめにさせていただきました。質問をたくさんお受けすることは「こうしたい」「どうしていけばいいのか」という希望と不安をお聞きして工事を進めやすくしていただいていることと考えております。
工事をおこなうものにとっては基本的な工事でもお客様にとってはされるがまま、不安なままでは工事後が不安でいっぱいになると思います。
ちゃんと工事の流れ、危険だと思われることを工事前、工事後にお知らせすることで不安はなくなるものと思っております。
住んでおられる方が中心のリフォームをすすめたい弊社にとって今回の工事は基本にもどることができお客様に逆に感謝しております。
今回のご家族はかわいい小さいお子さんがおられる明るいご家庭でした。ご主人にお会いできなかったのが残念でした。
施工地 | 大阪府 枚方市 |
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価格 | 224,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 |
給湯器を交換してくれる業者を探したいのですが、共稼ぎなのでなかなか探す時間がありません。ホームプロに申し込んだらその日のうちに3件回答を頂き、メールで見積の日程を相談し、3社見積にきてもらいました。インテルナヤマモトさんは、我が家から車で30分離れてますが時間通りにきてくれました。ついでに見積時お風呂の結露について相談すると将来お風呂のリフォーム時でも大丈夫なようにアドバイスをくれました。給湯器の施工は早かったのでよかったです。近所の業者ではないのでアフターケアを心配していたら電話いただければすぐ対応しますと言ってくれたし、遠くても時間通りこられる位なので安心してます。ホームプロを使うと夜遅く家にいながら相談できたので早く業者を決めれました。見積後もホームプロでやり取りしたので、議事録代わりにもなりよかったです。
今回のリフォームは給湯器と浴室暖房乾燥機を取り付ける内容でした。ホームプロを通じて再認識することですが、お客さまとのやり取りが文章で残ることが双方にとってとてもいい結果になりました。よくある「言った、聞かなかった」のトラブルを未然に防ぐこと、文章にすることでお客さまからのご提案、ご希望、ご指摘がはっきりし、弊社からの提案、的確な施工、反省などにとても役立ちました。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 306,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | その他 |
リフォームに関する知識はほとんどなく、輸入品のキッチンや洗面台をつけてみたいという漠然とした希望だけを持った状態で発注したので多分ご苦労が多かったと思いますが、素人の私たちにもわかるように丁寧に説明して頂き、また出来ないことでも代わりの案を必ず出して下さるなど親身に相談に乗ってもらえ、その点が今回の満足につながっています。もし今後にも知り合いでリフォームを考える人がいれば必ず教えてあげたいと思いますし、自分たち自身も今後に何かあれば必ずまたお願いすると思います。
今回のリフォームはマンションを全面改装するという大きなものでした。お打ち合わせの段階でお客さまからご提案いただいたキッチン、洗面台はよくありがちなお決まりのパターンではなく、使っていく楽しさを実感できることを最優先した商品をご希望されました。
お打ち合わせの回数を重ねる度にお客さまの作りたい空間、これから楽しく生活していく空間が具体化していくのが私も楽しかったです。本来提案をする私がお客さまに教えていただくこと、再認識することがたくさんありました。
「リフォーム」は単なる設備の入替え、壁紙の張替え等だけではなく、そこに住み続けるお客さまがより快適に過ごせるようにすることだと改めて気づかされました。
工事が進んでいく度に「うれしい」といっていただけること、逆に弊社の方が現場にはいる度に「楽しい」と感謝させていただけるリフォームでした。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
リフォームは初めてでしたが、大変満足のいく工事となりました。山本さんには、見積の段階から工事完了まで大変丁寧な対応をしていただきました。工事経過で変更点があればすぐに連絡をいただき具体的に説明をしていただきましたし、こちらの要望にも親切丁寧に応えていただきました。メールでのやり取りが本当に便利でした。また、現場作業の方も感じの良い仕事熱心な方ばかりでこちらも安心して工事を任せられました。今こうして新しい部屋で気持ちよく居られるのも、インテルナヤマモトさんのおかげです。ありがとうございました。またいつかお世話になりたいと思います。
今回のリフォームは2部屋と廊下を一緒にしておおきなLDKにする工事でした。お見積もりの段階から施工が完了するまでの期間はメールと直接のお打ち合わせをたくさんさせていただいたので、お客さまのお考えをできる限り取り入れるよう努力いたしました。
今度新しく加わるお子さんがその部屋を一緒に使って楽しい時間を作っていただければと思います。
施工地 | 大阪府 東大阪市 |
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価格 | 1,626,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
こちらの希望を良く聞いていただけ、また対応もしっかりしていました。良くやっていただけたと、満足しています。
今回のリフォームはキッチンのご提案が中心でした。キッチンリフォームはよく提案の段階で価格が中心になりがちでプランがそっちのけになってしまうことが多く、リフォーム後使いづらいなどの弊害が起こることがありがちです。今回お客さまからのご希望の内容ではシンクの位置などがメーカーの選考段階からプランを立てていかないとお客さまにとって使いづらい内容になることを考慮してご提案させていただきました。やわらかい雰囲気のやさしいご家族だったのが印象的でした。
施工地 | 京都府 八幡市 |
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価格 | 1,423,746円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
初めてのリフォームで不安が一杯でしたが、インテルナヤマモトさんは細かく打ち合わせする中で一つ一つ具体的な回答を示して下さったので、契約時には安心してお任せするに至りました。マンションの続き間(6畳和室2部屋)とリビングの一部を2人の子供部屋と親の寝室に、実質3部屋に改築していただくようお願いしたのですが、こちらのアイディアを最大限生かし、狭いスペースを思った以上に広いお部屋に変えて下さいました。また手持ちの家具を使いやすい形に変えたりと改築プラン以外でも相談にのってくださり助かりました。現場の方からのアドバイスも受けて、当初想像していたよりずっと使いやすい仕上がりになったと思います。今回インテルナさんにお世話になり、小さいことでもおっくうがらずに聞いて下さる業者さんの有難味を実感しました。今後もこのご縁を大事にさせて頂きたいと思っております。
今回のリフォームに関してはお客さまのご希望をいかに具現化していくかが課題でした。お客さまにはお打ち合わせの段階でたくさんのお時間を頂いたことで現場が始まるとスムーズに運びました。
成長期のお子さんを2人お持ちのご家族にとってかならず課題となる内容ですが、子供さんのことを常に気遣い、大切に思っておられるご両親だからこそできたリフォームだと思います。
出来上がってからお伺いする機会があったのですが、2人の子供さんがそれぞれ自分自身の空間を作っているのを拝見したとき、作る側として正直嬉しかったです。今回のご家族は、家族みんながお互いに尊重しあった、とても明るいご家族だったのが印象に残っています。
施工地 | 大阪府 茨木市 |
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価格 | 2,180,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 |
福祉に関係する現場をいくつか手がけられているので、給付対象に関する工事は任せて安心でした。今回は給湯器と浴槽の交換、洗面室の床の張替えなどでしたが、工事も迅速にしていただき延べ5時間程度で完了しています。追加工事の要求にもすぐに対応してもらいましたのでたいへんよかったです。他業者にも見積もりをとりましたが、価格面では大差はなく、福祉に明るいということで決めさせてもらいました。アフターもきっちりやってもらえそうなので万一故障などが起っても安心できると思います。
今回お客様が介護について大変ご苦労されている方でした。工事自体は浴槽を交換、給湯器、床材と直接的には関連しませんがお客様を通じ介護について少しお聞きできたかと思います。営業をしているとこういったお客様がどんなに苦労されているか、またどんなことを望んでいるのかが聞けるため、かえって貴重な経験をさせていただいたと思います。ご主人がとても朗らかで、優しそうな方だったのが印象的でした。
施工地 | 大阪府 東大阪市 |
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価格 | 443,000円 |
建物のタイプ | |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洗面 |
リストの中から数社を選んで見積もりを取ったのですが、最初から対応が誠実で、専門的なこともとても丁寧に説明していただけたので、決めました。見積もりに少し時間がかかりましたが、説明を受けて一番納得できた会社でした。工事中も、こちらの都合に合わせて朝早く来てくださったり、夜遅く電話しても丁寧に対応してくださって、フルタイムで共働きをしている我が家にはありがたかったです。さらに、細かいことを相談しても、「やってみましょう。」と快く引き受けてくださって嬉しかったです。阪神大震災のときからこわれていた食器棚の扉も部品を見つけだして修理してくださったり・・・
今回お客様がお見積もり、また施工に関して熱心にお聞きいただいたおかげで工事自体もきれいに仕上げれたと思います。お留守だったことが多く、お打ち合わせや施工中でのご相談、変更などの連絡はお時間を作っていただき本当に施工側からは助けていただきました。
ご主人をはじめ、みなさんがとても明るく、楽しそうな雰囲気のご家族でした。
施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
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価格 | 3,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 |
大変丁寧な対応でした。
今回お客様にはお忙しい中、マンションの届出の捺印等でお時間をとっていただいたりと大変助かりました。工事前に荷物の移動などをお一人でしていただいたりとスムーズに工事が進むように気を使っていただいたのがとてもありがたかったです。
猫を飼っていらしゃっるとても親切なお客様でした。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 215,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | |
リフォーム箇所 | 洋室 |
こちらの希望がすべて叶い、思い通りのキッチンと浴室になり、リフォームした甲斐がありました。いろいろなパターンの見積りを出していただいたり、予算に合ったメーカーを検討していただいたりとても感謝しています。次回も機会があればぜひ利用したい、信頼できるお店です。
初めてのお打ち合わせの時から、お施主さまと積極的に質問とイメージについて意見を交わすことができたので、こちらもやりやすかったです。いろんなパターンを組んでそれに対してどうかをじっくりと、またご自分の家の工事ということをしっかりと認識されて、商品と工事内容を決められたと思います。ご家族の方々の、にこっとした笑顔がとてもいい印象的な工事現場でした。
施工地 | 大阪府 枚方市 |
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価格 | 2,065,350円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | |
リフォーム箇所 |
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