リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（89ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コロナ騒ぎにもかかわらずよくやっていただきました
この会社に決めた理由
説明がしっかりしていた
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命賜りまして誠にありがとうございます。コロナにより様々な影響がある中でしたが、お客さまのリフォームが無事に完了することができて大変うれしく思います。今回のリフォームで、屋根は当面の間は塗装が必要のない耐久性のある仕上がりになりました。当社での工事にご満足いただけて安堵しております。また何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
対応も早く丁寧で、細かい相談にも対応してくれたり、良い提案もしてくれたので、お願いして良かったです。
この会社に決めた理由
実績が多かった事、営業の人柄が良かった事、細かい相談にも対応してくれた事、価格の相談も良心的にやってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただきありがとうございます。
数ある業者の中から当社をお選びくださりありがとうございました。
お客さまにとって今回が初めてのリフォーム工事とのことでしたが、ご満足いただけたようでひと安心いたしました。
これからもお家に関するお困りごとはいつでもお気軽にご相談くださいませ。
全力でご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 89,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
気に行ったので、次回も頼みたい
この会社に決めた理由
提案のデザインが気に入ったから
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございます。コロナ禍の最中でご不便をお掛けしたかと存じます。デザイン・レイアウトを気に入って下さり何よりでございました。またの機会が有れば是非お声掛けを頂きたいと願っております。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
メールでの返信なども素早く、入金の際にも入金確認出来た旨のご連絡を頂けるなど、非常に丁寧なご対応をしていただきました。
御担当さんも的確なプランをご提案いただき、安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
電気工事を伴う内装工事でしたが、一社ワンストップで完結できたことと、価格面においても他社より安価であったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは当社へご依頼をいただき、誠にありがとうございます。リフォームの仕上がりや対応にご満足いただけたご様子で安堵いたしました。担当者もお客様のリフォームのお手伝いができたことを大変喜んでおります。今後もお困りのことがございましたら、ぜひ当社へご相談いただければと思います。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 396,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところで見積内容にこちらの要望がうまく反映されず、何度か見直しをお願いしたところはありましたが、総合的にはよく対応していただきました。
この会社に決めた理由
割安だったから
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼をいただきありがとうございます。工事をお急ぎでしたので、取り急ぎご契約とマンションへの工事申請を優先して進めさせていただき、仕様に関しては契約後に打合わせと変更をさせていただきましたが、ご満足いただけて大変嬉しく思っております。また、リピート工事もご依頼もいただき誠にありがとうございます。引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
工事の遅れも無く 職人さん達も丁寧。営業マンは2週間程の工期の間 毎日様子を見に来てくれて安心してお任せできた。
この会社に決めた理由
5-6社の相見積もりの結果、最安値ではなかったものの提案内容が使う者の立場に立って考えてくれていると感じ決定した。インテリアコーディネータの助言がこちらの会社さんに決めた理由。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足という評価をいただきましてありがとうございます。新型コロナの影響もありお客さまにとっては、不安な事もあったと思いますが、何事もなく無事に工事を終える事が出来て良かったです。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。どんな些細な事でもお気軽にご相談ください。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 上尾市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お願いし損ねた部分があります。
旧居の売却が済み、予算が出来ましたので細かい部分の再度の
リフォームをお願いするかもしれません。
この会社に決めた理由
提案された図面が、魅力的に見えた。
担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は評価入力をいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はユニットバスのサイズアップのご要望もあり、必要工事を最小限に抑えられるよう、お住まい状況にあうプラン提案・お見積り作成をすすめてまいりました。仕様決めや施工対応も円滑にすすめられ、無事にお引渡しができ良かったです。
引き続きご検討いただいております件も、お話が進みましたらお声かけいただけますと幸いでございます。今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。コロナ渦で様々な影響があったかと思いますが納期内で完了いただきました。
初めてのリフォームでわからない点も多かったのですが、こちらの要望を親身に聞いていただきながら過去の経験から様々なご提案までいただきました。出来上がりに関しては夫婦共に大変満足しており、この会社を選択して本当によかったと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロ上の評価が高かったことと過去の施工件数が多かったことに加え、実際に現地調査の際に色々とご提案いただいたので、こちらの希望に沿ったリフォームができそうだと期待ができたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご期待に沿うことが出来まして大変嬉しく思っております。工期につきましては、職人ともども期限内で対応できるよう努めさせていただきました。ご要望につきましても、いままでの経験則からご提案し、満足いただけましたことは嬉しいお言葉です。アフターフォローも万全な対応をいたしますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただけたらと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社様は、ホームプロ上の受付の方と、営業のご担当者共、とても、気持ちの良い対応をして頂きました。
専門的な意見ややり方を押し付けることはなく、私の素人的な質問にも丁寧に答えて頂き、｢お客様と一緒に作り上げていく｣、というスタンスがとても心地よかったです。
この会社に決めた理由
4社現場調査に来て頂き、私の提示した金額内に収めて頂けそうだったのがこちらの会社様でした。（税込50万以内）
他3社は、金額を提示した時に、一度は寄り添う姿勢を見せてはくれるのですが、いろいろ条件がついて、希望通りになりそうもないと判断し、お断りしました。
あとは、営業ご担当者様が、とても落ち着いた雰囲気だったのと、現場調査に来て頂いたその日に、｢本日、弊社と契約ということでしたら、金額等、頑張らせて頂きます。｣という、落ち着いた雰囲気のご担当者から、いきなり、当日の契約話をされたところにギャップを感じ、そこは、わたし的には、しびれました（笑）。他社は、全て、一度、会社に持ち帰ります、だったので、こちらの会社様のご対応だけが、とても新鮮でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へ工事をご用命くださり誠にありがとうございます。
工事中には常に私たちや職人の仕事を気にかけてくださり、完成まで施工を円滑に進める事ができました。
多大なるご協力心より感謝申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 462,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
納得の価格と、丁寧な対応、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介と、担当者の誠実さ、納得の価格が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工後のアンケートにてこのような高評価をいただき、誠にありがとうございました。
緊急事態宣言のなかで工事を一次的に延期したり、商品が入るかどうか判断がつかなかったりと、お客さまにおかれましてはご心配・ご不安を感じる中でご相談依頼を頂戴いたしました。
このような中でも工事がスムーズに終わりましたこと、当社としてもとても安堵しております。
６月にはご家族が増え、新しい生活が始まるとのことでしたので、今回のリフォームがお客さまの生活が豊かなものとなる、ひとつのきっかけとなりましたら幸いでございます。
改めまして、工事ご依頼をいただきましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,545,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
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