リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（78ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼出来る担当の方と、丁寧な仕事の職人さん達でした。
また何かあったらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
口コミ件数が多く、好評価だった
リフォーム会社からの返答
当社へ工事のご用命をいただき、誠にありがとうございます。大変満足の評価をいただけて光栄でございます。担当者もお客さまのリフォームのお手伝いが出来たことを大変喜んでおります。今後もぜひ当社へご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初の印象を覆されることなく、無事工事終了にこぎつけたので、とても満足しています。機会があれば、誰かに紹介したいとも思いますし、我が家を再度リフォームすることがあれば、またお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初のご提案内容からして、とても印象が良かったため。
ご担当者の方も、的確なやり取りが徹底されていて、スムーズでよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームをご依頼いただき、誠にありがとうございます。現地調査時からご要望を的確にお伝えいただいたおかげで、当社もご提案・打ち合わせをスムーズに行うことができました。工事の申請や準備に関しても色々とお心遣いをいただき、重ねて御礼申し上げます。またお困りの際はいつでもお声がけください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 505,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
マンションのため、工事前はご近所様への挨拶もきちんとしていただけました。工事中も共有部分の養生をしっかりとしていただき安心しました。
時々養生が雑な業者さんがおり、違いがわかりました。
工事中は仕事のため、ほとんど家にはおりませんでしたが、さすが職人さん！というスピードと正確さでみるみる工事を進めてくださっており、安心しておまかせできました。
この会社に決めた理由
勤務先のグループ会社で、社割が使えたから。
営業担当さんが温和な方で、ガツガツとセールスを押しつけてくるような形ではなく、非常に話しやすかった。
メールでやりとりをスムーズにしていただけ、家を不在にしていることが多いため、助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
住みながらという事もあり余裕を持った工程でのご提案をしておりましたが、当初計画より２日ほど早く終わりました。
お客さまがお仕事でご不在ということもありましたので、ご心配をおかけすることのないようメールでこまめに工事予定のご案内をさせていただきました。
当社を信頼してお任せいただいたことで、スムーズに工事を進めることができご満足いただけるリフォームになったかと思っております。
洋室のリフォームもご検討中であるとのお話がございましたが、当社でもあらためてお手伝いができればと思っておりますため、ご計画を進めていかれる際にはぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実家のリフォームを行いました。高齢の母が怪我をしない様に段差を無くす配慮やすてきな壁紙の追加など細かい要望にも丁寧に対応していただき、不安も解消しながらリフォームを進めていけました。とても細やかな対応にとっても感謝しております。担当の方が素晴らしい方でまたリフォーム箇所があったら、ぜひお願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で下見をしてもらった時に不具合のあったドアを見てネジの緩みをすぐに直してくれて交換の必要はないと言ってくれました。他の業者はドアを見ませずドア交換で70万円かかると言われました。その対応の違いでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、高評価をいただきありがとうございます。コロナの影響もあり、工事に際してはご不安な点も多かったかと思いますが、不安を解消しながらリフォームができたとのお言葉、大変うれしく思っております。今後もお住まいの事で何かお困りごとがございましたら、些細な事でもお気軽にご相談いただければ幸いです。今後もお客さまにご安心していただける対応を心がけてまいります。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築50年の古い団地から現代の内装にしていただき、契約から工事開始日まで日にちに余裕がありませんでしたが希望通り進めていただき、全ての対応が素早く大変感謝しております。施工途中での変更も快く対応していただき、施工業者の方からの目線で洗濯機の排水を考慮して、廃材から作っていただいたモノが、大活躍しています。仕上がりは大変満足しており、外出先から玄関ドアを開ける瞬間がとても嬉しいです。
この会社に決めた理由
担当者の説明と会社の体制、提案内容が良かったです。押し付けが全くなく、また自宅から徒歩圏内だったので、何かある際にはすぐに対応していただけると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は『大変満足』とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。仮住まいの日程がお決まりでしたので、期限内にお引き渡しできますよう、職人との打ち合わせを密にしてしっかりと対応させていただきました。仕様の打ち合わせに当社ショールームや現場に足を運んでいただいたおかげで、サンプル等をご確認いただきながらお打ち合わせができ、ご希望通りに仕上げることができたと思っております。また、大工のご提案もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 3,478,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
経験も多く、実家の両親に対してもいろいろアドバイスを頂いたり、ヘルプやご説明を頂きましてありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の方は、何度か会話をしました。実家のリフォームであったことから信頼できる人にお願いをしたかったという意味もありました。経験豊富でもあり、現場をよくご存じでしたので、安心してお願いすることが出来ました
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。また高評価ならびにとても嬉しいコメントをいただきありがとうございます。ご実家のリフォームの場合、お客さまご自身のリフォーム時よりも更なるご不安事も多くなられます。そういった経験も活かしながら対応をさせていただきました。ぜひまたお困りごとがございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いです。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 1,056,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで最初は不安でしたが、初回の出張見積から工事終了後のフォローまで一貫して担当者の方が丁寧・誠実に対応して下さったので安心してお任せする事が出来ました。こちらの要望や質問など気軽に相談する事ができたのは非常に有難かったです。
この会社に決めた理由
今回の施工と同様の施工実績があった事。
限られた予算内でリフォーム希望内容の優先課題を解決する見積/提案を頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
部分的なリフォーム工事となるため、他の部屋と違和感がでないようクロスの色を調整するなどのご提案をさせていただきました。
完成後も違和感なく居心地の良い空間が作れたかと思っております。
初めてのリフォームとのことでご不安もあったかと存じますが、工事の前にはお荷物の移動、作業スペースの確保などご協力いただいたことでスムーズに進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後ともリフォーム工事のご相談ございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 1,387,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当、現場監督とも掛け持ちのため忙しそうではありました。
そのため、施工が始まってからも確認が必要な場面も多かったが、こちらからの連絡に対するレスポンスがよかったので、不安を感じたままにすることが少なかったので、概ね満足しています。
リフォーム会社任せにせず、当事者意識を持って、確認することで、スムーズに進めることができると感じました。
この会社に決めた理由
プランナーのアイデアが良かった
見積額に納得感があった
過去の施工例を見て経験からお任せできると感じた
リフォーム会社からの返答
高評価のアンケートをお送り頂きまして、誠にありがとうございました。お客さまの拘りにレスポンス良くお答えできていたか不安はありましたが、応えられていたとの事で一安心いたしました。また何かございましたらお気軽にお声がけ下さい。この度担当させていただいたチームで対応させて頂きます。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
安く済ませるつもりが、こだわりたいイメージをかなえる為に、結局かなり予算オーバーになってしまいましたが、プラスで払ってでも描いていたプランで実施して良かったと思っています。プラン追加の柔軟な対応有難うございました。仕上がりも綺麗で満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり、提案がこちらの希望に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき誠にありがとうございます。サンプルを確認後、通常より施工が難しいタイプのクロスがお気に召したとのことで追加で費用がかかることになりましたが、結果的に仕上がりにご満足いただき大変嬉しく思っております。この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 243,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はとても満足のいくリフォームをありがとうございました。
見積もりの時からとても丁寧に分かりやすい説明をして頂き、安心してお願い出来ました。
予算内で出来るように色々と提案もして頂けたので納得のいく金額でした。
住んだままでのリフォームで荷物や家具の移動も大変ではありましたが、スケジュールを確認しながらスムーズに出来たと思っています。
施工中の追加などにも快く対応して頂き助かりました。
何かあった時にはまたお願いしようと思っています。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりの時に他社に比べてとても細かく、分かりやすく説明して頂けたので契約させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
住みながらの工事となりお客さまにはご負担をおかけしたこともあったかと存じます。
なるべくご負担のないよう【①キッチンLD②1階廊下③2階洋室③階段】の流れで一つずつ完結させて工事を行い、また猫ちゃんを驚かせないよう進入防止策を講じながら施工をさせていただきました。
ご不安のないよう各作業毎に施工する前には、仕上がりについてのご説明・ご相談をさせていただいたことでご納得いただける仕上がりになったかと思っております。
営業と施工管理を含め連携を取りながら現場管理を行い、お客さまにもご協力いただいたことでスムーズな工事ができました。
私たち担当を含め業者・職人にもたくさんお褒めのお言葉をいただき心より感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,269,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 階段 |
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