株式会社フレッシュハウスの
評判・口コミ（74ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・メールで問い合わせをすると迅速かつ丁寧に回答を戴けるので安心感があった。文章で分かりにくい内容は、写真や手書きの図などを送って頂けたので、よく理解できた。
・専門知識に基づき、私の案よりも適切な案を的確に提案して頂けた。
・検討中に原案よりもコストダウンできる案が立案できた場合は正直に安価な案を提案して頂けた。
・施工後都度きめ細かく完成後の写真を送って頂けた。
・難しい施工に関しては安請け合いせず、難しい理由を説明して頂いたうえで、できないとはっきり伝えて頂いたので納得できた。

この会社に決めた理由

・不動産会社に紹介してもらった別のリフォーム会社の対応が悪く、新しくリフォーム会社を探していたところホームプロで高く評価されていたこちらの会社さんを見つけた。
・施工する家との距離も比較的近いため、頼みやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工期間はほぼ毎日、担当者が確認に来られ安心出来た。

この会社に決めた理由

価格と内容に納得

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には施工期間中何度も足を運んで頂き色々なアドバイス頂いたこと感謝いたします。工事担当者のも作業が丁寧で完成にも大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当者のアドバイスが的確であったこと、見積書の内容、施工図非常にわかりやすかった。

お客さまのご感想

見積もりから施工日も時間通りに来ていただき入金確認などの連絡もしていただき安心してお任せできました。
施工当日も職人の方だけでなく担当者の方も来ていただき安心しました。
少し気になった点は職人の方が靴下のまま玄関前を歩き、そのまま部屋に入った事です。
それ以外は大変満足しています。

この会社に決めた理由

たくさんの実績があったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはこちらの会社様のご縁に感謝いたします。
理想どおりのお風呂＆洗面所にしていただき毎日快適に過ごしています。
家族全員の入浴時間が長くなりました(笑)
担当の方、職人さんの人柄もとてもよく、分からない事、気になる事があったらその場で分かりやすく説明をしてくださる所も良かったです。
またリフォームする際にはお願したいと思います。

この会社に決めた理由

口コミ評価が比較的高かったからです。
ビフォーアフターの写真を掲載されている方が多く依頼者の満足度が感じられました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの結果次第で生活や人生などに様々な影響を与える仕事だと思います、今回はこちらの会社さんにお願いして本当に助かりました、これからも色々な人の生活に幸せをお願いします。

この会社に決めた理由

担当者さんの第一印象です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと変更をお願いしたり、こちらの意思決定が遅くなってしまったりしましたが、丁寧に対応をしていただき大変助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が信用できると思ったから。
価格が割安

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速な対応、仕上がりに大変満足しております。また、機会ございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かった、また、返信が迅速だった、営業の方の説明、人柄が良く、好印象だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

段取り、事前確認や、商品や設備の知識など、改善の余地はあると思いますが、誠実な対応に概ね満足しています。また機会があればよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

施工時期の希望が叶ったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く的確な対応、信頼して任せることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

前回お願いして、満足のいく内容だったため、今回もお願いしました。