リフォーム会社紹介
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株式会社フレッシュハウスの評判・口コミ（136ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社フレッシュハウスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 3,160件中、一部の口コミをご紹介！
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（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算範囲内であった事と担当者の人柄でお願いしました。
ただ、現場に立ち会われた現場監督が説明が不足していたり相談や質問に対して不誠実な態度が目につきました。
熱心に対応いただけず残念でした。
但し、スタートから完了までトータルで振り返ると全体的に満足です。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、急な相談にも臨機応変に対応いただき、またクロスなど悩んでしまうアイテムに関しては期日を前もってお伝えいただけたことでじっくり考えて決める事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。とても綺麗でお洒落なお部屋作りのお手伝いをすることができ、大変感謝しております。施工中では当社の配慮が至らない点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。次回は「大変満足」がいただける様、精進して参ります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。ネコちゃんと幸せな時間が過ごせますよう心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。担当者の方、職人さん共に信頼できる方でした。また機会がありましたら、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
見積もりの際、他社に比べて担当者が非常に信頼できたから。
リフォーム会社からの返答
当社へ工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。評価が大変満足とのことでしたので、職人共々大変嬉しく思っております。また、信頼して工事をお任せいただいたことは何よりも嬉しいお言葉です。お住まいに関して、ご相談がありましたら遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さん、塗装屋さんの職人の方は、丁寧な仕上がりで大満足しました。ただ営業の方には、日程提出なし、見積もりの再提出なしでガッカリしました。もう依頼したくありません。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介だから信頼して。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご用命いただきありがとうございます。また、仕上がりに対して満足されているとのお言葉、誠にありがとうございます。なお、途中担当が変わった事で引継ぎがうまくいかず、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。引き継ぎの際は、充分に注意を払う様、改善に努めて参ります。また何かリフォームのご相談事がございましたらお気軽にご連絡いただけると幸いに思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 和室 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
価格や説明、工事の進め方、いろんな面で担当の方のみならず、皆さんの対応がしっかりしていて、こちらの会社さんを選んで良かったと思いました。
また、リフォームをする際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方もですが、その他の社員の方の電話応対等もとても丁寧で信頼が出来る会社だと思ったから。
説明もしっかりしていただいたし、きちんと確認を取りながら段取りを進めて下さったので、希望の工事日までタイトなスケジュールでしたが、行き違いもなく、スムーズに工事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命頂き誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、担当者として本当に嬉しく思います。
リフォーム工事は、商品も何もない中でご契約をいただきますので、お客さまにとってご不安に思われることも多々あるかと思います。完成した時にお客さまにご満足頂けることが私たちの一番の喜びです！
工事後からが、お客さまとの本当の意味でのお付き合いの始まりですので、何かお住まいのことで気になることがございましたら、どんな小さなことでもご相談ください。Ｙ様にとってのホームドクターになれれば幸いです。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1. 工事中営業担当者のみならず、支店長・主任等、頻繁に検査してもらった。
2. こちらの会社のスタッフ・各業者共、丁寧に対応してもらった。
3. 但し、工事の効果については、未だ分からない。
この会社に決めた理由
1. 価格
2. 外壁・屋根の塗装を依頼しましたが、床下修理・白アリ予防工事等、テキパキと業者を 手配して点検してもらった。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」との評価を頂き、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき、大変光栄に思います。
塗料の性能についてもご満足いただけると思います。気になることがあればいつでもご連絡ください。
この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
改めまして、当社に施工をご用命いただきありがとうございました。今度とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 愛知県 瀬戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応と要望に対して出来るだけ答えようとする姿勢。
この会社に決めた理由
見積もりが一番安かったことと急な依頼にご対応頂いたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命くださりありがとうございました。【大変満足】との高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。お約束の工期までに、ご満足いただける工事が出来、大変嬉しく思います。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 970,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者によって、知識、マナーレベルの違いをかんじる。建具屋さんの力量は低い。大工さん、クロス屋さん、サッシ屋さんは上手でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と提案力、素早い対応、会社の評判がよいので契約した。
リフォーム会社からの返答
この度は当社リフォーム計画にお付き合いいただき、ありがとうございます。
施工中に作成させていただいた仕上がりイメージパースを元に吹き抜けの改修工事をさせていただきました。
メンテナンス不要の内装建材を用いて、手の届きにくい吹き抜けのお手入れのお悩みを解決いたしました。
在宅での工事のため、リフォームの永遠の課題である作業スペースの確保・資材の搬入ルート、家具の移動先等もう一歩踏み込んだ現場管理を今後一層心がけて行きたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
現状でできる屋根付きの建築物の面積など専門的なことを教えていただけたりした部分がプロという点で評価ができました。
この会社に決めた理由
他会社でできないと言われた対応をしてくれた。完成までの日程をうまく調整してくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は満足の評価を頂きありがとうございます。改めて弊社に施工をご依頼下さいまして誠にありがとございました。仕上がりにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。この度の出会いを期に末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 新座市 |
|---|---|
| 価格 | 706,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア 収納 |
（80代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの日程で工事が、完了できて、ありがたい。
仕上がりも希望通り。
この会社に決めた理由
他社の見積りに合わせて、安くしていただけたし、信頼できそうな会社だったので。
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足」とのアンケートを頂き、誠に有難うございます。
仕上がりにご満足いただけているとのこと、何より嬉しいお言葉です。
あらためまして、当社に施工をご依頼頂き有難うございました。
この度の出会いを期に、末長いお付き合いをさせていただければ幸いです。
また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,331,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中で便器の交換を追加したりしてご迷惑をおかけしました。マンションのため、管理人さんへの提出書類や周辺の住居者への同意書などが必要でしたが、迅速に対応していただき助かりました。電気のスイッチの位置が最初の予定と違っていましたが、素早く対応してもらえました。施工業者の方々も皆さん感じが良く、仕上がりも満足しています。お世話になりました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、プロならではの色々な提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』とのアンケートをいただき、誠にありがとうございます。仕上がりも満足していただいているという事で、何よりも嬉しい言葉です。改めまして、当社に施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。この度の出会いを期に、末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。また、何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 久喜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,608,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
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