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株式会社桶庄(モアリビングOKESHO)の
評判・口コミ(10ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社桶庄(モアリビングOKESHO)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 180件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

176件中91〜100件表示
4 /5
工事完了日:2009/10/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

満足していますので、外壁塗装やガーデニングもお願いしたいと思いますが、金額が他社と比べると異様に高いです。もう少しなんとかならないでしょうか??

この会社に決めた理由

今回は白アリ駆除、配線工事、コーキングと値段的にあまり差が出ないため、営業の対応で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度、総合満足度で満足の評価をいただきましてありがとうございます。今回の工事は、シロアリ工事と電気配線工事をさせていただきました。外壁塗装とガーデニング工事をお考えで、当社のお値段が「他社と比べ異様に高い」とご指摘をいただきましたが、その件に関しては真摯に受け止め、私どもでもコストの見直しなどを行い対応させていただきたいと思います。価格面でも満足していただけるよう努力していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 犬山市
価格 260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング
5 /5
工事完了日:2009/09/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

好みをよく理解してくれていて、安心してお任せできました。スタッフのみなさんは、みなさん若く前向きで、楽しんで仕事をされているようで、とても気持ちがよかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所に営業所があって、もともと気になっていたから。

リフォーム会社からの返答

お手持ちの家具がステキなものばかりだったので、プレッシャーを感じながらもプランをさせて頂きました。家具と部屋との調和・魅せ方・使い勝手を一緒に考えさせていただき、私共も大変勉強になりました。お二人の温かく楽しい人柄より、楽しく・気持ち良く仕事をさせていただく事が出来ました。 また、総合評価で「大変満足」の評価を頂きスタッフ一同、感激しております。これからも末永いお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い致します。ありがとうございました。

施工地 愛知県 春日井市
価格 7,851,964円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング
4 /5
工事完了日:2009/04/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

業者の方の行き届いた配慮が良かったです。

この会社に決めた理由

見積りの価格が安かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂き有難うございます。施工等仕上がりにご満足頂け幸いです。 施工期間中は駐車場などご配慮頂き有難うございました。 芝が生え揃うまでしばらくお時間頂くかと思いますが、早く綺麗なお庭になるといいですね。 また何なりとお声かけて下さい。今後共よろしくお願い致します。

施工地 愛知県 日進市
価格 186,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:2009/02/07
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

8月からの修理を含め、まずはありがとうございました。正直なところ部品代250円に対して、技術料4300円は高いな。支払額の7割に相当します。工数単価を明確にした方が、客としては納得するかも知れない。1時間あたり1名に付き@3000円など。

この会社に決めた理由

近所では競合がいない訳では無いが、出張料が安かった。

リフォーム会社からの返答

先日は給湯器修理をご依頼いただきありがとうございました。当社が担当する修理業務において、お客様より技術料に関するご意見をいただきました。技術を提供する私どもにおいて、技術力又それに伴う技術料は今後より一層のお客様へのサービスを提供していく上での課題となります。又時間当たりの技術料制など是非今後の参考にさせていただきたいと思います。貴重なご意見をいただきありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 34,597円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 リビング
5 /5
工事完了日:2009/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

評価が遅れ申し訳ありません。工事には大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが分かりやすかったことと、過剰な勧めがなかったこと。

リフォーム会社からの返答

この度はご利用いただきありがとうございます。一人でも多くのお客様よりこのような評価をいただける様、今後もお客様目線の提案をしていきたいと思っております。ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 157,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 その他
5 /5
工事完了日:2008/11/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

分かりやすい説明とこちらの希望をよく聞いて頂けたことが、有難く思いました。仕上がりは十分納得です。洗面室の壁等について、予定と少し違ってきましたが、清潔な感じの仕上がりになり、満足しています。おかげさまで、今まで不満に思っていたお風呂の環境が解消され、快適なバスタイムを楽しんでいます。どうもありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、総合満足度で大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。今回の工事は、在来の浴室をユニットバスにさせていただきました。最近のユニットバスは断熱面、清掃面で非常に良くなって来ています。お風呂環境が変わるだけで、毎日が楽しくなりますね。また、今回壁紙を間違ってしまいました。誠に申し訳ございません。私の初歩的なミスです。本来なら正しいものに張替えさせていただきますが、お客様が満足されているとのことで、そのままにさせていただきました。今後はこのような事がないように努め、これからもお客様にとって気持ちの良い工事をしていきます。

施工地 愛知県 一宮市
価格 1,020,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2008/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

予定より工期が延びてしまいましたが、丁寧な対応・サービスで、仕上がりも満足できるものでした。また機会がありましたら、ぜひお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

この度は、総合満足度で大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。今回の工事は、マンションの便器取替えと洗面化粧台の取替えをさせて頂きました。便器は最新式のタンクレスタイプを設置させていただきましたが、水圧の問題もなく無事完了いたしました。化粧台の取替えでは電気配線の問題や商品の寸法の問題で工程が伸びてしまいご迷惑をお掛けしてしまいました。誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないように努めさせて頂き、お客様にとって気持ちの良い工事をさせていただきます。

施工地 愛知県 稲沢市
価格 780,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:2008/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

担当とそれ以外の方、連絡方法が繋がるようにしてください。電話を掛けても担当の者が帰って(不在)で分からないと、二日続きました。そのためにメールを主体にしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。また、『大変満足』の総合評価をいただき、大変ありがたく嬉しく思います。ご連絡時に行き違いがあったことを深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。ホームプロ経由にてのご連絡ではご安心いただけたのではないかと思っております。担当者不在時の対応に関しましては、お客様を不安なお気持ちにさせることのないように努めてまいります。今後もなにかお困り事がございましたらお気軽にご連絡ください。ありがとうございました。

施工地 愛知県 名古屋市
価格 30,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 リビング
3 /5
工事完了日:2008/09/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

この度はデッキの工事ありがとうございました。我が家は、ドライエリアの上に作るという事で施工計画がたいへんだったと思います。とてもありがたく思っております。営業担当者の方もとても良い方でした。しかし、1点だけ残念な事がありました。ウッドデッキの横につけてもらったフェンスの事です。見積りの段階で確認していたものと違うものでした。営業の方は説明したとおっしゃいましたが、納得がいきませんでした。言った言わないという事になってしまいました。小さな工事で出来上がりの感じを図などを頼みにくかったし、カタログも在庫がないということで渡してもらえませんでしたがそのコピーなどもらっておくべきだったと思います。目で見て買うものと違うのでリフォームはとても難しいと勉強になりました。中古物件に住んでいるのでこれからも直していきたいところがあります。機会がありましたら宜しくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

この度は行き違いによるイメージの食い違いがあったようで、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことのないように、きちんと納得のいく説明をさせていただきます。今回はご指摘ありがとうございました。今後ともなにかございましたら是非ご利用下さい。

施工地 愛知県 尾張旭市
価格 433,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5
工事完了日:2008/08/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

共働きのために工事予定日に何日も屋内の工事に手を付けられない日が出てしまったのにも良く対応していただきました。唯一かなり音が響く作業を、予定時間の1時間も前に始まってしまって近所の方に申し訳ない感じになってしまった事でしょうか。耐震工事は難しい、、と言いながらも早くキレイに仕上がっていました。全体的に細かい対応で満足しています。また次回もお願いします。

リフォーム会社からの返答

この度は「加盟会社評価」をいただき、ありがとうございます。工事中はいろいろとご協力をいただき、ありがとうございました。予定時間よりも早くから音の出る工事をしてしまったことは本当に申し訳ございませんでした。これからもよろしくお願いいたします。

施工地 愛知県 瀬戸市
価格 1,360,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 洋室 その他
176件中91〜100件表示
口コミの一部を掲載しております

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