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株式会社山口建設の
評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社山口建設の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 389件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

385件中31〜40件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。こちらの要望に対して丁寧に、かつ素早く対応していただき大変感謝しております。
当初の予定より予算はだいぶオーバーしてしまいましたが、必要不可欠な施工でしたし何よりも出来上がりが素晴らしかったので大変満足しております。
最後の最後まで丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。
また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよかったから。
対応が早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。またお褒めのお言葉まで頂戴し、誠にありがとうございます。

工事が始まり解体が終わると、外壁に大きなクラック・雨漏り箇所・鉄骨バルコニーの腐食・基礎が無い・隣地との外壁面に隙間があるなど放置できない補修必須箇所が多々見つかりました。その後、お施主様に現地を確認してもらい相談した上で、一つ一つ補修と作業を進めて参りました。

また施工予定ではなかった外構工事は隣地との間にあるブロック塀を撤去することになり工事を行いました。目線を隠せるフェンスや2世帯分のポストを吊り込めるポストユニット設置を行い、最終的には土間も打ち替え、全てが新しくなりました。

職人の皆様、何よりもお施主様のご協力を頂けたことで、工程通りスケジュールが進み引き渡しまでスムーズに行うことが出来ました。

また何かございましたらお力になれればと思いますので、末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 21,142,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

なんだかんだで高額になってしまった(自分のせい)が、的確なアドバイスでたいへん助かった。

この会社に決めた理由

担当者が大変良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、ありがとうございます。
内装と外装のリフォームのご依頼でした。

工事が進んで行くと、イメージも膨らみますので、工事中、変更や追加のご要望をたくさんいただきました。
何度もお打ち合わせをお願いし、お客様と一緒に考え、イメージに沿ったものを造ることができたと思います。

また、ご自宅がお仕事場ということもあり、LAN配線やコンセントの位置、形状まで詳細なご要望をいただきました。
特に、LAN関係についてはお客様に教えていただくことが多く、とても勉強をさせていただきました。

これからもお客様に喜んで頂けるリフォームを心掛けていきたいと思っております。

この度は、本当に有難うございました。
今後とも末長いお付き合いをお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 14,520,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設計士の方がベテランで、安心感がありました。
コロナ禍で大変な中でも、担当者の方も連絡を密に取ってくださいました。ショールームにも何度も予約をとり、一緒に足を運んでくださったので、スムーズに選ぶこともできました。現場監督さんや、職人さんも、路地奥の家で、大変だったと思いますが、工夫しながら丁寧に一生懸命に作業してくださり、感謝の思いでいっぱいです。工事期間、とても楽しかったです!

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったから。

様々実績があったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。

ご両親様宅と息子様宅の2世帯を2期工事でのご依頼でしたので、長期の工事となりました。

隣に住まいながらの工事はお客様にはご負担も多かったことと思います。
それにも関わらず、造っていく過程を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。

また、コロナ禍の中ではありましたがショールームのご見学に何度も足をお運びいただき、お打ち合わせの機会も頻繁にご対応をいただけたことでスムーズに工事を進めることができました。

ご家族皆さまのご協力をいただけたこと、大変感謝しております。
今後とも長くお付き合いいただきます様、よろしくお願いいたします。

また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 20,559,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

結果論だが、ホームプロの評価が正しかったということだ。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと。
見積り時の対応が信頼できると感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。

多くの会社から弊社をご選択くださり、このような高評価までいただきまして、誠にありがとうございました。

賃貸住宅・空き家のリフォームで、雨漏れの原因となっていたルーフバルコニーの防水と、経年劣化・漏水により腐食が進んでいた木部の補強改修工事、水回り設備交換をメインに内装外装の工事等をさせていただきました。

施主様のお住まいが他県のため、ご契約以降の打合せ・進捗のご報告は主にメールで、進めさせていただきました。また、工事中の検討事項につきましても毎回迅速にご対応くださり、お陰様で発注手配や工程調整も円滑に進める事が出来ました。

施主様のご協力に心より感謝申し上げます。今後とも、末永く、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 板橋区
価格 6,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2021/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住みやすさを第一に考えていただき、提案をしていただきありがとうございました。
こちらのふわっとした要望に対しても親身に考えていただき、対応してくれたので助かりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
見積もり時の説明が丁寧でわかりやすかった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
また工事中は大変お世話になりました。

1階と2階を繋げる内部改修工事でしたがお施主様に大変ご協力いただき、
勉強になるご意見もいただけたことで、工事をスムーズに進めることができました。

結果として、お施主様にお喜びいただきましたことも大変嬉しく思います。

また何かございましたらお力になれればと思いますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。
この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 5,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 階段
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/12/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

地元で長年、信頼を積み上げた来た会社であることが、今回の仕事を通じて実感出来ました。この種仕事は”信頼”が最も大切な事と思います。その点、お客さん目線に立った積極的提案、素早い反応、現場の管理、コロナ禍であるにも拘わらず契約より早く完工、入居後の些細な問題でも、年末年始にも拘わらず、即対応頂いた誠意に感謝しております。今後も何かあればお願いする予定であり、友人にも紹介する所存です。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く地元で信頼を積み上げた会社であること。
管理者・担当者の連携が良く、担当チームが信頼できると思ったこと。
お客様目線での積極的提案を素早い反応でして頂いたことが良かったこと。
価格がリーズナブルであったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
また、この様な評価をいただき誠にありがとうございます。
今回は『2世帯住宅への全面リフォーム工事』をご依頼いただきました。
大規模な工事でしたので、お客様に決めて頂く事も多く大変だったかと思います。
何度もお打ち合わせをお願いしたのにも関わらず
ご家族皆さまに、快くお引き受け頂き、とても感謝しております。
リフォーム工事は、終わってからのお付き合いが大切だと考えております。
実際にお住まいになられてから、お気づきになることもあるかと思いますので
今後のアフターメンテナンスを含め
末永いお付き合いをいただけます様、お願いいたします。
この度はご縁をいただき、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 豊島区
価格 20,174,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事お疲れ様でした。3月初回コンタクトから7月の正式契約までかなりの期間を要しましたが、その間丁寧に粘り強く説明いただき契約に至りました。また投入された各パートの職人さんも優秀で施主への対応も満足のいくものでした。工期は当初日程より若干押しましたが仕上がりは十分満足しています。お世話になりました。

この会社に決めた理由

初期現地調査の際、納得のいく説明と信頼感を実感しました。その後イメージパース提出も早くパースから施主の希望内容の理解度の高さを感じ取れました。プレゼンテーション力の高さが依頼の決め手です。

リフォーム会社からの返答

このような高評価をいただきましてありがとうございます。
しかしながら工事中の反省点がたくさんあったのも事実でした。
段取りの不手際や、仕様決めに対しての提案不足が起因しての工期延長など、
お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ありませんでした。
工事の仕上がりにはご満足いただけたようで、私共も嬉しい限りです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 4,070,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が本当に良く対応してくれ、現場責任者、大工さんもしっかりと仕事して頂けました。また工期も予定通り進めるように努力して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が具体的で分かりやすく、細かな点にも直ぐに対応してくれたから、
また人柄も良く誠実に感じられたから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。またお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。

途中トップライト周辺から元々雨漏りしていたことが発覚するなど、トラブルもあり多少工期が延びましたが、無事に工事を終えることができ何よりです。引越後、数日間LDKが使えない期間が出てしまいましたが、工事中に発覚してくれたおかげで最小限の影響に留められたと思います。

対面キッチンとTVを壁掛けにできたのでLDKがより広々とし、奥様セレクトの照明器具が映える空間になりました。

紆余曲折はありましたが、最終的にはお母様も含め皆様にご満足いただけ、本当に良かったです。
また何かございましたらお力になれればと思いますので、これからも末永くよろしくお願いいたします。

この度は本当にありがとうございました。

施工地 東京都 豊島区
価格 10,370,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アットホームで親近感のある会社だと思います。担当者も職人の方々も皆さん丁寧で親切でした。
余った床材で壁のアレンジをしていただいたり、こちらの突然の要望にもすぐ対応していただけました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

⚪︎ホームプロの評価がよかった
⚪︎家から会社が近かったから
⚪︎家の近所の施工を多くリフォームされていると言われたから

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、担当者、職人共々、お客様の満足のために実施できた、現場での柔軟な対応をお褒め頂きありがとうございます。

お客様に満足いただけるリフォームを目指しておりますが、「工事内容の分かりやすい説明」では、
配慮が足りなかった面があったのではと反省しております。

会社全体でどのように改善すべきかを取り組み、今後はお客様に更にご満足いただけるよう邁進したいと思います。

お住まいのことで少しでも気になることがございましたら、いつでも、お気軽にお申し付けください。
より一層、お客様にご満足いただけますよう、アフターメンテナンスも引き続きしっかりと対応させていただきます。

施工地 東京都 練馬区
価格 9,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5
工事完了日:2020/11/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。洗面スペースが見違える様になり快適に使用しています。

この会社に決めた理由

前回キッチンの見積もりを頂いた時(この時は結局工事自体の延期を決定)も今回
も担当の方の対応が適切で誠実な印象を受けた。

リフォーム会社からの返答

この度は、このような評価をいただき誠にありがとうございます。
既存の洗面台ヒビ割れに伴う洗面室改修工事でしたが、
お客様と共にアイデアを出し合った結果として、
現況の使い勝手を維持しつつ、意匠性・機能性ともにアップすることができました。
私の人柄や対応を信頼してご契約いただけたこと、
そして工事や仕上がりにご満足いただけたことも、大変嬉しく思います。
また、別件でも何かございましたら、お力になれればと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 703,800円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
385件中31〜40件表示
口コミの一部を掲載しております

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