株式会社山口建設の
評判・口コミ（26ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

新築マンションのリビング・ワンルーム間の壁の撤去をお願いしました。居住前の物件だったため、工事日当日は出向く必要があったが、担当者の方に最初から最後まで付きっきりで立ち会って頂き、工事の手順だけでなく、建物の内部構造なども懇切に説明してもらえた。職人の方の腕前もよく、とても満足できる仕上がりになった。

この会社に決めた理由

最初は価格面が決め手になった。デベロッパーの紹介業者の見積もりでは１００万円前後だったため、「ホームプロ」を利用したところ、一番安い価格を提示して頂いたのがＹ社さんだった。リフォームの打ち合わせの中で、当初はクロスの利用を考えていたが、天井と壁、床も同色の木版にした方がいいとアドバイスを頂き、結果的にとても満足できる仕上がりになった。提案頂いたプランの方が価格も安かったこともあり、顧客のことを考えて仕事をされているのだなと感心し、信頼するようになったのが一番の決め手になった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工開始後に見つかった問題点に対しても、明確に原因や状況をご説明いただき、負担のかからない範囲で適切に処置をしていただきました。また、引越しして近隣へ挨拶した際も今回の施行業者は過去の業者の中で一番素晴らしいとお褒めの言葉をいただきました。次回もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

素晴らしい提案力とギリギリまで価格調整いただけたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現場を見に来てくださったときに、他の２社とは異なり床下に潜り土台の状態を見てくださいました。見積もりもリーズナブルで、こちらの要望にもきちんと対処してくださいました。工事の状況も、ゴミが出たらすぐ片付け、心配りの行き届いた作業の様子に感心しました。

この会社に決めた理由

他の２社と違い、床下に潜って土台の様子を確かめてくださったこと。出された見積もりもリーズナブルだったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。住みながらのリフォームでしたので、何かとご配慮いただきありがとうございました。途中、工程表に記載された内容と違う日があり、混乱した日もありましたが、担当の神林さんの計画を信頼しお任せしました。仕上がりには満足しており、快適に暮らしています。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。価格は当初考えていた予算より高くなったが、こちらの希望を最大限汲み取っていただき、イメージ通りのプランを提案してくださったから

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

予算内に収まるように、妥協してもよい部分と、したくない部分を話し合いの上明確にし、施工してもらえたことがよかったです。

この会社に決めた理由

他社にも見積もりをお願いしましたが、こちらの方が担当者さんと話しがしやすそうだったので。

お客さまのご感想

皆さん、とても丁寧で気持ちの良い方ばかりでした。今回、インプラスは冬の結露対策、夏の暑さの軽減を目的に依頼いたしました。知らなかったエコポイントも効く様で、ラッキーでした。その手続きも全てお世話になりました。始め、見積もりをお願いしてから、数日で返答を頂けると思っていましたが、一週間くらいして、こちらからお尋ねすると、翌日送られました。いつ頃見積もりが出そうかをお知らせいただけると、より安心したと思います。その点についても、すぐ対処はしてくださったので、総合的には満足していて、また今後もお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

見積もりのため初めていらしたときに、工事内容の的確な御説明に納得して、信頼してお願いできそう、と思ったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

対応は非常に丁寧でこちらの会社に決めて良かったと思っています。途中のお見積り時こちらの問い合わせで間違いが判明した点にやや不安を感じましたが、最終的には満足のいく内容、対応で気持ちの良いお取引ができ、またお願いしたいと思わせてくれる会社でした。

この会社に決めた理由

当初の予定していたものから、本当に小額な工事になってしまったのですが、嫌な顔一つせず真摯に対応して頂けたこと、また金額についても希望予算の範囲に収まるように工事方法を検討して頂き、安心してお任せすることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。Y社様にご依頼して、大変よかったと思っております。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

特に、お風呂のリフォームにおいて経験豊富と思われた点。および、施工実績が豊富であったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は工事をしていただき、ありがとうございました。途中食違い等あり、色々追加したにも関わらず迅速に対応していただき、また価格も追加なしと本当にありがとうございました。後にして思えば最初から御社とショールーム等めぐればよかったな、と思っています。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

対応がとても迅速で信頼できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いつも対応が早く、疑問点にも丁寧に答えていただきました。また配管に漏れがあったという、こちら側の原因で予定より時間がかかってしまったにもかかわらず、追加料金を請求されず、良心的だと思いました。仕上がりにはもちろん満足しています。

この会社に決めた理由

近隣の会社なので、何かあればすぐに来ていただけるとお聞きしたことと、実際に対応がとにかく早かったこと、メッセージの内容がわかりやすかったこと。