有限会社アルプス塗装工業の
評判・口コミ（12ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自社の職人さんの丁寧な仕事ぶりで仕上がりにはとても満足しています。家に居た妻も「ずっと黙々と仕事をしていて、今までの職人さんとイメージが違う。」と言っていました。
今回は外壁を依頼しましたが、明かり取り窓の補強や門扉の調整もサービスでやっていただけました。
ご近所への配慮もしっかりしており、苦情等は一切なし。
また、こちらからの疑問や不安点にもスピーティーに誠意をもって対応していただき、それが一番良かった所だと思います。
工事完了後は社長自ら仕上がりの確認に来て、工事の進行状況を記録したＣＤもいただきました。
総じて大変満足しており、妻も実家のリフォームも紹介したいと言っています。
唯一の注意点は、人気店のためか工事着工まで順番待ちになったこと。特に急がない人にはお勧めです。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価の高い会社を比較したしたが、社長の人柄と説明内容が分かりやすかったため。
価格も家を建てたハウスメーカーと比較し納得できる価格だったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで綺麗に仕上げていただき感謝しています。
知人に相談されても安心して推薦することができます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現調結果の説明で，施工範囲について的確なアドバイスをしていただいた点

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。きれいに仕上げていただき大変満足しております。見積依頼時に屋根の状態について不安に思っていた部分について、写真を撮ってご説明いただき不安を解消できた状態で発注できたのが良かったです。当方の都合で完成時の確認が遅れてしまい申し訳ありませんでした。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。ありがとうございました。大変満足しています。

この会社に決めた理由

価格の安さ

お客さまのご感想

現地調査、説明を受け、社長の人柄に惚れ、女房と相談し、ほぼA社さんに決め、見積金額は建設業の友人から価格について情報を得ていたので、適正価格と判断し相見積もりはせずに決めました。職人さんのお人柄、仕事ぶりは勿論ですが養生がすごく丁寧でご苦労なさったと思います。営業さんが自社の施工家屋の案内、そして職人さんとの橋渡しをしていただき、樋、ベランダの数か所を無料で修理していただき満足しています。（築15年木造2階建て、モルタル、カラーコロニアル葺）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

一部サービスで対応頂いた点を除いても、工事全体を通じて満足する結果でした。近隣への挨拶、工事現場のきれいさ、職人さんの受け答えなどから、信頼できる会社と認識しました。今後のアフターケアについても相談に乗ってもらえることを期待しています。

この会社に決めた理由

①地元の会社であること。
②顧客満足度の評価が高く、且つ継続している点。
③他社に勝る価格設定。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足な仕上がりでした。平日の日中はほぼ不在のため、メールでのやり取りが主でしたが、質問についてもすぐに返信があり、施工開始後も不便を感じませんでした。また、事前に家の周囲を整理していなかったにもかかわらず、工事後は工事前よりきれいになっておりました。ご担当者から職人さんまでご丁寧にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・塗装についての専門であり、職人さんも請負でないことから、意志疎通がよくできることと、アフターフォローについても安心であったため
・金額的な比較の結果、また見積もりの塗料の材質等を自分で調べた結果

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事を持つ身には、電話のみでなくメール、留守電等連絡手段が欲しい。

この会社に決めた理由

丁寧な仕事が期待できそうであった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方のプロとしての提案力の高さがとても印象的で非常に安心感を抱きました。長年の懸念事項をすべてやりつくせたので大変満足です。

この会社に決めた理由

コストと品質のバランスが最もよさそうだったことと、細かいニーズに対する対応力の高さです。窓枠水切りや、雨どいの補修、音の発生の抑制など、いろいろな案件に的確にアドバイスをいただけたのがポイントでした。また、非常に気にしていた色合わせも、他の業者さんは初めから標準色から選んでという姿勢でしたが、Ａ社さんだけは可能な限り頑張りますとおっしゃって、いろいろ対応してくれました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者様には最適な提案をしていただき、わかりやすい説明でした。こちらからの質問にも直ぐに回答いただき信頼して御社にお願いすることができました。 また、職人さまには、８月の残暑厳しい中、丁寧に作業していただき仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

下記の３点で決めました。
１．ベランダのひび割れ部分について内部調査をするかしないかの判断に過去の経験も交えてプロとしての判断をしてくれた。
２．家に平日はいない状態で作業をお願いするので職人さんが社員。
３．予算に合った価格。