株式会社近畿総合リフォームの
評判・口コミ（17ページ目）

お客さまのご感想

長文になります。担当者の態度が悪すぎ。屋根の色指定の電話で‘忘れていました’発言されてから、信頼がゆらぎました。手すりの色指定・寸法をはかりにきた別の担当者は、タバコのにおいをぷんぷんさせていたのには、気分がわるくなりました（こちらはタバコは嫌いです）。最終日、施工完了の書類をわたしたと、担当者に言い張られて、気分が最悪に（担当者が書類を車内に忘れていた）。おまけに、評価をよくしてもらわないとと大声で請求され、高齢の親がびっくりして話を立ち聞きする始末（親も、あまりに上から目線での発言に、気分を害していた）。
まことに、印象の悪い結末で、その時のことを思い出すと、いまだにむかむかします。
職人に比べて、そとまわりの態度・対応が悪すぎる。プロをなのるなら、社員教育をきっちりしてください。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の中で、正直仕上がりが不安だったのですが、とてもキレイな仕上がりに大変満足してます。見積もりも簡潔で見やすくていいと思いました。気になることは何でも丁寧に説明してくださったのもわかりやすくて良かったです。工事予定に入ってなかった部分も対応していただいて助かりました！もしまた何かあればお願いしたいと思います。ありがとうございました^_^

この会社に決めた理由

数社見積もりしていただいた中でも一番希望金額に近かったので。
見積書が見やすくて、わかりやすかった。
対応が早い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。またリフォームする機会があればお願いしたいと思います。その時は宜しくお願いします。有難うございました。

この会社に決めた理由

４社ほど現地調査に来ていただいた中で、うちのような狭小スペースではコンパクトリモデルトイレの提案をしていただけたのがこちらの会社だけでした。
価格もそんなに高くはないと思い決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文まで対応してくださいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格が安く対応もよく、ホームプロでの評判がよかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望まで聞いてくださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりが早く、ホームプロでの評判もよく、担当者を信頼できると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概算の見積もりそうですが現地調査からの見積もり提案までが素早く価格も安くすませることができましたので良かったです。

この会社に決めた理由

価格もありますが実績と対応の素早さが理由になります。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一貫担当者制は工事の進み具合がよく分かり、質問にも的確にお答えて頂けてとても良かったです。仕事が丁寧で、便利さと安全面、見た目の綺麗さにこだわって下さり感謝しております。金額的にも押さえて下さり、満足のいくリフォームになりました。有り難うございました。

この会社に決めた理由

インターネットで検索をかけた時、評判が良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりもよく満足しています。

この会社に決めた理由

社長さんが施行まで何度も説明に来てくださって、仕上がりのイメージもしやすかったので決めました。

お客さまのご感想

施工責任者から、日々進捗の連絡がなく、
此方から職人さんへ進捗確認をしました。
職人さんより仕事終わりの連絡受けたら、折り返し此方へ連絡を入れ段取り確認し、日々の仕事終わりをして頂きたい。

この会社に決めた理由

①現地調査テキパキしていた。
②ホームプロの評価が良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームして良かったと思っています。もっと早くやれば良かったネと話しています。こちらの希望はかなえてくださったのですが、細かい所をもう少しきちんとすると最高だったけれど。