株式会社アクシスの
評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事自体の技術や職人さんの人柄・腕などは、確かなものがあり、とても信頼することが出来ました。
ただ、部材についての誤発注があり、こちらが聞いた型番をそのまま購入し、間違いが後で発覚したため、部材確認については、今一度、専門家として最終的な確認もしてもらえればと思った点がありました。（結局、追加費用をこちらで持ちました。）
また、工事中に傷が出来たようで、あとあとこちらで気づくなど、この点、とても残念でした。やはり最後の確認にて、しっかりとプロとして見つけ出すよう確認の徹底をお願いしたいと考えます。傷については、別の業者にて補修をしてもらいましたが、やはりこの点についても、きちんとしたご対応をして貰えればと思いました。

この会社に決めた理由

お客の視点に立ち、物事を親身に考えてくれる点です。
もちろん、費用についても考慮していただきました。少しの工事などについては、「こうした方が安く済み、ほとんど費用はかからない」など、しっかりとアドバイスしてくれる点、とても良かったと思います。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

天井部の淵の壁紙の切り方（端の処理）が荒くピッタリ綺麗に出来上がっていないので、隙間が出来たりしている部分が多数あり、その部分が気になる事。壁面に関しては特に問題は無かったと思います。施工までの担当者との連絡はとても素早い対応で大変助かりました。丁寧でとても良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでも実績も多く、費用も予算内に納まったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変良く出来上がりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

対応の早さ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

古い物件かつ過去に何回かリフォームしているため、難しい点が多々あったと思いますが、非常に丁寧に仕事をしていただきました。仕上がりは非常に良く、これまでお願いした工務店の中で文句なしの一番です。
毎日同じ大工さんが工事をしていただき、丁寧に説明してくれるので安心できました。
料金設定も明瞭で、困難な工事だったにもかかわらず、追加料金なしでやっていただきました。
これからも利用させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、小さい工事もきちんと請けている点が一番です。小さい仕事をコツコツこなしている会社は信頼できます。
また、担当者は現場を熟知しており、工事内容の打ち合わせで現場に即した話をいただけたのも大きかったと思います。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格競争力と担当の営業対応力は高い。
一方で仕上がりについてはちょっと雑なところも目立った。
価格を抑えて気軽にリフォームするにはよいのでは？

この会社に決めた理由

見積もり及び担当者の方の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のHさん、職人さん方ともに大変お世話になりました。
子供部屋の壁追加と内装のリフォームでしたが、見積もり、ご提案、作業、対応ともに非常に丁寧でレベルが高いと感じました。
古い家なので今後も手を入れる事も増えてくると思いますが、是非ともまたお願いしたいと考えています。
作業中、留守番を頼んでいた実家の母も、自分の家も機会を見てお願いしたいと言ってました。
今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

･担当者の人柄、提案力、対応力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりは悪くなかったが、後始末がしっかりとされておらず、
ゴミが残っており、残念だった。

この会社に決めた理由

現場を直ぐに見に来てくれ、的確なお見積もりを頂いたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

イメージ通りの設置となりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案力

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

クロスの一部張替えを依頼しましたが、他と区別がつかないくらい違和感なく仕上げていただいたのでよかったです。

この会社に決めた理由

説明の内容が分かりやすく、クロスの張り替えについて、サンプルのデータを送っていただいて、工事を依頼して問題ないと思えたからです。