『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工個所以外の相談にも親身に乗って頂き、大変助かりました。また、施工の手際も良く仕上がりにも満足しております。ただ、お忙しいのかとは思いますが、こちらからの連絡に対する回答が遅れがちになっていると感じることが時々ございました。

この会社に決めた理由

他社のご紹介を頂けなかったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応も迅速で、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良さそうだったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

殺風景だったバルコニーがとても居心地の良い空間に変わりました。納得いくまで商品を探して頂いたり、相談にのって下さって大変満足しております。お蔭様で花火の日はバルコニーで大いに盛り上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

全部で4社に見積もりをお願いいたしました。それぞれ１長１短ありますが、結局は担当者の方の説明やご提案内容、お人柄が決め手になりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ぶりで望んでいるリフォームが出来た。

この会社に決めた理由

他の会社は予算オーバーだったが予算内に収めてくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雪で折れてしまった雨樋を綺麗に直していただき有難うございました。
当初は裏に新築工事が入ってるため足場をかけるのにどうしたらいいのかわからないのでいろいろなアドバイスをいただけたので無事に綺麗な雨樋がつきました。
また、何かあったらお願いしたいです。
有難うございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明とこまめに連絡をいただけたことです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すばやい対応、迅速フォロー、工事の計画性などきめこまかく
対応していていただき感謝申し上げます。仕上げを入居する気持ちになり磨く、より綺麗にするを心がけていただくともっとよくなると思います。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

最初の連絡から工事まで迅速かつ丁寧にやりとりさせていただき、安心して工事をお任せすることができました。以前のものよりも薄型で音が静かで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社は以前の換気扇のメーカーのものを推奨してきましたが、あえて別のメーカーで低価格のものを探してくださったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とてもすばらしい会社を紹介していただき、とても感謝しております。担当の方も職人さん達も、とても良い人ばかりでした。住みながらのリフォームはとても大変だったと思いますが、嫌な顔一つせず、朝も帰りも笑顔でとても気持ちが良かったです。本当にありがとうございましたとお礼が言いたいです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は、フリーウォールの取り付け工事等をしていただき、
ありがとうございました。
アンケートに答えるのが遅くなり、申し訳ありません。
事前の説明も大変わかりやすく、工事に向けての色々な取り決めに関しても、
手抜き等を一切せずに取り組んで下さり、素晴らしいと思いました。
工事も、職人さん達のお仕事ぶりは丁寧でしっかりしておりました。
職人さん達は、皆さん明るくて接客態度も良く、チームワーク良くやってらっしゃって凄いなと感心致しました。
仕上がりも良く、おかげ様で、総合的に大変満足しております。
高層マンションのため、色々大変なこともあったと思いますが、
御社なら安心してお任せできました。
ありがとうございました。また何か依頼することがらありましたら
よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからは、一社しか案内をいただかなかったので、そこに見積もり依頼をしました。お話を伺って、信頼のおける会社だなと思い、決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で大変満足なリフォームが出来ました。古いマンションでしたため、こちらが気付かない不具合などにも気を配り、対応下さって本当に助かりました。デザインについても何度も打ち合わせを重ねて希望のイメージをくみ取って頂けましたので、頭に描いていたとおりに仕上がりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な現地見積もりと打ち合わせ対応