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フェイズプランニング 株式会社(studio PHASE)の
評判・口コミ(5ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによるフェイズプランニング 株式会社(studio PHASE)の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 51件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

48件中41〜48件表示
5 /5
工事完了日:2005/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

築30年の自宅をほぼ骨組みだけ残してリフォームしました。こちらの希望をしっかりと把握しつつ、プロならではの素晴らしい提案をたくさんしてくれました。耐震性、デザイン性、将来のこと、さらに実際の生活空間として大変気持ちよく暮らせる家に生まれ変わり、とても満足しています。メールなどでの素早く肌理細やかな対応も良く、今後も我が家の相談員をお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

お客様より実生活をふまえた家具レイアウトなどのご相談もいただき、私共も一緒に住む家族の一員のように楽しくお打合せさせていただきました。3人のお子様それぞれが異なる床材、カーテンを選択され、個性豊かな中にも統一感があり、家族の絆が伝わってくる温かい空間を完成することができ、当方も大変うれしく思っております。こちらこそ、今後とも良き相談員として、是非お役に立てればと思っております。ありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 16,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2005/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

海外のホテル暮らしの長い主人が希望したリフォ-ムは広くて狭。。。明るくて暗い。。。と矛盾した要望でした。何社か見積もりをお願いしたのですが、なかなか私共の要件を理解していただけなく半年も過ぎてしまいました。貴社に伺ったときに簡単に謎解きをするように、この難問を解決してくださいました。今までの努力はなんだったのかなぁーって思う位に。兎に角広くて狭い、明るくて暗い部屋に主人共々快適に過ごしています。

リフォーム会社からの返答

初めて当社にいらした時は、既に何社かで御見積りを依頼された後で、その依頼先にいろいろ悩まされた果てに当社に来社された事をよく覚えています。内容はリビングと隣り合った和室を壊してリビングと一体にしたいという依頼でした。用途に応じて部屋を使い分けられる様に、部屋を分けないときは2部屋が1部屋の様に見える工夫を考え、間仕切りの引戸をウォークインクローゼットの壁面に収納してしまう提案をさせて頂きました。この提案により今まであまり用途のない部屋も広く使う事が出来る様になりとても喜んでいただけました。当社も大変うれしく思っております。この度は、有り難う御座いました。

施工地 東京都 板橋区
価格 3,180,952円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 リビング 階段
4 /5
工事完了日:2003/09/18
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

リフォーム内容の提案と結果は大変満足しています。こちらが考えていなかった点まで綺麗に仕上げて頂きました。例えば、ドアや窓枠のペンキ塗り、インターフォンも取り替えて頂きました。古い建物で、給水管の取り替えや配線の変更を行ったにもかかわらず露出する個所が無いようにうまく隠して頂きました。残念な点は、担当の方に直接メールで連絡をとっても返事がなかったり、遅かった事です。また、クロスを4種類の中から選択するためにサンプルを送って頂けるということでしたが、勘違いされたのか送られて来ませんでした。トイレにコンセントの増設も依頼していたのですが、結果的に配線不可だったのですが、その連絡もこちらから確認してからでした。ダウンライトの穴の位置を一度間違えて空けたようで、取れたものをそのままくっつけて穴を埋めていたのですが、そんなものなのでしょうか?

リフォーム会社からの返答

当社のリフォームに満足して頂けたご様子で、大変うれしく思っております。今回の物件は賃貸用という事でしたが、すぐに入居する方が決まったとお聞きしまして担当者も大変喜んでおります。今後も、よりお客様にご満足いただけるようご指摘いただきました点は注意し、努力していきたいと思います。

施工地 東京都 杉並区
価格 2,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5
工事完了日:2003/07/25
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

初めてのリフォームでかなり不安がありましたが、リフォームを始める前に詳しいお話をお聞きでき、納得がいきましたのでこちらの会社に決めました。古い家だったので、基礎部分もきちんと見ていただいて安心して生活のできる仕上がりとなりました。リフォーム前が想像もできないくらいにきれいな部屋になりました。これから生活していくのがとても楽しみです。たいへんお世話になりました。

リフォーム会社からの返答

工事中、お母様には大変お心使いを頂き、弊社の職人に毎日、お茶やお菓子をご用意頂き本当にお世話になりました。職人の方もいつもに増して?力が入ったとか、冗談を言って喜んでおりました。工事においては、構造上不可能と思われる柱をとることができたり、現場においてのハッピーハプニングが多い工事でした。今後もお客様に喜ばれるリフォームを心がけていきたいと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,236,150円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング
5 /5
工事完了日:2003/01/25
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

リフォームを頼むのは初めて、しかもで全面リフォームだったので、予算の範囲でやってくれ、信頼できる業者を選ぶのに時間をかけました。選んだ決め手は、担当者が細かい私の要望や相談に応じ、かつプロとしての意見や考えを率直に述べてくれたこと、そしてプランから現場監督まで一貫して一人の方が担当すると言う点でした。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございます。高い評価を頂きまして、私共も大変嬉しく思います。
お客さまのこだわりを予算内でどう収めるか、毎回お打合せは難航しましたが、着工前に十分な話合いができた事、又工事中も現場やメール等でコミュニケーションが取れた事が良かったと思います。
寒い中、何度も現場まで運んで下さり、又私共の提案や意見を信頼して受け入れて下さった事に大変感謝しております。

施工地 東京都 墨田区
価格 6,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
3 /5
工事完了日:2002/12/30
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

リフォーム終了が昨年の話です。連絡が遅れまして大変申し訳ありませんでした。工事は無事完了し、雨漏りもなくなり、母も大変喜んでいます。ただ、以下の点だけが不満でした。リフォームの打ち合わせにこられた方と細かい内容をお聞きし、信頼できると判断し、お願いしたのですが、いざ建築が始まるとその方は、「担当が別のものなので、何かありましたら○○へ言って下さい。」とおっしゃり、別の担当の方に変わってしまいました。その担当の方は信頼できませんでした。例えば、襖の裏紙を破れたままはめ込んだり、ユニットバスに窓付きをお願いしたのに窓がないものを入れたり、考えればきりがありません。初めに担当された方に最後までお願いしたかったです。(鉄筋3階建、築30年)

リフォーム会社からの返答

工事中はお母様からも沢山の差し入れを頂く等、暖かいお心使いや、折角のご信頼を頂きましたのにご不満を残す形となり、当方もとても残念に思っております。リフォームはお客様の大切なお住まいに手を入れさせて頂く大事なお仕事です。お住まいと共に長いお付き合いが出来ますよう今回の件を反省し、努めて参りたいと存じます。また、今後は営業担当が途中で変更することなく、一括して行なうようにしたいと存じます。

施工地 東京都 文京区
価格 6,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2000/06/04
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

社員の人が誠実

リフォーム会社からの返答

お客様も、とても誠実な方で、工事のお打合せもとてもスムーズに行えました。お打合せのお時間がとれない際には、メールにてやり取りさせて頂きましたが、御主人、奥様、共にとてもタイムリーに、また、大変ご丁寧にご返送いただき助かりました。現場も、当社に近いので、今後ともお付き合いが続けられたらと存じます。ありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2000/03/20
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

築30年ビル内居住スペースをスケルトンにして、全面リフォームをお願いしました。当初提案頂いた計画内容から打合せの過程で最終的には随分違う計画になりましたが、今では非常に良かったと思います。使い勝手、機能上の意見交換等による計画への柔軟性、何度にもわたる変更にも気持ちよく対応していただき、プランニング担当の方、現場監理の方お二方に大変感謝しています。材料の選定、色の使い方など満足のいく仕上がり状態となりました。完成後、我家を訪れた訪問客は口々には「モデルルームのよう!!」との言葉をもらい、大変うれしい限りです。今後も何かありましたらご相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願い致します。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームはお客様自身が建築にとても詳しい方だったので、工事を通じ当方も勉強させて頂く事が多く、大変感謝しております。また、新しい素材使用や、既製品を使わず造作で作成するヵ所も多く、お打ち合わせの段階からとても楽しくプランニングさせて頂きました。仕上りは、お客様にも大変満足して頂けたご様子で、お客様のご協力にふさわしく、中身の濃いステキなりフォームが出来、当方も大変嬉しく思っております。お子様たちのご成長と共に、思い出に残るお住まいになればと願っております。有難うございました。

施工地 東京都 千代田区
価格 10,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
48件中41〜48件表示
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