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『満足のいく仕上がり』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
見積もりを取るために何社かとやり取りをしましたが「見積もりを出す前に２～３社ショールームに行って現物をみてきてください。」と言われたのはこちらだけでした。初めは戸惑いましたが、実際に見ることでサイズ感や使い勝手などを知ることができ、検討しやすくなりました。全部で5回ショールームに足を運びましたが、その度に自分でも色々と調べましたし、他社の見積もりを見る時にも参考になりました。決めなくてはいけないことが多く大変でしたが、丁寧に分かりやすく説明しつつも押し付けることはなく「お客様がどうしたいか」を常に考え時間を掛けて付き合ってくれました。そのお陰でキッチンだけでなく、壁も床も本当に納得したものを選ぶことが出来ました。また作業も丁寧で、作業中に気が付いたこと（追加作業や変更など）にも臨機応変に対応してくれ、納得のいく仕上がりでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロからの紹介であったこと
・ホームプロでの実績は少なかったが、他のサイトでの評価も高かったこと
・担当の方が分かりやすく説明してくれたことと、納得いくまで話を聞いてくれたこと・自社の職人が施工するので、細かい対応をしてもらえると思ったこと、また、その分費用を抑えられると思ったこと
・担当の方が楽しそうに仕事をされていたこと
リフォーム会社からの返答
満足の評価いただきありがとうございます。
私どもとしましても、お金のかかるリフォームだからこそ、慎重に丁寧に、ご納得頂く形で進めていくのを一番に考えております。
今回はショールームへ何度も足を運んでいただく形になりましたが、
「実際に見ることで納得の選択ができた」と仰っていただき私も非常にうれしく思っております！
実際に見られたことで、実際に使うときのイメージがより鮮明に描けたかと思います！
また何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 1,630,000円 |
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2023年10月27日 |
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