リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
見積もりから打合せ、施工までとても丁寧な対応をしていただきました。外壁の色については何度も打合せし、家の写真を使ったカラーシュミレーションもイメージしやすくてよかったです。
施工してくださった職人さんたちは皆さん笑顔で誠実な仕事をしていただきました。職人間の人間関係の良さが良い仕事につながっている気がしました。施工中はほぼ毎日現場監督さんもいらして、良く説明をしてくれました。
余談ですが、足場が組んである施工中に、屋根に取り付けてある天窓のハウスメーカーの施工ミスがわかりました。それについても職人さんが一緒に屋根に登って、的確にアドバイスをいただき、ハウスメーカーに連絡し、無償で修理してもらうことになりました。
仕上がりはイメージ通りで大満足。以前の建築当初の色よりも家のデザインにあっています。
この会社に決めた理由
3社から相見積もりをとりました。金額的に一番安かったのですが、選んだ理由はそれだけではありません。営業と現場監督が二人で来宅され、ドローンを使い、時間をかけた丁寧な現状調査。見積もりは３パターンも用意され、細かい説明とアドバイスをしてくれました。さすがは外壁塗装専門店だと思います。水戸市のリフォーム助成金の申請についてもとても分かりやすく説明があり助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にて施工頂き誠にありがとうございました。
賞賛のお言葉大変うれしく思います。ありがとうございます。
施工ミスの件解決できて良かったです。
今回何度もお打合せをさせて頂きお客様の満足いただける色、金額、施工と実現できたことまたこのような嬉しいお言葉を頂きスタッフ、作業員一同感謝でいっぱいでございます。
またご機会や不明点、不備等がございましたら何時でもご連絡お待ちしております。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 |
| 価格 | 1,100,000円 |
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2020年9月27日 |
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