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お客さまのご感想
担当者の方の対応が非常に悪く、不快な思いをしました。
手直しの連絡をしても連絡がとれず、残材も下げに来ず、予定工期も８か月も遅れ不満しかありません。
職人さんは良かったので残念です。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよく、金額的にも折り合いがついたため
リフォーム会社からの返答
謹啓
このたびは、工期が遅れたことにより多大なるご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましては、確認不足によるものでございます。全くもって申し開きできるものではなく、深く反省しております。
今後、このようなご迷惑をお掛けすることがないよう、社内のチェック体制を改めるとともに、社員一同細心の注意を払い業務に取り組む所存です。何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
このたびは多大なるご迷惑をお掛けしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
敬白
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 455,328円 |
| 施工地 | 茨城県 牛久市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2020年6月20日 |
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