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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社の設計士さんがいとこの旦那さんです。他の会社でもっと安い会社もありましたが、いとこを信頼して、こちらへ依頼いたしました。営業さんも大工さんもとても親切な方で、一生懸命に働いてくださっていました。ただ、枠組足場の職人さんたちはお若い方々ばかりで、正直に申して、印象はよくありませんでした。作業中も、植木の上に梯子を置くなど、配慮に欠ける点がいくつか見受けられました。また、見積もりの金額をオーバーしてしまったことも少し残念でした。仕上がり自体に関しては、大工さんの手によって綺麗に直していただいたので不満はありません。いくつか気になるところもございましたが、営業さんや大工さんには好感を持てましたので、今後も利用させていただきたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んでいただきありがとうございます。
業者の指導が甘く不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。今回のご指摘を真摯に受け止め、弊社並びに各業者の教育を徹底していきたいと思います。
今回に懲りず忌憚のないご意見ご指導をお願い致します。

建物のタイプ
リフォーム箇所 外壁 窓・サッシ その他
価格 15,283,000円
施工地 茨城県 坂東市
築年数
工事完了日

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