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お客さまのご感想
リフォーム会社から設備屋へこちらの要望が伝わっていなかった。
設備屋の手抜きとミスが大変目立った工事だった。
基礎工事はDIY施工のブロックを剥がして、下地をしっかり作って欲しいと何度もお願いしたが、大丈夫の一点張りでブロックの上にそのまま基礎を施工された。
出来上がった基礎はサイズが不足しており、継ぎ足しすることになった。
工事説明書にはすべての配管に保温材を巻くようになっているが、追炊き循環ホースには保温材を巻いていなかった→確認したら不要と言われたので自分で巻こうと思う。
新規の排水升の周りが沈下して来たので確認したら排水升周辺が隙間だらけだった。
現時点で電気プランの変更と電力会社の検査も完了していない。
希望のプラン受付は3月までなので不安が残る。
基礎工事に関しては保証をつけてくれたが、今思えばやり直すべきではないかと思う。
この会社に決めた理由
ホームプロ経由での成約実績が豊富なので。
リフォーム会社からの返答
この度は大変申し訳ありません。一部業者任せの部分もあり、伝達が不十分になってしまいました。今後は文章・図面等にて工事伝達・確認をしていきたいと思います。今回はお客様にご配慮をいただき、お引き渡しをさせていただきましたが、今後不具合等が出た場合には、即対応したいと思いますので、何なりと申し出てください、誠に申し訳ありませでした。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 820,000円 |
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2016年3月13日 |
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