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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1) 見積もり時にこちらの希望する商品カタログを提示したが、出てきた見積もりはおそらく新築用の高価なものであった。金額も大きな開きとなったため両開きより片開きに変更して発注した。
2) 施工時になって扉が既設鴨居に当たるため急遽、鴨居を改造することになった。
3) このため当初2日の工期で考えていたのが4日かかってしまった。扉の交換のため、不在とすることができず困った。
この会社に決めた理由
地元の業者で今後のリホームに対してもすばやい対応ができると期待した。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。玄関扉の交換で、ご迷惑をおかけいたしました。とても良心的なご対応と、ご理解をいただき大変感謝しております。同じことを繰り返さぬよう肝に命じております。
また機会がございましたら、よろしくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 玄関 |
| 価格 | 520,000円 |
| 施工地 | 茨城県 取手市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2015年1月31日 |
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