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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積合わせの時点で、１社は最新カタログに記載されていない機器を提案された。また寸法間違いをこちらから指摘するような状況であった。ホームプロの紹介会社でもかなりのレベル差があると感じた。浴槽の設置作業者は問題なかったが、メーカーの営業はあまりよろしくない。これは施工会社からはメーカーに言えないことと思われるので、ホームプロからメーカーに申入れして改善して欲しい。
この会社に決めた理由
見積合わせの時点から、こちらの要望を尊重した提案を用意してくれた。配置図の提供が速かった。とあるメーカーの機器を中心に考えていたが、浄水器（１３＋２）は別メーカーのものでないと実現できなかったが、その浄水器の部分は別メーカーの浄水器を採用した案を用意してくれた。住まいの同一市内に会社があり、保守サービスにも便宜を図ってもらい易いと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、また、お客様の声の登録と大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこれからの数十年を安心してお使い頂くため水廻りを一新させて頂きました。特にキッチンは奥様のこだわりがたっぷり詰まったプランニングを何度もご修正させて頂きまして、ご満足いただける仕上がりで納めさせていただけたかと思います。今回をご縁に今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 3,733,204円 |
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2014年10月23日 |
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