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『丁寧な対応』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
ほぼイメージ通りのリフォームができました。屋根、外壁、雨樋のリフォームでしたが、太陽熱温水パネルやＴＶアンテナの移動まで、こちらの希望を受け入れていただいたこと、たいへん感謝しております。
この会社に決めた理由
・質問に対する的確な回答と情報提供があった。
・最終価格（他社に比べて総合的に優位であった）
・会社組織や担当者に信頼性が感じられた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
初めてお会いしたときには、屋根材は何がよいのか、外壁の塗料は・・・などかなり悩まれておられたのを記憶しております。
工事中、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けしてしまい、まだまだ改善しなければならない部分も多々あり反省することが多のですが、
最終的にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。有難うございました。
これからもお客様の満足を追求してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
| 価格 | 3,000,000円 |
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2013年12月6日 |
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