リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
こちらの都合もあり完成まで時間がかかりましたが最後まで責任を持って施工していただき、ありがとうございました。しかし、各業者との連絡の行き違いや施工ミスなど、多々ありました。もう少しハッキリとした近況説明ができるように、また業者が勝手なことを言い出さないように工事中も監督者が現場に入っていただきたかったです。電気工事業者、クロス屋に関してははっきり言って大変迷惑を受けました。今後他の方には同じような思いはさせないで下さい。
この会社に決めた理由
ｊ社の社訓。
営業のひとがら
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、こちらの現場管理や業者間の連携において、お客様へご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
仕上がりや価格にご満足いただけているにも関わらず、工事過程で多大なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳なく思っております。
今後はこのようなことを起こさないよう、組織として現場管理に細心の注意を払い、最後まで責任を持って、お客様に大満足いただける工事を行ってまいります。
また何かございましたら、いつでもご連絡ください。
この度はお客様の率直なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 屋根 |
| 価格 | 1,720,000円 |
| 施工地 | 茨城県 神栖市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2013年6月11日 |
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