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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
作業員の病気のために工期が遅れましたが、対応の良さと仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、人柄がよかった。見積り金額の納得感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事の依頼を頂きありがとうございました。
工事の際は職人の体調不良により工期が延期となり大変ご迷惑をお掛け致しました。
今回のような不測の事態が発生した場合のバックアップ体制をもう一度社内で議論・検討して参りたいと考えております。
現場管理者の対応と工事の仕上がりに満足頂けた事がせめてもの救いでございます。
アフターメンテナンスに関しましてはより一層誠意をもって対応致します。
お手数をお掛けした中、温かいお言葉を載せて頂きありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 1,038,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市北区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年10月27日 |
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