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『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの外壁塗装で大変満足しております。
職人さんも、礼儀正しくて丁寧でした。
シュミレーション画像も何枚も作成していただき、ありがとうございました。
ただ、内装工事は少々、雑な点があり、正直に書かせていただきます。
・養生作業を終えていないのに、解体作業が始まり、買い替えたばかりの家電製品に不具合が起きないか心配でした。
また、トラブル回避のため、別部屋にものを移動するなどし、最小限にしたにも関わらず、養生ができていない箇所があり不快でした。
・クロス張替工事の際は、声がけもなく、インターネット回線を抜かれてしまい、中断することになりました。インフラ回線を止めるのに、声がけもないのは論外ですね。
あと、１か月経ちましたが、浮いたままの箇所、雑な処理がされている箇所があり、残念です。
この会社に決めた理由
他社と比較して金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に外壁塗装・内装工事をお任せいただきましてありがとうございました。外装改修工事ではご満足を頂きましてありがとうございました。内装工事では大変ご迷惑をお掛け致しました。ｸﾛｽ施工に関しましては浮いた部分が修まらないとの事で日数が経過してしまいお待たせして申し訳ございませんでした。ご多忙の中、手直し作業にご対応を頂けるとの事で大変感謝しております。ありがとうございます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング |
| 価格 | 990,000円 |
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2024年5月18日 |
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