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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
高齢な母の介護保険に関する手続きなど、煩雑な事務がとても多くて、お手数をおかけしました。
行政と言う相手のある状態ですと、なかなかこちらの予定どおりには進められないため、期間がかかりましたが、可能な限り早め早めで迅速に対応して頂けました。
前もって「このような場合がある」「こうなる可能性がある」等と情報を提供していただけたので、こちらもメリハリを持って対応できたと思います。
また、浴室やキッチン設備の機能等もこちらの一方的な考えではなく、別に良い提案があれば積極的にしていただけて、安心に繋がりました。
この会社に決めた理由
担当の方が、一つ一つ間違いのないようにと丁寧に確認されて説明してくださるので、信頼出来ると思いました。
リフォーム会社からの返答
工事期間は予定通りの約1週間でしたが、着工までに随分お日にちがかかってしまいましたね。
介護保険の住宅改修助成金の他、市からの助成金、他にもこどもエコすまい支援事業、省エネ給湯器の交付金など、考えられる助成金、交付金は、折角の制度ですのでお時間がかかってもぜひ利用したいところです。
リフォーム内容が早くに決定し、少しでも早く工事されたいことでしたでしょうが、手続きなどお待ちいただき、ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
| 価格 | 4,041,616円 |
| 施工地 | 兵庫県 神戸市北区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2023年7月14日 |
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